総合5
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:40:07
-
掲載遅くなりすみません。
あの時は大変お世話になりました。楽天トラベルからこちらのホテルを予約するのがおすすめです。
地下鉄大倉山駅から近く、
ホテルの下にセブンイレブンもあるので安心です。
至ってシンプルなビジネスホテルですが、女性専用フロアがあります。これが最高。たぶん専用着も男女別なのかなと思うと安心出来ました。長めのズボンタイプなので低身長には余ってしまいました。
アメニティも選べるのが嬉しいです。
廊下は聞こえますが、お部屋でテレビをつけて普通に過ごす分にはお隣の音は気になりませんでした。お部屋にあるWi-Fiは繋がりませんでした。(これはフロントの方と客側の仕事が増えるだけなので本部がしっかりしてください。睡眠時間が減りました。)
枕元横上にコンセントが二つあって使いやすかったです。
コスパがよくフロントの方が素敵なのでまた泊まりたいです。
フロントの方に横柄な態度を取る失礼な客のおじさんが二度とここに来ませんように。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年08月04日 08:13:56
-
この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。この度はWi-Fiが繋がりにくい点に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントにてポケットWi-Fiの無料貸出もございます。次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けください。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
ぜひ、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:00:07
-
提携の駐車場がないの残念でした。お風呂の水圧強くて、良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年08月02日 14:20:13
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。近隣にたくさんのコインパーキングがございます。フロントにて地図もご用意しております。
シャワーの水圧に関しまして、お客様からご好評いただくことが多く快適にお使いいただけたのではないかと大変嬉しく思っております。より良いサービスをご提供出来るようこれからも精進してまいります。
またおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 18:47:51
-
最寄駅からは若干遠いが歩いて行けなくはないレベル
ホテルから出てすぐにコンビニ、近所にスーパーやカフェ、飲食店も多く利便性は良く、フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月28日 18:38:23
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく光栄に存じます。これからもより良いサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 19:44:42
-
買い物、食事便利、部屋はコンパクトで清潔、宿泊料金も手頃で満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月25日 07:31:12
-
この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく光栄に存じます。いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:08:33
-
コンビニが隣に有り便利良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月23日 07:57:56
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
立地に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく光栄でございます。当館は各駅へのアクセスも良好でコンビニが併設されておりますので便利にご利用いただけるのではないかと思っております。
ぜひ、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】3連泊以上!テレワークプラン
- ご利用のお部屋
- 【(連泊)【喫煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
天才ターボくんさんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 天才ターボくんさん [30代/男性] 2023年07月21日 16:45:59
-
高速神戸駅から徒歩5-8分ほど
JR神戸駅から10-15分ほど
2つ駅から来ると坂道なので
重い荷物がないほうが来やすいかもしれません。
バスタブが気持ち横はば広めなので
シャワー浴びやすいです。
1Fにセブンイレブン、
少し歩けばファミリーマート、ローソン100と
食べ物にも困りません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月22日 07:37:15
-
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
バスルームや立地に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。近くにいつでも利用していただけるコンビニが点在しているところは当館の魅力の一つであると考えております。
今後も設備やサービス面でお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたします。
また神戸へお越しの機会がございましたら当ホテルをぜひよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 23:16:02
-
立地を気にしなければコスパ最高のホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月20日 09:22:38
-
この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミの投稿や評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。「コスパ最高」というお言葉大変光栄でございます。これからもより良いサービスをご提供出来ますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 15:41:14
-
7/15三連休の初日に思い立って当日予約しました。1番安いホテルだったので期待していませんでしたが部屋も広く、室内に洗面台もあり化粧するのにとても便利でした。隣の音も特に気になりませんでしたが唯一気になったのはトイレの水が流れる音くらいでした。
朝食は付いていなかったので近くの喫茶店でモーニングを食べましたが美味しく店員の方も優しい方でした。
神戸旅行が良い思い出となりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月19日 16:10:40
-
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
頂きましたお言葉を励みに、今後も尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】18時以降チェックインでお得ステイ!!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(24平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:59:56
-
立地が良く助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月18日 07:27:08
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この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
立地に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく光栄でございます。当館は各駅へのアクセスも良好でコンビニが併設されておりますので便利にご利用いただけるのではないかと思っております。
ぜひ、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】
総合3
てるぴ~☆さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- てるぴ~☆さん [50代/男性] 2023年07月14日 09:29:24
-
※チェックアウト翌日に、口コミ投稿できましたので、
投稿させてもらいます。
【良かった点】
・フロントの方の接客態度は心地よかったです。
・ボディタオルは使いやすかったです。
【改善してほしい点】
・Wi-Fiが繋がりにくい、また繋がったとしても切れる、状態でした。
・エアコンの稼働音が大きく、ちょっと気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月14日 11:12:09
-
この度は神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、改善点についてもご指摘いただきお礼申し上げます。Wi-Fiに関しまして、当館はフロントにて無料のアクセスポイントの貸し出しもしておりますので次回ご来館時はぜひお申し付けくださいませ。
またおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合2
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 21:43:26
-
一階にセブンイレブンがあり便利。コインランドリーが完備されていて連泊などの場合助かる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月14日 00:33:54
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。コンビニが併設されておりいつでもご利用いただける点は当館の魅力の一つであると考えております。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して尽力してまいりますので引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
またお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
mura2289さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- mura2289さん [30代/男性] 2023年07月10日 08:16:35
-
安く泊まれて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月10日 08:31:57
-
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
頂きましたお言葉を励みに、今後も尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】
総合3
のてのてわんこさんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- のてのてわんこさん [50代/女性] 2023年07月10日 01:05:20
-
道路沿い角にある。隣にコンビニあり。
駅からちょっと離れていて、上り坂を上っていくとありました。
雨が降っていて傘が無かったので、ずぶ濡れでホテルに到着したのは申し訳ない気がしたけれどホテルスタッフさんは淡々としているので、こちらも気にせず割り切れば気は楽でした。
それでも朝のチェックアウト時に「はい」だけ。ここまで淡々とした接客業もある意味で凄い。
部屋にも必要最小限のアメニティはあるが、セルフで必要なだけロビーの隅に設置された棚から取っていくパターン。
宿泊費抑えて「ホテルは寝るだけでいい」とかならぴったり。
湊川神社が近くにあり、御朱印集めにも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月10日 07:57:18
-
この度は神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり誠に有難うございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の検討すべき重大な課題としてスタッフ全員に共有いたします。これからも精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】
総合5
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 18:39:31
-
値段も安いし駅からも近く、女性専用フロアもあって安心して宿泊できました!
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月08日 06:28:39
-
この度は神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
ぜひ、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 18:12:37
-
仕事で利用しました。駅からも近く食事、買い物も便利です。部屋も綺麗でまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月07日 08:28:12
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
駅へのアクセスが便利な点や、コンビニエンスストアが併設されている点など近隣の施設が充実している点は当館の魅力であると考えております。
またおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米)】
総合3
若大将2465さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 若大将2465さん [60代/男性] 2023年07月03日 15:13:50
-
このタイミングで旅行割の予約が取れたのには、ラッキーでした。初めてのホテルでしたが、とても満足しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月03日 16:30:17
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
全国旅行支援をご利用いただき、当館にお得にお泊りいただけて大変嬉しく思います。今後も尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またおかえり頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】18時以降チェックインでお得ステイ!!ー素泊まりー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合2
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 15:50:38
-
お風呂のお湯が出なくなり、特に返金手続きはされず、冷たいままお風呂に入った。
また、2日目の朝消臭をお願いし、夜帰ってきた時、フロントに消臭はできましたか?と聞いたところ、そう言った引き継ぎはされてませんと言われた。仕事で行ったが、もう2度と行くことはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年07月01日 13:16:13
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お湯が出ない件に関しまして、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は定期的な設備の点検を徹底し、二度とこのようなことがないよう努めてまいります。
また、消臭の件に関しましてもご不快な思いをおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。スタッフ間での情報共有を強化し、お客様に気持ちよく過ごしていただけるお部屋作りが出来るよう精進する次第でございます。
誠に勝手ながら、また機会をいただけるのであれば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:03:29
-
いつも使用している掃除セットを使う必要が無い、綺麗に清掃、準備された部屋でした。加湿器の貸し出し表記が無かったので、次回は持参します。近隣での仕事の際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年06月25日 06:05:53
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。加湿器の貸し出し表記が無かったことに関しましてはフロントにて加湿器の貸し出しがございますので次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合2
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 17:00:39
-
スタッフの方の丁寧さ・挨拶がとても良かったのですが、最終日の朝にお湯が出なくてシャワーが出来なかったのがとても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・カサベラINN神戸 2023年06月19日 06:25:24
-
この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心から感謝申し上げます。
また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで幸いでございます。
最終日の朝のお湯が出なかった件に関しましては、大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。メンテナンスを徹底し今後このようなことが絶対におこらないよう努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米)】
総合3
投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ
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この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はWi-Fiが繋がりにくい点に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにてWi-Fiのアクセスポイントの無料貸出をしております。次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けください。
ぜひ、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。