楽天トラベルトップ

ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.98
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事3.69
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月16日 15:50:09

朝の散歩に近くの湊川神社に行きました。
入り口にレモン水とお茶のサービスが有って良かったです。
朝のカレーは久しぶりにナンを注文したら大きいサイズで
お腹いっぱいになりました。カレーは甘口で美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年07月17日 13:56:56

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
焼き立てナンが自慢!朝カレーセットプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ4

守ちゃん1981さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

守ちゃん1981さん [60代/男性] 2025年07月15日 18:03:59

三ノ宮に食事のため宿泊しました。フロントの対応とても親切で好感が持てました。ただ部屋のトイレの臭いがきつくてシャワー浴びるのもほどほどに出てきました。消臭に気を使って下さいね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年07月17日 13:58:29

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。臭いについてご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。確認を徹底し改善して参ります。誠に勝手ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 11:45:35

安価だけど信頼出来るのでよく利用している。フロントの人、言葉使い丁寧だが、内容が不親切になって来た、新人さんにその返答の仕方教えないでね、でもまた利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年01月09日 18:32:53

ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフに共有し、教育体制を強化してまいります。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またの機会をいただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【連泊限定/素泊まり】3連泊以上!テレワークプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

hachi11182465さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

hachi11182465さん [40代/男性] 2025年10月23日 11:52:48

寝るためだけであればこれで十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年10月23日 12:39:32

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月18日 16:08:15

チェックイン時に翌日の清掃について説明が無かったのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年10月19日 14:25:46

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
翌日の清掃のご案内につきましては、スタッフの社員教育を徹底しご案内に不備の無いよう心掛けてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天限定!ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月17日 14:45:23

いつも利用しています。最寄駅までは少し歩きますが、気にならない距離です。
お部屋は少し狭いですが、快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年10月18日 07:01:35

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月17日 14:06:24

毎月利用してます。
少し狭い感はありますが、立地も良く、清潔感もあり、使わせてもらっております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年10月18日 07:01:42

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

楽天12340306さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

楽天12340306さん [60代/男性] 2025年04月24日 17:16:10

換気扇の音が大きくて気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年04月24日 21:27:59

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 11:23:54

駅からも近くてコンビニも近くにあり快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年02月11日 15:31:05

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 20:20:52

古いホテルですが、立地も良く、1階にコンビニもあって助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年01月24日 08:18:26

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してこれからも尽力してまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 21:11:19

フロントの人は親切
部屋と廊下の灯は暗いので明るい部屋が苦手な方向き。
読書灯付けても、書類は読めなくはないくらいの明るさ。
読書するのは推奨されない暗さ。
風呂場の明るさも化粧するには向かないほどに暗い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル・カサベラINN神戸 2024年11月25日 06:43:15

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の照明の明るさに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
電球切れの可能性もございますので、確認させて頂きます。

お客様の声をもとにより快適な商品を提供できるよう改善致します。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ2

アカパパ5333さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

アカパパ5333さん [60代/男性] 2025年09月13日 13:35:25

外国人ばかりでした。
また部屋のコンセントが少なく延長コードで対応するのですが邪魔で仕方なかった。
フロントの対応は笑顔もなく塩対応

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年09月14日 19:28:47

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 18:58:47

今回の部屋のベットが身体に合わず 朝腰が痛かったです
後は大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテル・カサベラINN神戸 2025年02月07日 01:44:57

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ