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ホテル伊勢崎イースト クチコミ・感想・情報

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ホテル伊勢崎イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.44
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.72
  • 食事-----

部屋1

和哉212さんの ホテル伊勢崎イースト のクチコミ

和哉212さん [40代/男性] 2021-09-10 02:17:16

初めての宿泊。

チェックインは4時にならないと出来ない。
ってか入れない。

フロントの積極、説明は至極丁寧、わかりやすい。

部屋は…安い部屋だから覚悟していたが、まず

網戸が破れたままで開けられない

布団が薄すぎて身体が痛い

座布団もない

布団も古めかしい

安いから仕方ないけど…笑笑

冷蔵庫は冷凍スペースのない小さいタイプ。

良かったのは部屋に洗面台。このコロナ禍には有難い。

大浴場も綺麗は綺麗だが、洗い場が狭いので隣の水が飛ぶ飛ぶ。
ちょうど学生の団体と被ったのでゆっくり出来なかった。

今度はバストイレ付きに泊まってみたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル伊勢崎イースト 2021-09-29 17:36:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応やお部屋の洗面台につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お部屋の設備や大浴場に関しまして、ご不便、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★ 新伊勢崎駅より徒歩7分!♪遠赤外線効果で日々の疲れをリラックス♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~2名様向け(バストイレなし)】
和哉212さん
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