この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、お客様にはご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。コンビニにつきましては、お客様同様、遠い（徒歩10分程度）とのお声が多数、寄せられております。コンビニの利便性を考えればお客様のご指摘も同感です。当ホテルでは、その改善策として、貸出用の自転車(2台）をご用意しております。台数に限りがございますので、ご要望に添えない場合もあるかとは存じますが、次回、ご宿泊の際には、ぜひご利用下さいませ。また、ご案内に関しましても十分に検討し改善したいと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。