ホテル伊勢崎イーストクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

★これから利用する方へ★

伊勢崎駅までは若干遠いのですが、駐車場は広く利用がしやすいです。
部屋のライトがON/OFFしかない？ため、常夜灯をつける自分は明るい中寝たため、寝不足気味に。
生活スタイルの問題なのですが……
アメニティやドライヤーのレベルは、一般的かなぁと。
フロントの対応はとても丁寧です。

大浴場があるのですが、着替えを入れるのにロッカー等はありません。
なので、ルームキーをカウンターに預けることを絶対におすすめいたします。

本来は預けることが当然なのかもしれませんが……

今回、初コメント投稿する理由となったことなのですが、
大浴場入浴中にルームキーを持ち出され、財布から現金がなくなっておりました。
(お金を下ろした実績があり、その後もホテルにずっといたため現金を利用しなかった。
クレジットカードやバーコード決済が基本ということもあり、勘違いではありません。)

気づいたのが、次の日で群馬から離れたところで昼食をとった際だったのと、
ちょうどロビーが休憩時間だったことを思い出したため問合せもせず、泣き寝入りになりましたが……

日本でもこういうことがあると実感いたしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ホテル伊勢崎イースト 2024年02月27日 16:14:50: この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当施設の駐車場とフロントの対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場入浴中での現金の盗難について、お客様にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。早急に対策を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
今後は、お客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の改善と向上に励んでまいります。
またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
フロント係　中島

ご利用の宿泊プラン: 【早割10】素泊まり★ 新伊勢崎駅より徒歩7分！♪大浴場の遠赤外線効果で日々の疲れをリラックス♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

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