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プラザホテル三田のクチコミ・お客さまの声
部屋4
部屋の設備はチェーンのビジネスホテルと同程度のレベルです。ただし、トイレはウオッシュレットではありません。「朝食はトースト」とのことですが、食パンを自分で焼いてコーヒーを入れます(ゆで卵・ボイルドソーセージ・きざみキャベツはありません)。しかし「おかず」を持ちこんで良いとも掲示してありません。部屋に上がって冷蔵庫を開けると「チョコパン」が入っていたので、フロントに電話して「差入れですか?」と聞いたところ、前の宿泊者の置き忘れとのことで、担当者が駆け付け「部屋の掃除は大丈夫でしょうか」と気にしていました。掃除は問題ありませんでした。フロントの受付対応はいま一つでした。予め電話して、車で到着したらフロントに伝えること、無線LAN完備です、と聞いていました。車を入口前に停めて「車で来ました」と言ったら、「空いてる所に止めてもらえませんか」とのこと。「無線LANの電波が弱くて切れてしまいます」と申出たら、「工事したばかりなんです。業者任せでわかりません。」「そういう返事では仕方ありません。念のため持ってきたプリペイドのサービスを使います。」部屋を変えますとも、コンペしますとの申出もありませんでした。受付対応と無線LANの設備を改善しておいて下さい。
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部屋の設備はチェーンのビジネスホテルと同程度のレベルです。ただし、トイレはウオッシュレットではありません。「朝食はトースト」とのことですが、食パンを自分で焼いてコーヒーを入れます(ゆで卵・ボイルドソーセージ・きざみキャベツはありません)。しかし「おかず」を持ちこんで良いとも掲示してありません。
部屋に上がって冷蔵庫を開けると「チョコパン」が入っていたので、フロントに電話して「差入れですか?」と聞いたところ、前の宿泊者の置き忘れとのことで、担当者が駆け付け「部屋の掃除は大丈夫でしょうか」と気にしていました。掃除は問題ありませんでした。
フロントの受付対応はいま一つでした。予め電話して、車で到着したらフロントに伝えること、無線LAN完備です、と聞いていました。車を入口前に停めて「車で来ました」と言ったら、「空いてる所に止めてもらえませんか」とのこと。「無線LANの電波が弱くて切れてしまいます」と申出たら、「工事したばかりなんです。業者任せでわかりません。」「そういう返事では仕方ありません。念のため持ってきたプリペイドのサービスを使います。」部屋を変えますとも、コンペしますとの申出もありませんでした。
受付対応と無線LANの設備を改善しておいて下さい。
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