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伊豆・伊東温泉 お風呂ずきの宿 大東館のクチコミ・お客さまの声
9月17日に一泊しましたが、「お客様の声」で期待しすぎてしまったのか、全体的に満足はできなかった。まず、お風呂。貸切も男女交代制のも全て入ってみたが、貸切露天は着替えるところも狭く、清潔感がない。五右衛門風呂も脱衣所が臭く、気分が悪かった。部屋は冷房も、ポットもスイッチが入っていなくて、部屋に入ってもホッと出来ない。バスタオルは洗い回しは普通だとしても、フェイスタオルは新品の物を用意して欲しい。タオルの印字が薄くなってしまっていて、清潔感がない。料金からすれば「こんなものかなぁ」という感じ。節約しているというよりは、むしろケチな感じがする。もう少し、清潔感と、節約の仕方を考えて欲しい。
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ご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けなかった様で申し訳ございません。お客様と私達の考え方の違いがご不満の様でございます。無駄な電気は使わない。再利用できるものは再利用する。9/18お泊り頂いたお客様のお言葉通り、現在は『省エネ』が求められていると考えます。お客様に多少のご不便は我慢していただき、その代りにご宿泊料金を安くさせて頂いております。過剰サービスを続けて赤字経営をされておる旅館・ホテルを耳にします。私は、そのような経営はしたくありません。どうぞご理解くださいます様お願い致します。 渡邉光昭
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投稿者さんの 伊豆・伊東温泉 お風呂ずきの宿 大東館 のクチコミ
9月17日に一泊しましたが、「お客様の声」で期待しすぎてしまったのか、全体的に満足はできなかった。
まず、お風呂。貸切も男女交代制のも全て入ってみたが、貸切露天は着替えるところも狭く、清潔感がない。五右衛門風呂も脱衣所が臭く、気分が悪かった。
部屋は冷房も、ポットもスイッチが入っていなくて、部屋に入ってもホッと出来ない。
バスタオルは洗い回しは普通だとしても、フェイスタオルは新品の物を用意して欲しい。タオルの印字が薄くなってしまっていて、清潔感がない。
料金からすれば「こんなものかなぁ」という感じ。
節約しているというよりは、むしろケチな感じがする。もう少し、清潔感と、節約の仕方を考えて欲しい。
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ご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けなかった様で申し訳ございません。
お客様と私達の考え方の違いがご不満の様でございます。
無駄な電気は使わない。
再利用できるものは再利用する。
9/18お泊り頂いたお客様のお言葉通り、現在は『省エネ』が求められていると考えます。
お客様に多少のご不便は我慢していただき、
その代りにご宿泊料金を安くさせて頂いております。
過剰サービスを続けて赤字経営をされておる旅館・ホテルを耳にします。
私は、そのような経営はしたくありません。
どうぞご理解くださいます様お願い致します。
渡邉光昭