この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館を気に入って頂けました様で嬉しく思っております。
当館も以前は夕食の提供を行っておりました。
しかし、今は「お客様の好みに合わせた伊東の味を楽しんでもらいたい。」そんな思いからご夕食の提供を行わずに、おすすめのお食事処をファイルと地図にてご紹介しております。
また、夕食の分、朝食に力を入れております。
朝食は簡単洋食バイキングです。
メニューはメインのおかずやサラダが中心で品数は多くは有りませんが、旬の食材を取り入れ日替わりメニューで手作りでご用意しております。
当館には、食器洗浄機がありません。
スタッフが1つ1つ手洗いを行い、拭く際に汚れの確認を行っております。
また、定期的にすべての食器を漂白剤につけて除菌を行っております。
お客様に楽しく、美味しく朝食をお召し上がりいただけるように食材やメニューにこだわり、衛生面には気をつけております。
当館の1番は温泉です。
当館は2つの大浴場と3つの貸切風呂をご用意しております。
お部屋のお風呂を含めた全てのお風呂は3つの源泉からのかけ流しです。
泉質は単純アルカリ温泉で、効能には神経痛や疲労回復があり体の芯から温まる温泉です。
日頃の疲れも温泉で洗い流してリフレッシュ出来たことと思います。
お手洗いの数についてご意見を頂きまして有難うございます。
お手洗いの数を増やすことは難しいですが、より良い解決策をスタッフで話し合い改善していきたいと思います。
また、温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を気に入ってご利用いただける事を嬉しく思っております。
今回、ご案内させて頂きました洋室ベッドルームは昨年の秋（Ｈ30年9月）にリフォームを客室としてご提供させていただいておりますお部屋です。
お部屋は階段でのご移動、または、本館より1度非常扉を出て頂くお部屋です。
お部屋にはお風呂が無く、Wi-Fiが繋がりません。
また、窓やレースカーテンを開けるとお隣の旅館さんが目の前に見えてしまったりっと大変、ご不便をおかけしてしまうお部屋です。
その為、通常のお部屋よりお値引き価格でご案内させていただいております。
私たちスタッフにとっても洋室ベッドルームは初めての販売の為、お客様のご意見を参考に色々と改善を行っていきたいと思っております。
この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　　伊藤　晴美

当館を気に入っていつもご利用いただきありがとうございます。
当館は伊東駅より約1km、南伊東駅より約1.2km離れた場所に建っております。
当館からコンビニまで徒歩約7分、24時間営業のスーパーやドラッグストアまで徒歩10～15分です。
今回、ご案内させて頂きました洋室ベットルームは
Wi-Fiが繋がらなかったり、お部屋にお風呂が付いていなかったり、階段でのご移動や非常扉の外のお部屋でしたりとご不便をお掛けしてしまいます。申し訳ございません。
その為、和室のお部屋よりお値引き価格でご案内しております。
この度は、清掃が行き届かなかったり、テレビの電波状況が悪くご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
今後は、清掃後の点検項目の見直しや、備品のチェックなどをこまめに行うように改善して、お客様に快適に滞在して頂けるような宿を作っていきたいと思います。
また、2階のお部屋へ行き方なども今後、検討していきたいと思います。
当館の朝食は簡単洋食バイキングです。
日替わりメニューで手作りでご用意しております。
主食はパンになります。ご飯をご希望のお客様は電子レンジをご用意しておりますので、レトルトご飯のお持ち込みください。
当館は1泊朝食の宿の為、ご夕食の提供がございません。申し訳ございません。
その為、お勧めのお夕食処を10店舗程、ご紹介しております。
ご夕食に出かけながら伊東の街を散策して、伊東を知って頂けましたら嬉しいです。
当館は2つの大浴場と3つの貸切風呂をご用意しております。
お部屋のお風呂を含めた全てのお風呂は3つの源泉からのかけ流しです。
また、全てのお風呂はチェックインの14時～チェックアウトの11時まで夜中を通してご利用いただけます。
お好きな時に温泉を思う存分お楽しみください。
フロントにてアメニティ類や携帯の充電器などの無料貸出を行っております。
その他にも漫画や人生ゲームなど皆さんに楽しんで頂けるような無料貸し出しグッツをご用意しております。
また、ロビーには自動販売機もご用意しておりますのでご利用ください。
お客様に「また、来たいと言って頂ける宿」を従業員全員で目指しております。
またのお越しをお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を気に入ってご利用いただける事を嬉しく思っております。
当館は伊東駅から徒歩13～15分（約1km）程、離れた住宅街に建っております。
駅からの道は平たんですが、道幅が狭い為、お子様連れの方などにはタクシーでのお越しをおすすめ、します。
伊東駅からタクシーを使って頂きましても基本料金内でお越しいただける事と思います。
当館は簡単洋食バイキングです。
メニューはメインのおかず、サラダ、スクランブルエッグ、ベーコン、パン、スープ、フルーツ、コーヒー等、多くはありませんが、季節の野菜を使用し日替わりメニューで手作りでご用意しております。
お客様に家庭的な味を楽しんで頂けるよう心がけております。
当館は2つの大浴場と3つの貸切風呂をご用意しております。
お部屋のお風呂を含めた全てのお風呂は3つの源泉かのかけ流しです。
泉質は単純アルカリ温泉で、効能には神経痛や疲労回復があり体の芯から温まる温泉です。
お湯の温度もお湯の量で調整を行っております。
夏場は42度前後の少し熱め、冬場は38度前後の少しぬるめのお湯をお楽しみください。
また、当館の温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けました様で嬉しく思っております。
お仕事の後の温泉はいかがでしたでしょうか？
きっと1日の疲れも一緒に流せた事と思います。
当館は2つの大浴場と3つの貸切風呂をご用意しております。
全ての温泉は3つの源泉からのかけ流しです。
泉質は単純アルカリ温泉で、効能には神経痛や疲労回復があり体の芯から温まる温泉です。
また、全てのお風呂はチェックインの14時～チェックアウトの11時まで夜中を通してご利用いただけます。
お好きな時に温泉を思う存分お楽しみください。
貸切五右衛門風呂や寝風呂などネーミングからワクワクしてくるお風呂をご用意しております。
お風呂について沢山コメントを頂きましてありがとうございます。
今回、ご案内させていただきました洋室ベットルームはお部屋にお風呂がなかったり階段のご移動や窓の先はお隣の旅館さん、Wi-Fiが繋がらないなどご不便をお掛けしてしまうお部屋です。
その為、通常料金よりお値引き価格でご案内させていただきます。
ご理解をして頂いてからのご予約をお願い致します。申し訳ございません。
当館は、お風呂場を綺麗に使って頂きたいと思いお風呂場にはアメニティ類を設置しておりません。
その代わりに、フロントにて洗顔フォームや乳液、化粧水などのアメニティ類の無料貸出を行っております。
また、携帯の充電器や大枕などの生活用品、人生ゲームやトランプなどのゲーム類の無料貸し出しを行っております。
滞在中に困った事がありましたらフロントまでお声がけください。
当館の朝食は季節の野菜を使用しました簡単洋食バイキングです。
メニューは日替わりで毎日手作りでご用意しております。
家庭的な味を楽しんで頂けるような工夫を心がけております。
また、温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉や朝食を気に入って頂けました様で嬉しく思っております。
当館の全てのお風呂は3つの源泉からのかけ流しです。
神経痛や疲労回復の効能があり体の芯から温まる温泉です。
当館の朝食は簡単洋食バイキングです。
メニューは、日替わりメニューで季節の野菜を使用し、手作りでご用意しております。
お客様に家庭的な味を楽しんで頂けるように心がけております。
洋室ベッドルームへのご意見、ありがとうございます。
こちらのお部屋は昨年（H30年）の9月より新たに客室としてご案内しておりますお部屋です。
階段でのご移動や1度、館内から出て頂いたり、その他にもお部屋にお風呂がなかったりとご不便をお掛けしてしまいますお部屋です。
その為、和室のお部屋よりも少し値引き価格でご案内させて頂いております。
この度は沢山のお声を頂きましてありがとうございます。
貸切風呂の音が響いてしまう事の対策といたしまして、「お静かにご利用下さい」などのポップを掲示しております。
当館は、電球切れの個所から徐々にLED電球に変更しております。
LEDの特徴として明るくなるまでに時間がかかる事があります。
1度お部屋を確認させて頂き、電球の色を変えてみたいと思います。
洋室ベッドルームの備品につきましては、お客様のご意見を参考に改善が必要な物などの見直しを行っていきたいと思います。
私たちスタッフにとっても洋室ベットルームは初めての試みが多い為、沢山のお客様のご意見と共に改善を行いお客様に喜んでいただけるお部屋を作っていきたいと思います。
お越し頂きましたお客様が我が家に帰って来た時の様に安心して過ごして頂ける宿を従業員全員で目指しております。
また、温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を気に入ってご利用いただける事を嬉しく思っております。
今年も新しくなりましたグランイルミはいかがでしたか？
クリスマスシーズンのグランイルミはサンタさんからのプレゼントの様で感動します。
ご夕食は、伊東の美味しいお料理を召し上がられましたか？
ご到着時間のお電話をいただきましてありがとうございます。
当館のチェックインは14時～22時です。
正面玄関は24時間開いてておりますので、1度チェックインをさせますとチェックアウトまで自由に出入りできます。
お帰りが遅くなりそうな時は1度チェックインをしてからの、お出かけをお勧めしております。
当館は2つの大浴場と3つの貸切風呂をご用意しております。
貸切の寝風呂は浅いお風呂の為、お子様から安心してご利用いただけます。
大人の方は寝て肩まで浸かって頂き疲れを癒してください。
貸切風呂で周りに気を遣わずに思う存分お風呂をお楽しみ下さい。
当館の朝食は簡単洋食バイキングです。
品数はメインのおかず、サラダ、ウインナー、スクランブルエッグ、パン、スープ、フルーツ、コーヒーなど多くありませんが日替わりメニューで手作りでご用意しております。
季節の野菜を使用し、家庭の味を楽しんで頂けるように心掛けております。
また、温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　伊藤　晴美

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
無料サービスのご朝食を気に入って頂けました様で有難うございます。
お客様の喜ぶ顔を浮かべながら、毎日手作りでご用意させて頂いております。
ご飯のご要望が有りますが、なかなか難しく今のままでご案内させて下さい。申し訳ございません。
また、ご朝食と温泉をお楽しみにお越しくださいませ、お待ちしております。
ご利用頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　杉山　奈保実
　　　　　

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当館を気に入って頂けました様で嬉しく思っております。
当館の温泉は3つの源泉からのかけ流しです。
今の新緑の時期は緑を見ながらの露天風呂がおすすめです。
源泉からのかけ流しの為、湯花が時間とともに固まってしまいます。
定期的に削るよう心掛けておりますが、行き届かない時があると思います。
申し訳ございません。
今後は削る頻度を増やしていきたいと思います。
当館はご夕食の提供が難しい為、お勧めのお食事処をご紹介しております。
夕飯に出かけながら伊東の街を散策し、伊東を知っていただけたらいいなと思っております。
おすすめのお食事処以外でもフロントにお問合せいただけましたら、リクエストにお答えできるようお知らべ、ご案内いたします。
当館の朝食はメインのおかず5品、そのほかにサラダやスープなどをご用意しております。
毎朝5時から地元の食材をふんだんに使用し手作りしております。
お客様に家庭的な味を楽しんでいただけるよう頑張っております。
また、温泉を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当館の温泉を気に入っていつもご利用いただけること嬉しく思っております。
レンタサイクルは2ヶ月くらい前に新しい企画で始めました。
もう少し温かくなりましたら、松川遊歩道やオレンジビーチのサイクリングはお勧めコースです。
当館は無料貸し出しグッツを沢山そろえております。
お客さんに快適に過ごしていただけますようなサービスを目指しております。
またご要望がありましたらフロントにお声がけください。
お答えできるように頑張ります！
今度、春になりましたらサイクリングを楽しみにお越しくださいませ。
お待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　　伊藤　晴美

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉旅館の一泊朝食付きプランをご理解いただきまして有難うございます。
どうぞ温泉をお楽しみにお越しください。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　加藤　光輝

何回ものご利用をいただきまして誠に有難うございます。
重ね重ね失礼をしましたこと申し訳ございません。
勉強中とはいえご迷惑をおかけしましたこと、本当に申し訳ございません。
どうぞ温泉をお楽しみにお越しください、お待ちしております。
ご利用頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　若おかみ　渡邉　寛子

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
急須がしっかり処理されておられず申し訳ございません。
どうぞ温泉をお楽しみにお越しください。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　杉山　奈保実

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
急須に水が入っていましたこと、申し訳ございません、気を付けます、ご免なさい。
ご利用頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　加藤　光輝

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
大露天風呂が1本の源泉が不調になり、ご使用出来ませんでしたこと申し訳ございませんでした。
又、406号室は、暖房機の故障により電気ストーブのご使用となりました、重ね重ねご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございません。
どうぞ温泉をお楽しみにお越しください。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　杉山　奈保実

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂がカビ臭かったこと申し訳ございません、早速修復させていただきます。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　若おかみ　渡邉　寛子

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉旅館の1泊朝食付プランをご理解いただき有難うございます。
どうぞ温泉をお楽しみにお越しください。
ご利用有難うございました。
　　　　　　　　　若おかみ　渡邉　寛子　

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂につきましてご注意いただきましたこと、有難いご意見と感じました。
その後さっそく表示させていただきました、有難うございます。
どうぞ温泉をお楽しみにお越し下さい。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　若おかみ　渡邉　寛子

ご利用いただきまして誠に有難うございました。
掃除が行き届いておりませんでしたこと不愉快なお気持ちをお与えましたこと重ねてお許し下さい、ご免なさい。
どうぞ温泉をお楽しみにお越し下さい。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　若おかみ　渡邉　寛子

ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お子様との海水浴は楽しいかったことでしょう、
たくさんの想い出が出来ましたことでしょう、よかったです。
どうぞ温泉をお楽しみにお越し下さい。
ご利用いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　杉山　奈保実