クチコミ

鹿児島マラソンの当日に利用しました。宿泊する前から電話対応してくださった男性の方が素晴らしかったり、宿泊の際にはまた別の男性の方が代行の手配を丁寧にしてくださったり、チェックアウトの際には女性の方が鹿児島マラソンを労ってくださったりとても素敵なホテルだなと思いました。お部屋も思ってたより広めで過ごしやすかったです。フリードリンクもありがたかったです。天文館周辺に泊まる際はまたこちらのホテルを利用したいと思いました。とてもオススメのホテルです。あまり口コミを書かないタイプですが、本当に素晴らしいホテルでしたので書かずにはいられませんでした。帰りに駐車場で電話対応してくださった男性の方にお会いできて嬉しかったです。本当にありがとうございました。

2泊連泊しました。 周囲の天文館エリアのホテルに比べてお値段が安く、またテラスが広い且つ独特なオシャレな雰囲気があったためチョイスしました。 建物自体は古いようですが、最近リノベーションしたのかな？と思うくらい綺麗だったため、あまり気にならなかったです。 アクセス的には電停からすぐですが、騒音は気にならないので利用しやすかったです。 強いて言えば、ランドリーコーナー、特に１０階を次は改修して欲しいです。３階はかろうじて利用できましたが、１０階は綺麗さの面でがっかりし、避ける人が多いと思います。 せっかくそこからの眺望を推してるのにもったいないかなと あと、部屋のシャワーノズルが壊れており、隙間から水があっちゃこっちゃ飛んでました。

2023年1月16日、17日に宿泊しました。 40代、男性です 立地について 周りに魅力的な飲食店など多数あり本当に良かった。 部屋について ベッド、ソファー、TV、お風呂、アメニティー、空気清浄器など充実しており、どれも満足度がかなり高かった。 シャワーの水圧も強く満足できた。 手元に強弱切替スイッチ、オンオフスイッチがあってよかった。 設備について 2Fに宿泊者が無料で利用できるコワーキングスペースがあり11:00-19:00の間利用できて快適にテレワークできて本当に良かった。 電源などかなり充実していた。 1Fでコーヒーの無料サービスがあってよかった。 デロンギで自分でいれるスタイルでとても美味しかった。 食事について 別の建物が朝食会場であったが近いので気にならないレベルでした。 それ以上に味もよく雰囲気もよい朝食から朝をスタートできてかなり満足できた。 その他 鹿児島のシンボル桜島が部屋からは見えないが、10Fの外階段のスペースから見ることができ、それについてもちゃんとアナウンスされていて素晴らしいと思った。 次回以降も鹿児島に泊まる際は必ずリピートすると思う。

3年振りに会う地元女性友だちと宿泊。過去2回鹿児島に訪れており天文館通り、いづろ通りも知っていた・彼女の自宅から近い・広さと口コミで3月に予約。 最初遠くから見た時は一瞬、予約を間違えたのではないかと思うくらい昭和な看板で戸惑いましたが館内が完全リノベーションされていて大変快適でした。 お互い事前に抗原検査もしていましたし、ベッドが広く十分にソーシャルディスタンスを取れていたのでマスク無しで今までの分を埋めるが如くリラックスして女子トークに更ける事が出来ました。スキな枕をチョイスしてレンタル出来たり、少年系が多いですが30種類位の漫画を借りられるのも嬉しかったです。コインランドリー・電子レンジ・ボタンを押すと自動的に出る自動製氷機もあり、近場に大手コンビニが2つあるのもとても便利です。何よりも彼女曰く地元民でもパンが美味しくて人気のあるカフェで朝食が取れてとても美味しかったです。また鹿児島に行く時は、リピートさせて頂きます。本当にありがとうございました。

4ヶ月と1歳半の子を連れての2泊3日の家族旅行の1泊目で利用しました。 和室で布団を敷くタイプの部屋でした。 1泊目はご飯食べて寝るだけなので、部屋の広さや温泉の有無は特に拘っていませんでしたが、こちらのホテルにして大正解でした。近くにはいろんな食べ物屋さんがあって、夜はみんなで歩いて食べ物屋さんを探してテイクアウトして部屋で食べました。 一歳半の子がいろんな物への興味がすごくて手に届くものは全て触るのですが、こちらの部屋は危ないものなどは置いてなく、あったとしても戸棚の中にあったり届かないとこにあったり、届かないように置いたりできたのでよかったです。 フロントの方も好印象で、ピーナツやコーヒーなど無料でもらえるので小腹空いた時にちょうど良かったです。 ちょっと言うなら布団が薄いと感じましたが、金額を考えたら全然気になりません。 また鹿児島に旅行いくことがあれば1泊目はこちらにしたいです。

ホテルスタッフさんの温かい心配りが素敵でした。 チェックイン時に赤ちゃんが寝ていたのですが、私がチェックイン手続きをしている間に布団を敷いていてくださったようで、部屋についてすぐ寝かせることができました。 お部屋はモダンな和室で、清潔感もあり、とてもスッキリしたお部屋でしたので子連れでも安心して過ごせました。（壺やら何やら装飾品があると、壊さないようにと気が気じゃないので） 洗濯機と乾燥機を利用しましたが、お値段設定も良心的でしたし、洗剤も2種類備え付けてありました。お部屋のテレビ画面で洗濯機と乾燥機の利用状況を確認できたので、ずっと待つ必要がなかったのもよかったです。 ホテルスタッフさんも設備も本当に最高で、またぜひ利用したいと思いました。 一点だけ残念だったのが、朝食会場…。厨房のスタッフがホールスタッフに対して大きな声で指導かな？怒っている声が終始朝食会場に響き渡っていました。「ここは修羅場なのよ！ちゃんと動いてもらわないと困る」とか言ってて正直朝から不愉快でした。修羅場のように忙しいんでしょうが、泊まり客はホテルではゆっくりとした豊かな時間を過ごしたいと思ってきているんだということをあの上司の方には分かってほしいなぁと。他が良すぎただけに残念でした。 朝食をプラス100円で鶏飯に変えられるというサービスがあり、予約時から楽しみにしていました。他のお客さんも会場についてから鶏飯に変更するため、厨房は変更が重なってドタバタしているような感じもありました。もっと早い段階から変更を受付けたらあのドタバタも少しは解消するように思います。

今回初めて利用させていただきました。 場所は天文館通から歩いてすぐで、非常にわかり易かったです。 事前にお電話で確認していましたが、担当の方の説明が丁寧で助かりました。 お部屋もリニューアルされていて、快適に過ごす事ができました。 またお部屋のグレードアップをしていただき、ありがとございました。 一番嬉しかった事は、バスルーム内に設置してあったスキンケアグッズの豊富さに驚きました！ 今までホテルに泊まって、こんな多くの種類があるのには驚きました。 今回仕事の関係で朝食はいただけませんでしたが、次回は是非とも利用させていただきますね。 またホテルのスタッフの皆様には優しく接していただき、ありがとうございました。 また次回鹿児島出張時には、よろしくお願いしますね！

立地は天文館から近く便利なところにあります。 私はむじゃきで白くまを食べたかったので、こちらの店もとても近くてよかったです。 部屋は少しおしゃれな感じで、きれいで快適に過ごせました。 バルコニーのある部屋を選んでみましたが、外はまだ寒い時期だったのであまり過ごすことはなかったです。 朝食は鶏飯がとてもおいしかったです。 普段食べる鶏飯は具をご飯に乗せてからだし汁をかけるスタイルだったんですが、こちらはすでにだし汁がかかったご飯に具を乗せるスタイルで初めての感覚でした。 スタッフの方の対応はとても良い印象を受けました。 ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、宿泊客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。 また機会があったら泊まりに来たいと思います。

急用で市内に宿泊。天文館の市電の駅にも近く、近くに美味しい白熊が食べれる“むじゃき”や　あんこたっぷりの薄皮の蜂楽饅頭もあり、下調べしていなかったのに、名物をゲットし大満足でした。 ホテルも文句なしのお部屋でした。入った直後はタバコの匂いが少し気になりましたが、大きなバルコニーがあり開放感のあるお洒落な作りで、匂いも気にならなくなりました。 水回りもよく、お風呂も広く、くつろげました。バスタオルも柔らかくて髪の毛も傷まない感じで、気持ちよく過ごせました。朝食も８８０円で遅くにお願いしましたが、鹿児島の特産品も食べられ、丁寧な盛り方で大満足でした。 また、訪れることがあれば、利用したいと思ってます。

家族4人で宿泊。部屋は「アリス」と「ショコラ」 文句のつけどころが無い素晴らしいホテルでした。 特にバスルームの綺麗さとアメニティの充実っぷりには感動！ 紹介写真の通り、偽りなし。 ハイクオリティなクレンジングや基礎化粧品がボトルで置いてあるし シャンプーとコンディショナーも良。 客室の方には「洗い流さないトリートメント」もありました。 フェイスタオルが1人に2枚なのもありがたかったです。 細かい部分ですが女性にとっては大事なポイントがしっかりと抑えてあり 大満足です。 夕食は2階の「和美酒美 OBANZAI」で頂きましたがどれも美味しかったです。 1階にあるコーヒーも美味でした。フタもあるので部屋に持ち帰りやすく これも気が利いていると思いました。 また是非利用したいと思います。

宿泊した日がグランドオープンの2日目と聞き、まだ少しフロントも食堂も慌ただしい感じがしましたが部屋に入るとバルコニーがあり、落ち着いた良いお部屋でした。以前にも何度か泊まりましだがその時はフロントの方もアロハシャツ姿でアットホームな感じで気さくに対応してくれましたが、今回はスーツ姿でやけに落ち着いた感じで、到着した時は少し冷たい感じがしましたが、まあオープン2日目なら肩に力が入ってたのかも？手続きはスムーズに出来ました。お部屋の方は内装がガラッと変わりブラウンと白が基調のモダンな作りになっていました。バルコニーがあるシングルルームはあまりないので有難かったです。ただし、宿泊した日は大雨で寒かったので今度は夏にでも泊まった際は夕涼みでもしながらビール飲もうかな。最後に特筆すべきは朝食です。あの値段であのメニュー、大丈夫ですか？美味しすぎてびっくりしました隣では朝食メニューの撮影をされていて真っ黒なカレーのお皿を見たとき、自然に体がカレーに向かっておりました。程よい酸味と辛めのスパイスは眠気も吹っ飛び激うまでした。カレーだけでも850円出してもいいと思いました。 これからも鹿児島に行った際はよろしくお願いします。

鹿児島市内に宿泊するのであれば，お勧めのホテルです。 天文館にあるとの立地条件はもちろんなんですが・・・。 何よりも，とにかく気持ちのいいホテルなんです。 最初に申し上げると，決して新しいホテルではないですし， ホテルの部屋も広いということではありません。 例えば水回り・・・。 【Good Point】 　バスタブ：綺麗です。 　水の勢い：勢いよく，気持ちよくシャワーを使えます。 　温度調整：水とお湯を自分で調整するのではなく，温度の調整ができます。 　シャンプーなど：アロマの香りがするなど，こだわりが見えます。 　床・壁：張り替えたばかりのようです。綺麗！ 【Good Pointにならないところ】 　洗面台：新しくはありません（ただし，修繕されて，気持ちよく使えます） 　床高：ベッドルームから一段高いバスルームになっています。（バリアフリーではありません） 　※表現が難しいんですが，Goodにならないだけで，Badではありません。 上記は例なんですが・・・。 要は，宿泊者が気持ち良く泊まれるように， お金をかけなければいけない所は，こだわってお金をかけている。 という感じなんです。 そうしたホテル全体の雰囲気が，なんとも言えず家庭的・・・。 この宿泊料で，この立地条件のホテルに，気持ち良く泊まれる。 スゴイことだと思いました。 経営者の思いやスタッフのアイディアなくして， このようにはならないと思います。 ホテルの皆さんの努力・・・宿泊する側にも伝わってきます。 多分，同様の方が多いのだと思います。 いつも混んでますよ〜。 最後に，先日，忘れ物をしてしまい，着払いで送っていただいたんですが， 梱包の仕方にも感激しました。 鹿児島に泊まるなら，このホテル！ 皆さんにお勧めです。

部屋にパソコンや携帯充電器まであって助かりました。 机の引き出しを開けると電卓や筆記用具等ありびっくり。 朝食も奄美鶏飯をおいしくいただきました。ロビーのコーヒー（結構種類があったようです。）やアメニティー等利用できなかったのですが，次回は利用したいと思います。 また，チェックインが遅くなりそうだったので連絡を入れると快く了解いただいたうえ，小雨が降ってきた後にチェックインしたのですが，フロントにタオルが準備されており細やかな心遣いに感動しました。 部屋は狭めでしたがセミダブルベッドで低反発枕まで準備されていました。朝食を入れても３，８５０円・・・。すごいです。 風呂等設備に関しては至って普通でしたが湯船に浸かった際トイレ後ろの汚れが目に付きました。う〜ん，おしい。

・今回初めて鹿児島に訪れました♪ ホテル選びでこちらのゲートイン鹿児島さんのクチコミ評価の高さに魅かれ迷うことなく予約させていただきましたヽ(^o^)丿 立地条件もよく駐車場が近く便利で助かりました♪ そしてスタッフの方の対応も非常によく安心してチェックインすることができました(*^_^*) お部屋も浴室とおトイレのスペースもゆっくりあり十分でした(^^♪ フロントにあるアメニティも充実されており嬉しかったです☆ 枕の無料サービスも利用させていただきゆっくり休めました(-_-)zzz なんといっても朝食バイキング♪とってもおいしくて種類も豊富で驚きました〜ヽ(^o^)丿 この大満足な内容に加えリーズナブルな価格で助かりました(^^♪ また鹿児島に行く際にはぜひゲートイン鹿児島さんに宿泊したいです(*^_^*) 本当にありがとうございました(*^。^*)

今回初めてこのホテルを利用しました。 小学生以下の子供１人と大人３人と言う組み合わせで３ヶ月前から色々とホテル探しをしていて「駐車場代を入れた込みの価格」でどこへ泊まれば良いのかを検討して決めました。 その結果、安くて良さそうなホテルや同じ価格で鹿児島を代表するホテル（桜島が見えない部屋限定で低価格）が有りましたがこのホテルに決めました。 決めた理由として ・普段と同じで和室で過ごせる。 ・天文館に近い（夕食は天文館で食べて、その後名物の白くまを食べたかったから） ・パソコンが全室設置 以上の理由で決めました。 予約前に駐車場の事や泊まる前に朝食の事で２回ほど電話で問い合わせをしましたがスタッフの電話対応も良かったですし、現地でも対応も良かったです。 その日のテレビ番組表がロビーで配られていたので貰いましたが、裏面の鹿児島市内地図も凄く役に立ちました。 朝食はバイキングへ変更に成りとてもおいしく頂きました。 小さな子供なので食べる量は少ないのですが同じ物ばかり食べたがったりするのでバイキングスタイルはありがたいです。 私的には全てで５点満点なのですが、妻はユニットバスがイマイチのようだったので４点にしました。 次は連泊で泊まって、どこかの温泉へ行くことを考えてます。 天文館でサウナに行くのも良いかも・・・ また機会が有ったらよろしくお願いします。

12月の頭に4泊で利用しました。 部屋の広さは広くベットや枕が合わなくて眠れない事があったりするのですが、快眠でした。 文庫や漫画、雑誌(雑誌は男性向ばかりだったので私は利用しませんでしたが)が充実してる為、疲れて部屋で過ごしたい時や時間が空いた時も快適に過ごせるのではと感じましたし、PCがあったのでちょっと調べたい事があってもすぐに調べられたので便利でした。 長旅の途中だったので2度程コインランドリーを利用しました。ガスの乾燥機は初めてだったのですが、乾きが良いと感じました。 ロビーの周辺にアメニティがしっかり置いてあり、フロントの方の対応も良かったです。 また機会があれば利用したいです。

　２回目の宿泊になります。 　今回も行き届いたサービスに快適に過ごさせていただきました。 まず、チェックイン後のフロントでのおしぼり。あたたかくて、 気持ち良かったです。手続きも非常にスムーズでした。また、当日 はボージョレーの試飲も行っており、私は飲みませんでしたが、 宿泊者の方々が嬉しそうに試飲されていました。 　部屋も快適です。ベッドは気持ち良く、デスクの引き出しには仕事 に必須の文房具一式も揃えられています。そんな心遣いが嬉しいです。 また、今回は部屋に入ると栄養ドリンクと野菜ジュースのサービスが あり、「お客様によかったと思えるサービスに努めて参ります」という 内容のメッセージカードがおいてありました。宿泊客の要望に最大限 応えようとする真摯な姿勢が伝わってきます。 リセッシュが２種類あって、客が使い分けられるようにしてあるのも 心遣いだと思います。 　クチコミの中に、お風呂の段差がいくつか書いてあったと思います が、宿泊者の年齢に応じて踏み台のようなものを置いておくのもいい のかもしれませんね。 　あと、これからの季節にありがたい加湿器も置いてありました。 ここまで至れ理尽くせりのビジネスホテルは滅多にありません。古さ も苦痛にならないすばらしさ。ホテルスタッフの日々のサービス向上 に努める姿勢に感謝です。またぜひ利用します。

繁華街天文館のど真ん中という大変リッチ条件の良い場所でした。ホテルですが、小さなロビーに細かなサービスがとても行き届いており・・宿泊者に優しいホテルですね。 お部屋も古さはありましたが・・・リニュアルしたのかしら？と思われる感じでしたね。お部屋にはバルコニーがついており小さなテーブルと椅子が設置されていたり・・とてもいい感じでしたよ。やはり口コミの評価が良かった通り宿泊者も周りのホテルよりはるかに多かったと思います。 朝食ですが、プレートに数種類のおかずといった感じでとても珍しい和食の提供の仕方でした。とても美味しく満足致しました。 ありがとうございました。また次回利用させていただきたいと思っております。

　８月１６日に宿泊させていただきました。全体の感想は大満足！ 建物はかなりの年季が入っているものの以下の点がすごくよかったです。 ・フロントの対応は親切で明るいくチェックアウト後の荷物の預かりも快く受けていただいた。 ・ミネラルウオーターのサービス、なんと帰る朝にも。 ・ウエルカムドリンクのほか焼酎の試飲もできる。節電対策でと白くまorラムネのサービスがある。 ・部屋にはバルコニー付き（景色は×、エアコンの室外機があるので外で涼むときは必然的にエアコンはＯＦＦ） ・浴室の時計、物干し、浴槽が広め（かなり便利、初めてです） ・携帯の充電器は備え付け（私のスマホは非対応） ・コンセントが伸ばせて自由に使える（コンセントが部屋のあちこちに散らばってるホテルはいくらでもあるけどこれは便利） ・衣類の消臭剤は２種類（汗かきな私は重宝しました） とにかくかゆい所に手が届くほっとするホテルでした。 次回から鹿児島へ行くときは１００％利用させてください。

他の方が書いてある通り、少し狭くお世辞にも新しいとは言えませんでしたが、非常に綺麗にされているという印象を受けました。 アメニティも充実していましたし、サービスのエスプレッソも美味しかったです。 スタッフの方の対応もよく、非常に努力されてるな〜と感じました。 エントランスの水槽もきれいで、暑い夏の日にひと時の癒しを感じました。 １つだけ気になったのが、チェックアウト時の出庫についてです。 １０時のチェックアウト時間を過ぎた頃で出庫を待つお客さんで混雑していましたが、担当の方が１人で２つのゲートを管理されていました。 車が下りてきたところに、安全確認もしないままお客さんがスタスタ入っていく姿は見ていてハラハラものでした。 何かのミスで、ゲート内が動き出したら確実に事故が起きると思います。 安全装置が働いているとは思いますが、責任者の方が「はいどうぞ！」と指示しないうちにお客さんがゲート内に入っていくことをなんとも思っていないのであれば、非常に危機意識に欠けていると感じます。 たまたま8/22だけだったのかもしれませんが、そうでないのであれば混雑時はかならず２人で対応していただきたいです。