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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) クチコミ・感想・情報

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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.35

投稿者さんの ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) のクチコミ

投稿者さん 2005-09-27 19:16:53

9月25日に同窓会がありその後宿泊しました。チェックイン時応対してもらった女性はすごく印象がよかったんですが、チェックアウト時の男性は有難うございましたの一言もなくただ領収書を渡されただけでした。せっかく楽しかった同窓会もこれで半減しました。せめて一言ぐらい話すのがベストであると思います。

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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) 2005-09-28 13:34:06

9月25日ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。この度は、チェックアウト時に大変不愉快なご気分になられました事、又せっかくのご旅行、同窓会が台無しになられた事大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態を招かぬよう、初心にかえり接客態度に心掛け精神精鋭努めて参ります。今回のご指摘、有り難うございます。
   フロント 竪山