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ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-04-04 19:15:09
ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）（鹿児島県）
3.0
投稿日：2014-12-25 11:36:12
ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2014-05-10 16:39:33
4.0
投稿日：2014-04-29 07:45:36
4.0
投稿日：2011-08-22 08:15:44
サービス4
さかＰ４４３５さんの ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ） のクチコミ
リニューアル後2回目の宿泊でしたが、接客サービスはいつも通り言うことなし。リニューアル直後の時は大雨でテラスを利用する事がありませんでしたが、今回は寒すぎて利用しませんでした。テラスいるのかな？まあ、テラス付き選らんだのは自分ですからしょうがない。（笑）
本当に残念だったのは朝ご飯です。今回このホテルに決めたのも前回本当に美味しくて朝食食べる為に泊まった様なものなのにおかずもパッとしないし極めつけはカレー！不味い。前回の投稿にも書きましたがあのスパイシーで真っ黒なカレーを楽しみにしていたのに残念です。コスト的に回らないのかな～？あの時のカレーだったらプラスサラダだけでも朝食代の価値はあると思うんだけれど。
今後宿を選ぶ基準は変わると思います。
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いつもHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
テラス付きのお部屋はコーヒーを飲みながらおくつろぎいただいたり、読書等をしていただくにはプチリゾート気分を味わえるとご好評いただいておりますがやはり屋外ですので天候や気候によって活用できない時期があるのが難点でございます。
ご朝食を楽しみに当ホテルをご利用いただいたにもかかわらずご期待に添えず大変申し訳ございません。
リニューアル後お客様の意見などでバイキングの形式やメニューを少しずつ変え、現在は安心・安全なヘルシー朝食をコンセプトとしてメニューを考えております。
その為、華やかさには欠けるかと思いますが、出し巻き卵からヨーグルトに至るまで手作りにこだわってお作りしております。
カレーに関しましては通常１６００円で提供している黒カレーをオープン記念としてバイキングに特別提供しておりました。現在のカレーは、お子様から年配の方まで気軽に食べられるものをご準備しております。
今回の貴重なご意見もレストランの方にあげさせていただき、よりよくなるよう精進して参りたいと思います。
ご満足いただけなかったのにもかかわらず、接客やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、当ホテルのことを思って素直なご意見をご投稿いただいたこと本当に感謝いたします。
最後となりますが、心せわしい年の暮れ、何かとご多用とは存じますが、何卒お気を付けて年末をお過ごし下さいませ。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント 川野