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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) クチコミ・感想・情報

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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.43
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.98
  • 食事4.46

風呂5

投稿者さんの ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-26 03:03:28

立地がとても良く動きやすく助かりました。

フロントの方の対応はとても親切で素晴らしかったです。

食事ができるところをフロントの方に伺いお勧めのお店を紹介して頂きました。料理はどれもとても美味しかったんですが、忙しいのはわかるんですがお店の方の対応が雑でした。
料理が美味しいのに残念でした。
※ホテルのフロントの方には何の関係もございません。

ロビーにコーヒー、麦茶、飴、ツマミ、アメニティが揃っていて助かりました。

思ったより部屋が広かったです。

高齢者が居ましたので部屋が広くて良かったです。

バス、トイレの段差も高くなく良かったです。

掃除も行き届いていました。

快適に過ごせました。

朝食は期待はずれでした。朝食会場のコーヒーが煮詰まっていて苦く飲めませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA) 2018-12-26 06:05:27

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

当ホテルの立地は、天文館に位置しており、ビジネスや観光でご利用のお客様方より繁華街にも近く便利だとご好評頂いております。

今回、ご宿泊いただきました「エグゼクティブ(トリプル)」タイプは、当ホテルで一番広い客室でありゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。また、当ホテルには、同等の広さになります和室もお勧めでございます。

ドリンクコーナー・アメニティ・おつまみは、スタッフで協議した上で厳選した物を取り揃えており、こちらもご好評頂いております。

夜のお食事場所では、鹿児島の地のものをお召し上がりになられたいとのご要望もありご案内させて頂いたのですが、ご迷惑をお掛けしたようで心苦しく存じます。

朝食会場のコーヒーの詰まりにつきましては、スタッフにて事前に確認を行い、お客様が満足して頂ける空間をご提供できるよう改善に努めて参りたいと存じます。

お褒めのお言葉や貴重なご意見を賜りましたこと深く感謝いたします。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。季節柄お身体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント 室屋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◇素泊まり】<繁華街の中心!><駅から徒歩5分♪>ビジネス&観光の拠点に最適◎
ご利用のお部屋
【禁煙】<トリプル>□エグゼクティブツイン【24平米】】