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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA)のクチコミ・お客さまの声
総合4
いつもお世話になっています。今回も気に入っている、和室を利用したのですが、1つ気になる所がありました。シャワーヘッドにカビが生えています。細かい所なので、なかなか気付かないと思いますが、清掃をお願いします。コロナ禍で清掃、消毒等、大変と思いますが頑張って下さい。和室は広々して、寛げるので、また利用しますね。
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日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。和室は広々として、寛げるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。琉球畳を使用した和モダンな和室は、御家族様やグループ旅行のお客様をはじめおひとり様でゆったりお寛ぎになるお客様に人気の客室でございます。シャワーヘッドにカビが生えていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。早急にシャワーヘッドを確認をさせていただき掃除又は交換を致します。今後は、日頃からの確認を徹底し、お客様が安心・安全にご利用頂けますよう管理に努めて参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルゲートイン鹿児島フロント 永尾
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いつもお世話になっています。今回も気に入っている、和室を利用したのですが、1つ気になる所がありました。シャワーヘッドにカビが生えています。細かい所なので、なかなか気付かないと思いますが、清掃をお願いします。コロナ禍で清掃、消毒等、大変と思いますが頑張って下さい。和室は広々して、寛げるので、また利用しますね。
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日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
和室は広々として、寛げるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
琉球畳を使用した和モダンな和室は、御家族様やグループ旅行のお客様をはじめおひとり様でゆったりお寛ぎになるお客様に人気の客室でございます。
シャワーヘッドにカビが生えていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
早急にシャワーヘッドを確認をさせていただき掃除又は交換を致します。今後は、日頃からの確認を徹底し、お客様が安心・安全にご利用頂けますよう管理に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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