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ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）（鹿児島県）
3.0
投稿日：2023-01-25 15:43:14
総合3
shogon8787さんの ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ） のクチコミ
2泊3日で宿泊。
天文館に近いので食べるものには
困らないしお土産も買える。
立地は最高。
ただ朝食は外の会場へ誘導される点と
駐車場が入れづらいです。
今回のお部屋がすごくよかったのですがシャワーのパッキンがおかしく水がシャワーヘッドの根元から漏れていたのが残念。
スタッフもいい人が多いし綺麗な部屋なのでそれだけがただ残念。。
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この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街『天文館』の立地にあり、飲食店も近くにあり、国道沿いにホテルもある立地となっております。
朝食に関しましては、当館ではご提供しておらず、ホテルより徒歩約1分の距離にございます。
オーブン料理とパンのお店『Backen』でのご提供となっております。
パンとスープが人気のお店でございますが、ご移動頂く点はお客様にお手数をお掛けしております。
また、駐車場が入りづらい点も今後の検討課題とさせて頂きます。
ご宿泊頂きましたお部屋のシャワーヘッドの根元水漏れに関しましてはご投稿頂き確認したところ、お客様のご指摘頂いた通りパッキンが悪かったのが原因でございました。
清掃時、客室点検時に今後は注意するようにして参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロントチーフ片平