この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお部屋など、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは南九州随一の繁華街「天文館」に立地しており、ビジネスや観光にぴったりなホテルとなってございます。

ランドリーの件につきましてはこちらの清掃が行き届いておらずお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。早急に対応するのが難しい為、今後の検討課題とさせていただきます。

シャワーノズルの件につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。全室清掃完了時点での点検対応させていただきます。

今後も少しでも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上と改善に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は是非御宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
暑い日が続きますが、体調を崩されないようにどうぞお体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永吉