この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご家族での思い出の一頁に、ここ「南国鹿児島の夏」は華を添えることが出来ましたでしょうか？私共に出来ることには限りがございますが、お客様の観光・レジャーの拠点としていくらかお手伝いできればという想いで、みなで力を合わせ、ホテルづくりに励んでおります。そんなか、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
さて、ご宿泊頂いたお部屋のエアコンの効きにおいては、ご家族一同様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本日は時間が遅くてございます故、早速明日にでもお調べして、追って行った対処およびその結果を追伸報告させて頂きたいと思います。尚、不具合は明日中に必ずや克服致したいと思っております。
今回は設備の不具合がござましたが、青深き夏の空と南国の日差しに輝く錦江湾との間に構える桜島の勇姿を再び間近で見たくなった時のために、ゲートイン鹿児島を心の片隅にそっとしまっておいてくだされば幸いでございます。
お忙しいなか、率直かつ真摯なご意見を有難うございました。　
ゲートイン鹿児島　支配人　崎元
◆追伸報告◆　2006/8/8
本日エアコンの調査を実施し、フィルターの清掃を行いました。風量・温度ともに改善致しましたことをご報告申し上げます。 支配人