ゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有り難うございました。
当ホテルの立地・アクセス性の良さは、お寄せ頂く多くのお声に挙げて頂いており、私自身、初めてのお客様に安心してご案内差し上げることができる事項となっております。
そして更に「部屋もきれいだった」、「気分よく眠れました」とのお言葉、大変嬉しく思います。客室の設備や備品に目を配っている清掃員およびフロントスタッフをホッと安心させて頂ける有り難いお言葉でございます。
お部屋のドア・ロックについてはご迷惑・ご心配をお掛けしました。以前業者様に見てもらったところ、オートロックに替えるには扉ごと交換となってしまうとの報告を受けました。しっかりと予算組をし、次回導入時にはドア・ロックを含めて良く検討し、必ず導入したいと思っております。余談ですが、現在オートロックではないものの耐ピッキング・耐鍵穴壊し等に優れた最新のＣＰ－Ｃ認定錠を導入しております（今年６月全室導入）。今後は更にオートロック化へ向けてしっかりと歩んで参ります。ご指摘有り難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ゲートイン鹿児島　支配人　崎元