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ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ）のクチコミ･お客さまの声
１０月８日、和室に宿泊しました。小さいこどもを二人連れていましたので、和室はとても落ち着けました。家族４人でしたが広さも十分でした。ただ、エアコンをつけた途端、部屋がタバコ臭くなってしまったのにはまいりましたが。天文館、市電からも近く、コンビにも目の前なので便利だし、料金も安かったので、小さいお子様連れのファミリーにはこちらの和室はおすすめです。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました和室は8畳あり、ご意見にもありました通りご家族連れのお客様から大変ご好評いただいております。料金も2歳以下のお子様は無料にさせていただいておりますので、お子様連れの方に人気がございます。エアコンから煙草臭がしたと言う事で不快なご滞在となってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。エアコンの清掃、点検は定期的に行っておりますが、このような事が二度と起こらないよう従業員一同話し合い、対策を考えました。今後ともお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。ご意見本当にありがとうございました。 フロント 安永
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投稿者さんの ホテルゲートイン鹿児島（ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ） のクチコミ
１０月８日、和室に宿泊しました。
小さいこどもを二人連れていましたので、和室はとても落ち着けました。家族４人でしたが広さも十分でした。
ただ、エアコンをつけた途端、部屋がタバコ臭くなってしまったのにはまいりましたが。
天文館、市電からも近く、コンビにも目の前なので便利だし、料金も安かったので、小さいお子様連れのファミリーにはこちらの和室はおすすめです。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました和室は8畳あり、ご意見にもありました通りご家族連れのお客様から大変ご好評いただいております。料金も2歳以下のお子様は無料にさせていただいておりますので、お子様連れの方に人気がございます。エアコンから煙草臭がしたと言う事で不快なご滞在となってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。エアコンの清掃、点検は定期的に行っておりますが、このような事が二度と起こらないよう従業員一同話し合い、対策を考えました。今後ともお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。ご意見本当にありがとうございました。
フロント 安永