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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA)のクチコミ・お客さまの声
初めてでしたが、デラックスツインで広くて満足でした。コンビにも近くで便利!でも、禁煙ルームだったのにタバコ?くさかった。タバコ臭がいやで選んだのに非常に残念でした。
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ご投稿ありがとうございます。お部屋が煙草臭かったという事でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。あいにく禁煙ルームは今のところ、シングルルームしかご準備ができておりません。ツイン、和室、ダブルのお部屋は喫煙の方もご利用頂いておりますので、ご了承下さいませ。お部屋の換気、清掃につきましては日頃から注意しておりましたが、至らずに本当に申し訳御座いませんでした。今後スタッフ一同努力し、徹底して参ります。また、シングルルーム以外のお部屋をご希望して頂く場合、禁煙の旨を一言おっしゃって頂ければ、こちらで特に対処させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 フロント 安永
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初めてでしたが、デラックスツインで広くて満足でした。コンビにも近くで便利!
でも、禁煙ルームだったのにタバコ?くさかった。タバコ臭がいやで選んだのに非常に残念でした。
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ご投稿ありがとうございます。お部屋が煙草臭かったという事でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。あいにく禁煙ルームは今のところ、シングルルームしかご準備ができておりません。ツイン、和室、ダブルのお部屋は喫煙の方もご利用頂いておりますので、ご了承下さいませ。お部屋の換気、清掃につきましては日頃から注意しておりましたが、至らずに本当に申し訳御座いませんでした。今後スタッフ一同努力し、徹底して参ります。また、シングルルーム以外のお部屋をご希望して頂く場合、禁煙の旨を一言おっしゃって頂ければ、こちらで特に対処させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
フロント 安永