この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に、心より感謝致します。
駐車場は立体駐車場がご一泊（１３時～翌１１時）で９００円、ワゴンタイプのお車も、屋外駐車場にてご一泊（１３時～翌１１時）１０００円で駐車頂けます。
また天文館のビジネスホテルではめずらしいかと思いますが、
トラックやバスなども、お車の大きさに応じて料金が異なりますが、２１００円～お受けすることができます。
ご一泊料金以外のお時間も、立体駐車場に入るお車と屋外駐車場で１０００円のお車ですと、
１時間１００円の追加料金で駐車可能でございますので、
お客様のご都合に合わせて、お車を出し入れすることができます。
また鹿児島でのお仕事の際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもございました通り、当ホテルは天文館の一角にございますので、
ビジネスや観光のお客様にも、最適な立地ではないかと思います。
駐車場も有料ではございますが、２４時間係りの者がおりますので、
出し入れも可能でございます。
また鹿児島にご出張の際は、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。

客室の文房具はシングル限定で設置しており、お部屋でちょっと仕事をされるお客様などにご好評頂いております。

今後もお客様によりおくつろぎ頂けるよう、これからも日々向上して参ります。

最後にお知らせではございますが、４月28・29日にホテル開業３０周年を記念致しまして、昨年もご好評を頂いた『六泊黒豚の振る舞い』を行います。こちらは、黒麹などこだわりの飼料で大切に育てられた鹿児島の黒豚を、桜島溶岩プレートで焼き上げる様子を間近でご覧になることができます。その他にも、季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、こちらもお楽しみ頂けたらと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー片平

o-たま様

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊頂いたお部屋は７階以上の当ホテルで一番広いお部屋でしたので、お部屋でゆったりと過ごすことが出来たとのことで嬉しく思います。

お部屋のパソコンは旅先でのちょっとした調べ物などできるように、全室デスクトップ型パソコンを完備しております。
また、雑誌コーナーの他にもマンガコーナーもございますので、次回ご利用の際はマンガコーナーもご利用下さいませ。

朝食バイキングは地元の食材を使用した手作りバイキングで、暖かみのある家庭的な味が魅力でございます。
朝食のメニューには奄美大島の郷土料理『鶏飯』などもございまして、こちらもご宿泊頂いたお客様にはご好評頂いております。

また鹿児島にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変感謝致しております。

当ホテルではバイクは屋内駐車でございますので鹿児島は桜島の降灰もございまして、
特にバイクを大事にされますツーリングのお客様からは大変ご好評頂いております。
管理人も常駐しておりますので、
その分安心してバイクをお預け頂けるかと思います。

鹿児島にお越しの際は、
ぜひまたゲートイン鹿児島をご利用下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント下田

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またフロントの対応、客室、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたデラックスシングルルームは１３．８㎡となります。
お部屋タイプはシングルではございますが、
１３０㎝幅のセミダブルベッドが入っておりますので、ゆったりとお過ごし頂けたのではないかと思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋は明るいお部屋だったかと思いますが、
お部屋によっては立体駐車場の影になってしまうお部屋もございますので、ご予約の際に備考欄に「明るい部屋を希望」とご記入下されば、可能な限り対応させて頂きます。

またご朝食は２Fレストランのチチビスコにて、
「ちえこおばぁちゃんの朝ご飯」のバイキングであったかと思います。
暖かみのある家庭的な味が魅力で、お客様の身体をいたわった、身体にやさしメニュー作りを心がけています。

当ホテルは天文館の一角にございますので、次回ご宿泊の際はぜひ天文館周辺も探索して頂ければと思います。
鹿児島の郷土料理のお店や焼酎の多く置いてあるお店など、スタッフおすすめのお店をご紹介させて頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度は数あるホテルの中より、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いた【女子力アッププラン】はナノケアのスチーマー・ドライヤーの貸し出しが料金に含まれており、女性のお客様に人気のプランでございます。
お部屋の色合いやアメニティ類も、ご満足頂けたようで、幸いでございます。
ただ、エアコンのホコリによりご迷惑をお掛けした事に心よりお詫び申し上げます。
至急確認しまたところ、やはりホコリが目に付きました。
この期間、ご宿泊のお客様に不快な思いをさせてしまった事への後悔と共に、ご指摘頂いた事に感謝の思いもございます。
早速全室確認をし、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、地元食材にこだわった朝食や、雨が降っている際にお出しするフェイスタオル等に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございましたパソコンは全客室に備え付けており、シングルルーム・デラックスシングルのお部屋には、携帯充電器や文房具等も準備しております。ビジネスでご利用のお客様はもちろん、観光でご利用のお客様にもお役に立てていたら幸でございます。
ロビーにございますエスプレッソコーヒーやおつまみ、その他アメニティー、また客室廊下のマンガコーナーや雑誌コーナー、４種類からお選び頂ける枕コーナーもご好評を頂いております。次回ご宿泊される際は是非ご利用下さいませ。
ただ、浴室の清掃の件でご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
トイレの後ろに汚れがあったとのご投稿を頂いて、ご指摘の箇所をさっそく確認致しました。
今回、清掃及び点検が行き届いていなかったことは否めません。今後は、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に見落としのない様に、またどんな角度から見ても清潔かつキレイであるよう、清掃・点検を強化し再発防止を努めて参りたいと思います。暖かいご意見ご指導頂き本当に感謝しております。
今後もゲートイン鹿児島に宿泊して良かったと思われるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
季節の変わり目、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度は数あるホテルの中よりゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回初めて鹿児島に来られて少しでも旅のお役に立てたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは鹿児島の繁華街『天文館』に位置しております。
また、国道225号線沿いにホテルがございますのでビジネスや観光の際、お車でお越しのお客様にご利用頂きやすい立地だと思われます。

フロントにあるアメニティや枕の無料サービスはお客様の声やホテルスタッフの考えをもとに
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにと考えご準備しているものでございます。
今後もお客様に、より快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

朝食バイキングは、地元食材を使用した『安心』で『おいしく』『ヘルシー』♪な手作りバイキングでアットホームなレストラン作りをしております。バイキングの種類の中でもカレーや奄美大島の郷土料理『鶏飯』は朝食会場の人気メニューでございまして、「鹿児島の味が楽しめる」「朝からしっかりとれて元気が出る」と好評頂いております。

春風が心地よい季節でございます。体調など崩されないようお身体にはお気を付けくださいませ。

またのご利用をゲートイン鹿児島スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、アメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ロビーに設置しているアメニティーは、お客様の声やスタッフのアイデアから生まれたひとつでございます。
そして多種多様なアメニティーや全館パソコン完備なども、お客様がお越しの際のお荷物が少しでも減らせるよう、身軽に気軽にお越し頂きたいという想いからでございます。

今回ご宿泊頂いたツインスタンダードは、お出かけやお仕事でお疲れになったお客様がゆっくりとお休み頂ければとベッドを広く取っている分、お部屋の広さが狭く感じてしまうのが欠点かと思います。
当ホテルには、ツインスタンダードの１．５倍の広さで全室７階以上の眺望良好なデラックスツインのお部屋もございますので、次回ご利用される際は、こちらのお部屋もオススメでございます。

また、４月２８・２９日にホテル開業３０周年を記念致しまして、昨年もご好評を頂いた『六白黒豚の振る舞い』を行います。
こちらは、黒麹などこだわりの飼料で大切に育てられた鹿児島の黒豚を、桜島溶岩プレートで焼き上げる様子を間近でご覧になることができます。
その他にも、季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、こちらもお楽しみ頂けたらと思います。

花どきの習いで気候も不順のなりがちなこの頃ですので、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　五反田

この度はゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。

立地に関しまして、大満足されたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは、鹿児島の繁華街「天文館」にも港にも近く、国道沿いにあるため、観光・食べ歩き・ショッピングなど楽しんで頂く上で大変便利のよい場所かと思います。
また、ホテルのすぐ隣に立体駐車場を完備しておりますので、車やバイクでもお越し頂きやすい環境はお客様にもご好評頂いております。

お食事等のご案内は、エレベータ前にスタッフ手作りのお店案内カードを設置してございます。
フロントスタッフ全員で、自分の好きなお店・お客様に是非行ってみてほしい！というお店をご紹介しております。
夜のお食事等お決まりでない際は、是非ご活用下さいませ。

また、４月28・29日にホテル開業３０周年を記念致しまして、昨年もご好評を頂いた『六泊黒豚の振る舞い』を行います。
その他にも、季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひイベントもお楽しみ頂けたらと思います。

季節の変わり目、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ホテルゲートイン鹿児島　フロント　竪山

この度は数あるホテルの中よりゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたツインスタンダードは、
おっしゃる通りベッドが広く取られている分、お部屋自体の広さが欠点となっているかと思います。
お子様もご一緒という事ですので、
次回、もしまたご利用頂けるようでしたら、是非和室のお部屋もご利用になって頂けたらと思います。和室は８畳の広さがあり、お子様用のイスなどもございます。お子様連れのお客様にご好評頂いているお部屋です。

また駐車場でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
時間帯により混雑する事があり、お客様をお待たせしてしまう事があります。
今後の課題にさせて頂きます。率直なご意見、ありがとうございます。

屋外駐車場の件ですが、今回お越しになったお車がエスティマのハイブリッド車であったかと思います。
こちらのお車が高さや幅は問題ないのですが、
重量が２ｔを越えており、当ホテルの立体駐車場ではお受けできない車種でしたので、安全性の確保の為、屋外駐車場に駐車頂きました。
その際に一言でもご説明出来れば良かったのですが、申し訳ございません。

最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、心より感謝致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さはシングルで13.8㎡ですが、シングルのお部屋にもベッド幅130㎝のセミダブルサイズのベッドをお入れしておりますので、
お仕事でお疲れのお客様もゆっくりお休み頂けるのではないかと思います。

また奇数階の客室廊下には、４種類からお選び頂ける枕もご準備しております。そちらはご利用頂いた事はございますでしょうか？
お客様の中には、大変お気に召したようで、購入場所をお聞きになる方もいらっしゃる程です。

ビジネスのお客様の多いホテルですので、
パソコンはもちろんの事、出来るだけご不便のないよう、机の引き出しの中には筆記用具（ペン類、電卓、クリップ、パンチ等々）もご準備しております。
もしまだご存じでなければ、こちらも是非ご活用下さいませ。

最後となりましたが、季節の変わり目ですので、
お風邪などお引きになりませんよう、
どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿にございましたパソコンは全客室に備え付けており、ビジネスでご利用のお客様はもちろん、観光でご利用のお客様にもご好評を頂いております。
地元食材にこだわった朝食のバイキングは、お気に召して頂き光栄でございます。

ただ、駐車場の出にくさとスタッフの対応に関しましては、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後お客様が安心して車を出し入れ出来るよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もゲートイン鹿児島に宿泊して良かったと思われるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
春近しとはいえ、余寒なお身にしみる季節です。
お身体をおいといください。
お忙しい中のご投稿心より感謝致しております。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿心より感謝致しております。

ロビーに設置しているアメニティーは、たくさんのお客様にお褒めの言葉を頂いており嬉しい限りでございます。
今回は、ご滞在時間が短かったということでしたが、ロビーにはエスプレッソコーヒーや、各種パンフレットなどもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

ホテル２階のレストラン「チチビスコ」は、自家製ドレッシングや地元の安心な調味料をはじめ、
有機野菜などを使用した『体に優しいメニュー』を提供するお店として人気を頂いております。
次回ご宿泊される際には、是非朝食バイキングをお試し下さいませ。

立春とは申しますが、お風邪など召しませぬようお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂いたプランは室数限定でうございますが一番人気のプランとなっております。

朝食バイキングは地元食材を使用した『安心』　で『おいしく』『ヘルシー』♪な手作りバイキングでアットホームなレストラン作りをしておりますのでお褒め頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿頂いたカレーや奄美大島の郷土料理鶏飯は朝食会場の人気メニューでございまして、「鹿児島の味が楽しめる」「朝からしっかりとれて元気が出る」と好評頂いております。

今後もお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して頑張って参りますのでご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー　片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠に有り難うございます。アメニティ、無料グッズ
目薬等、お役に立てた事スタッフ一同大変嬉しく
思っております。目薬は桜島の降灰対策で置かせて頂いております。（ちなみに昨年１年間で８８５回の爆発的噴火でした。）
お風呂の排水で大変ご不自由おかけいたしまして
申し訳ございません。改善していけるよう努力を
して参ります。お客様の評価、ご意見を元により一層のサービス向上と設備充実に努力を重ね、お客様が快適にお過ごし出来ますよう努めて参ります。寒さも一段と厳しくなってまいりました。
風邪などひかれませんようご自愛下さいませ。
お忙しい中での、ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　ゲートイン鹿児島　フロント　竪山

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またフロントの対応、アメニティなどお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

入浴剤につきましては、お客様にお選び頂けるようにロビーに種類別にご用意しております。また季節毎に種類を変えております。
これから一段と寒さが厳しくなるので冬用の入浴剤を検討中でございます。

客室に関しましては少しでも快適にお過ごし頂ければとの思いで植物を置いており、浴室のステッカーも雰囲気を少しでも楽しんで頂けたらとの思いで取り入れておりますのでお褒め頂き大変恐縮でございます。

これからもより快適な空間をお客様にご提供できるホテルを目指して努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同ご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント片平

この度は数あるホテルの中より、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿にございました、パソコンは客室全室に備え付けており、
ビジネスでご利用のお客様はもちろん、
観光でご利用のお客様にも、ご好評を頂いております。
マンガ・雑誌コーナーもお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
朝食に関してのご感想も頂き、ありがとうございます。
２階レストランの「チチビスコ」は暖かみのある家庭的な味を大切にし、
野菜をたっぷり使った体にやさしいメニューを心がけております。
ご出張でお疲れのお客様にこそ、お召し上がりになって頂きたいと思います。
また、鹿児島中央駅からは市電で１０分程かかりますが、当ホテルは南九州一の繁華街「天文館」の一角にございますので、お食事や観光には大変便利な立地ではないかと思います。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はゲートイン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お子様のアメニティや、パソコン、マンガ、雑誌等で快適にお過ごし頂き、
お役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様の立場に立った接客・サービス向上に努めて参ります。

季節の変わり目に風邪などひかれませんよう、ご自愛下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント竪山