この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変うれしく思います。

今回ご宿泊されましたエグゼクティブダブルは、キャンピングカーをイメージして作られており、ひと味違った空間をお楽しみ頂けるお部屋となってございます。ダブルベッドの為、添い寝のお子様がいらっしゃる場合でも窮屈感は感じられないお部屋でございます。安全面につきまして、貴重なご意見を賜り有難うございます。社内で話し合いの場を設け検討して参りたいと存じます。

駐車場につきましては、敷地内に機械式立体駐車場が完備されており、ご家族や観光でご来館の方々にも大変ご好評頂いております。

当ホテルには他にも、ご家族連れに人気な和室もございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　室屋

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

当ホテルの立地は、天文館に位置しており、ビジネスや観光でご利用のお客様方より繁華街にも近く便利だとご好評頂いております。

今回、ご宿泊いただきました「エグゼクティブ（トリプル）」タイプは、当ホテルで一番広い客室でありゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。また、当ホテルには、同等の広さになります和室もお勧めでございます。

ドリンクコーナー・アメニティ・おつまみは、スタッフで協議した上で厳選した物を取り揃えており、こちらもご好評頂いております。

夜のお食事場所では、鹿児島の地のものをお召し上がりになられたいとのご要望もありご案内させて頂いたのですが、ご迷惑をお掛けしたようで心苦しく存じます。

朝食会場のコーヒーの詰まりにつきましては、スタッフにて事前に確認を行い、お客様が満足して頂ける空間をご提供できるよう改善に努めて参りたいと存じます。

お褒めのお言葉や貴重なご意見を賜りましたこと深く感謝いたします。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。季節柄お身体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　室屋

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用していただき、誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただいたコンフォートテラスは、ちょっとした読書や飲食にぴったりのテラスが付いた、大変人気のあるお部屋でございます。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、朝夕の寒さに冬の到来を感じる季節となって参りました。
体調を崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用していただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や浴槽の広さなど、お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。

ただ、窓の揺れに関しまして、お客様に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
窓の建て付けについては、今後の検討課題とさせていただきます。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりますが、本格的な寒さに向かう時節でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用して頂き、誠にありがとうございます。

部屋や設備、アメニティなどたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ただ、ご朝食に関しましてはご満足頂けなかったようで、大変残念に思います。
朝食内容については、レストランスタッフとも話し合いを行い、検討させていただきます。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりますが、朝晩日毎に冷え込んで参りました。
体調を崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　永尾

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。
お客様に御宿泊いただいたお部屋は、今年改装させていただいたお部屋です。
お気に召していただけたようで何よりです。今後もお気づきの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いです。
当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光・ビジネスに便利なホテルです。次回お越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。
鹿児島も、台風が通り過ぎ、ようやく秋の気配がただよってまいりました。
寒暖の差がありますので、体調管理の難しい時期となりました。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　有馬

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたが、朝食のメニュー内容について配慮が足りず、ご迷惑お掛けしました。料理担当の者と打合せをして、改善に努めてまいります。
お忙しいなか、貴重なご意見いただきありがとうございます。
幾分過ごしやすい季節になりましたが、寒暖の差もございます。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　有馬

この度は、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全体的にとても満足とのお言葉を頂けましたのに、ドライヤーの清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないよう、清掃に努めて参ります。

お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございます。
最後となりますが、季節柄、体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。

ゲートイン鹿児島
フロント　新村

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は、2018年4月にリニューアル致しまして、内装や机、お風呂など、新しくなっております。
１０階５室限定のテラスにバスタブのあるお部屋もお勧めですので、機会がありましたら、ご検討頂きたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
最後となりますが、暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。

ゲートイン鹿児島
フロント　新村

この度は、ゲートイン鹿児島に、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝、浴室の臭いが気になったとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントでも点検・清掃に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋にして参ります。

お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございます。
最後となりますが、季節柄ご自愛下さいませ。

ゲートイン鹿児島
フロント　新村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や、設備にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回はレディースカップル優先ルームに空きがありましたので、ご用意させていただきました。
よろしければ、10階5室限定のテラスにバスタブのあるお部屋もオススメでございます。
またご宿泊頂ける機会がございましたら、ご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
最後となりますが、季節柄ご自愛下さいませ。

ゲートイン鹿児島
フロント　新村

この度はホテルゲートイン鹿児島へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋やお風呂、スタッフの対応など沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご宿泊頂きましたお部屋の他にも、テラスにバスタブがあるプレミアムバステラスや女性アメニティが多く揃ったLシリーズルーム、今年４月に改装したシングルB(バルコニー付）と多くのお部屋タイプがございます。
機会がございましたら、こちらも御検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿、誠に有難うございます。
最後となりますが、季節柄お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街天文館に位置し、飲食店街も５分圏内と観光でお越しのお客様にも好評いただいております。高速船乗り場、各港にも徒歩１５分圏内でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

まだ残暑が続いております。お身体ご自愛下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　竪山

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

カップルプランのご予約を頂きましたが、私共の不手際でお部屋の備品などのご準備が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アメニティなどで、お褒めのお言葉を頂きながらも、大変不愉快なお気持ちでご宿泊されたことに、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこの様なことが無いよう、事前にカップルプランのお部屋をご準備させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

朝夕は涼しさを感じられるようになりましたが、日中はまだまだ暑い日が続いております。
体調にくれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　竪山

いつもホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

部屋や設備面だけではなく、接客や駐車場に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みにより一層取り組んで参ります。

２階レストランに関しましてもご意見頂き感謝致します。また、せっかくのお食事の時間に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフとも話し合いを行いました。レストランでもお客様に気持ちよくご利用頂けるようホテルとレストラン共に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
暑い日が続きますが、体調崩されませぬよう、お身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　今井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天文館の繁華街まで徒歩圏内ということもあり、観光でお越しになるお客様にもお陰様でご好評頂いております。
ご宿泊頂きましたお部屋や、お子様用のアメニティにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食はバイキング形式となっておりメインでオーダーできるメニューもございます。お子様用のイスに関しましては申し訳ございません。今後、改善できるよう取り組んで参ります。
最後に、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。季節の変わり目ではございますが体調にくれぐれもご自愛下さいませ。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

ＨＯＴＥＬ ＧＡＴＥ ＩＮ ＫＡＧＯＳＨＩＭＡ

この度はホテルゲートイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。「また利用したい」と思っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
ゲートイン鹿児島は今週末より客室のリニューアル工事期間に入りましてフロアー毎に工事をすすめ休まず営業してまいります。リニューアル後には今回ご利用いただいたお部屋以外のお部屋タイプやプランなども増える予定ですございますのでぜひそちらにもご宿泊頂けたらと思います。
２月も中旬となりまして寒さの厳しい日々が続いておりますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント　川野

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

和室のご利用を満足された様子で、大変嬉しく感謝申し上げます。
手作りのホテル説明書や飲食店カードもお役にたてて、スタッフ一同喜んでおります。
特に、飲食店カードにつきましては、スタッフ全員が自分の好きなお店・お客様に是非行ってもらいたい！というお店を一軒一軒回って、その中でも得にオススメしたいお店をご紹介しておりますので、お褒めのお言葉を頂いて、スタッフ一同恐縮するとともに嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

朝食に付きましては、お客様のお口に合わなかったでしょうか。レストランとも話し合いをもって、更に充実して参りたいと思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう益々努力を積み重ねて励んで参ります。

寒さも一段と厳しくなりますが、風邪などひかれませんようお気を付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント竪山

この度は数あるホテルの中より、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございました通り、当ホテルは開業して３０年になる、客室７５部屋の決して大きくはないホテルです。
内装は５年ほど前に改装致しましたが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、
客室７５部屋だからこそ出来る心配りや、サービスを目指し、毎日試行錯誤を繰り返しております。
そんな中このような温かいお言葉を頂きました事に、心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟者の私共ですが、これからも日々精進して参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、朝夕すっかり冷え込んで参りました。
お風邪など召されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度は数あるホテルより、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

ホテルは今年の８月で創業３０周年を迎えました。
５年ほど前に内装を改装を致しましたが、
建物自体は新しくはございません。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、アメニティや備品類を種類多くご準備しております。

立地につきましても、繁華街天文館の一角にございますので、お食事や観光でのお客様にも便利な場所ではないかと思います。
フロントも２４時間おりますので、門限等お気になさらず、ごゆっくりとお楽しみ頂けると思います。

また鹿児島にご用の際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻