この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

立地やご朝食までお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くにコンビニや飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。

ご朝食につきましては、館内にはなくご負担をお掛けしておりますが、ホテルより徒歩１分の位置にございます、オーブン料理とパンのお店“Backen”に御案内させて頂いております。“Backen”は、鹿児島では大変人気のお店で、パンは60分制で食べ放題、スープも5種類からお選び頂けます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。

また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋　

日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ゲートイン鹿児島がいいと思って頂き、急な飛行機の欠航で鹿児島市内まで戻って来られて迄ご宿泊頂き重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの和室は琉球畳を使用した８畳間のお部屋となっており、お一人様でのご利用も可能でございますし、ご家族、グループ旅行でのご利用も多いお部屋となっておりご好評いただいております。

今後も少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは昨年から、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。
また、客室清掃時には十分な換気に努めております。
これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント片平

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊頂きましたお部屋以外にも、鹿児島市内のホテルでは珍しいテラスにバスタブのある半露天風呂付客室プレミアムバステラスはビジネスでご利用のお客様にもご好評頂いております。
次回ご宿泊の際はおススメのお部屋となっております。

今後もご宿泊頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度はゲートイン鹿児島にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたシングルAは、テラス付きのお部屋で、ちょっとした読書などにもぴったりの空間となってございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でこちらも嬉しく思います。
当ホテルには他にも、テラスにバスタブのあるプレミアムバステラスや和室など様々なお部屋タイプがございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用してみていただければと思います。

最後になりますが、朝晩の寒暖差が激しく体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

和室は広々として、寛げるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
琉球畳を使用した和モダンな和室は、御家族様やグループ旅行のお客様をはじめおひとり様でゆったりお寛ぎになるお客様に人気の客室でございます。

シャワーヘッドにカビが生えていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
早急にシャワーヘッドを確認をさせていただき掃除又は交換を致します。今後は、日頃からの確認を徹底し、お客様が安心・安全にご利用頂けますよう管理に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。

和室にご満足いただけたようで、何よりです。
ご利用いただいたお部屋は、琉球畳を使用した　和モダンなつくりとなっております。少人数からご家族連れの方までご好評いただいており、コロナ禍でも、お部屋でゆっくりとご歓談いただいております。

当ホテルでは昨年から、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。また、客室清掃時には十分な換気に努めております。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

南国鹿児島でも、朝晩は涼しい風が吹き、幾分過ごしやすい気候になってまいりました。お客様に置かれましては、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島市内のホテルでは珍しい、テラスがあるお部屋があり、ご利用頂いてるお客様に好評頂いております。
その他にもプレミアムバステラスはテラスにバスタブのある半露天風呂付客室でございます。
15室限定となりますが、次回ご利用時におススメのお部屋でございます。

建物の構造上客室からは桜島が見えませんが、10階ランドリコーナーより桜島を見ることができます。

今後もよりお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。

今年は平年より１９日も早い梅雨入りとなり、観測史上２番目に早い記録だったようでございます。

当館は天文館という鹿児島の繁華街に位置しておりますので、お土産やお食事等多くお楽しみ頂ける場所にも近いのですが、また次回お越しいただく時のお楽しみとして頂けると幸いです。
またホテル内のドリンクコーナーもご利用頂いた様で嬉しく思います。

お客様に除菌スプレーをお持ち頂きいつでも安心して頂けるお手伝いが出来ますことも有難く思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃っスタッフ共に励みになります。
お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
日中は春から初夏への移り変わりで暖かい日が多うございますが、朝晩は肌寒い時期でもございます。
お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

いつもホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても好意的なご感想いただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。
これからも、スタッフの笑顔での応対は、もちろんのこと、ホッとする雰囲気を感じて頂けるように、つとめてまいります。

昨年からは、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。また、客室清掃時には十分な換気に努めております。フロントはアクリル板で、仕切りをつくり、駐車場へのドアも非接触の自動ドアにかえさせて頂きました。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

当地では温かい日が増えてまいりましたが、まだまだ寒暖の差がございます。
お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。


ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地の良さやスタッフの対応等お褒めのお言葉大変うれしくこれからの励みになります。

当館にはご利用頂きましたダブルの他に、和室や半露天風呂付のお部屋もございますので機会がございましたらご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルには他にも、ゆったりとおくつろぎいただける、エグゼクティブダブルややテラスにバスタブのあるプレミアムバステラスなどのお部屋もございます。
またのご利用の際は、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

日頃よりHOTEL GATE IN KAGOSHIMAをご利用頂き、誠にありがとうございます。

部屋が綺麗とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

料金、部屋、ロビーのドリンクコーナー、携帯用のアルコール消毒液サービスやスタッフの応対まで、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊プランは、期間限定にはなりますが、大変リーズナブルな価格設定での販売でございました。ご利用頂きましたお部屋は、テラス付きであり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴の当ホテルのスタンダードルームでございます。

ロビーのドリンクコーナーは、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、ご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。

また、携帯用のアルコール消毒液サービスにつきましては、「新型コロナウイルスの感染」が終息しておらず、感染防止の為に、ひとりひとりの対策が必要となっている状況でございます。当ホテルと致しましても、ご来館されるお客様や我々従業員が安全に努め、皆様がご安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指しております。

ご朝食では、お客様のご期待に添えることができず、大変心苦しく思います。内容等を踏まえて、今後の課題として、お客様のご期待にお応え出来るよう改善に努めて参ります。

今回、お客様からのご投稿を真摯に受けとめ、当ホテルにご来館いただくお客様がご満足いただけるよう、努力を重ねて参る所存でございます。

寒さ厳しき折から、どうぞご自愛下さい。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
サービスチーフ　室屋

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忙しい中ご感想までいただき、ありがとうございます。
当ホテルから、港の種子屋久航路の高速船乗り場や桜島フェリー乗り場はまでは徒歩で、15分前後で行ける距離にあり、重宝いただいております。
また、今回ご宿泊いただいたプランにつきましては、GO　TOトラベルの期間にあたっており、特にお得な料金になっておりました。
フロントの接客や、共用スペースの地元作家のペーパークラフトについて、お褒め頂きありがとうございます。
ご指摘いただいたWi-Fiについては、改善を重ねておりますが、不備があったようで、失礼いたしました。通信状況を確認して改善を続けてまいりますので、次回鹿児島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
南国鹿児島でも、ようやく秋を感じられる季節になりました。
寒暖差の大きい季節ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご感想をいただき、ありがとうございます。
ご投稿いただきました景観につきましては、繁華街の真ん中に位置するため残念ながら客室からは厳しいものがあります。ご足労ですが、10階の階段スペースに足をお運びいただけますと、天気次第ですが、桜島を臨むことができます。
客室につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ご利用いただいた半露天風呂付お部屋は、当ホテルでも特に好評をいただいているお部屋です。いつもとちがうバスタイムをおたのしみいただければ幸いです。
朝食のカレーもご満足いただけたようで、なによりです。当ホテルの朝食は、3種類のセットメニューから選んでいただいております。今回お選びいただいた朝カレー以外に黄金出汁茶漬け、鶏飯がございますので、ぜひ次回お越しの際は、ご賞味くださいませ。

当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光にもビジネスにも便利なホテルです。次回お越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。
南国鹿児島も、いよいよ秋が深くなってまいりました。
寒暖差の大きい季節ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご投宿賜り誠に有り難うございます。

当ホテルには、ビジネスホテルでは珍しい琉球畳を使用した落ち着きのある和室のお部屋が６部屋ございまして、ご家族連れのお客様に大変人気でございます。

当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、機械式立体駐車場が完備されており、ビジネスでお越しのお客様をはじめ、ご家族や観光でご来館の方々にも大変ご好評頂いております。また、先着順となり台数には限りがございますが、高さ１８０cm以上・車幅の広いお車をお預かりできるように敷地内駐車場もございます。

また、ウエルカムドリンクや消毒液につきましては、新型コロナ禍の中、お客様方が当ホテルに足を運んで下さっておりますので、少しでもご滞在中の疲れを癒せますよう、そして、皆様が旅先後もご健康でご活躍されますよう始めたサービスでございました。

当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

フロント　室屋

投稿者様

平素よりホテルゲートイン鹿児島をご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

ご意見いただきました入浴剤の件につきましては今後へのリクエストとしてお受けさせて頂きたいと思います。
また朝食のメニューの数に関しましてはオペレーションや喫食数等の課題クリアと平行して検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、只今QUOカードプランはGoToトラベルの実施期間中は対象外となるため販売を差し控えている状況ですが、お電話での直接予約であればご予約可能でございますのでご検討下さいませ。
ご不自由をお掛け致しますが何卒、ご理解、ご了承の程宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント 寺屋

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか？
また鹿児島にお越しの際には是非とも当館をご利用頂ければ嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
くれぐれもご自愛ください。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント 寺屋