このたびはホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さと立地の良さについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今回、お泊りいただいたバステラスのお部屋は、お部屋内のお風呂と別にテラスにもバスタブのある当ホテルの人気のお部屋です。お部屋でおくつろぎいただき、ご旅行のお疲れを少しでも癒していただけたなら幸いです。
また、ホテルのある天文館は、鹿児島空港行きの天文館バス停や九州新幹線JR鹿児島中央駅、種子島屋久島への高速船乗り場へもアクセスが良いので重宝いただいております。次回当地にお越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。
秋も深まり朝晩冷え込んで参りました。お客様に置かれましても、お風邪などお召しになりませんように、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

冷蔵庫の稼働熱に関しましては、冷蔵庫を棚に収納している兼ね合いで少し稼働熱が感じられると思われます。
デスクスペースと共に冷蔵庫の稼働熱に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。

デスクスペースの広いお部屋は、コンセプトダブル2部屋限定のお部屋は他のお部屋より少し広めとなっておりますので、機会がございましたらご検討くださいませ。

少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス改善等努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

アメニティの歯ブラシについてのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館にてご用意しております歯ブラシをはじめヘアブラシは植物由来資源を40％使用した環境に優しい【ECOアメニティ】でございます。
竹歯ブラシはネット販売は致しておりませんが、当館フロントにて販売しております。当館オリジナルの桜島のイラストも入ったお土産としても喜ばれるお品でございます。
次回ご利用の際には是非お使いくださいませ。

また、ご朝食も館外ではございますがヘルシーでバランスの良い和亭食・焼き立てパンの60分食べ放題の洋食をご用意致しており、多くのお客様にご好評を頂いております。
竹歯ブラシと併せまして、宜しくお願い申し上げます。

文末ではございますが、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございます。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街天文館も徒歩1.2分の距離にあり、国道沿いにホテルがございますのでお車でお越しのお客様や公共交通機関でお越しのお客様にもアクセスが良い立地となっております。

綺麗に清掃もされており、気持ちよかったとお褒め頂きホテルスタッフ、清掃スタッフ共に大変嬉しく思います。

今後も少しでも、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。
ホテルの立地、清掃、設備面へのお褒めの言葉を頂き、従業員一同たいへん励みになります。
ホテル付近は、南九州一の飲食店街「天文館」にあり、当地で話題の新しい商業施設「センテラス天文館」も最近近くにオープンしました。
ホテルの設備面につきましては、客室のTVについて全室入替えをさせていただきました。画面も全室43型以上で、4ｋ、ミラーリング対応になっており、インターネットのモニターとしても、大きく良質な画面がお役に立てれば幸いです。
ビジネスに観光に今後も大変重宝いただけると存じますので、次回当地にお越しの際も、是非お泊りいただければ幸いです。

今年は早々と梅雨が明け、当地におきましても暑い日々が続いております。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
アクセスやお部屋のテラスなどお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
アクセスにつきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。
今回お泊まり頂いたシングルBタイプは、テラス付きのシングルAタイプよりも少々コンパクトなお部屋ですが、落ち着きのあるデザインと内容はそのままに、比較的リーズナブルにお泊り頂けるお部屋で、多くのお客様に大変人気をいただいてございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、何かと忙しいまいにちではございますが、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　永尾

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

お客様のプランを確認させて頂きました所、ご指摘の通り“半露天付”＜レイトチェックアウト＞のプランでのご予約でございました。12時チェックアウトプランでのご予約にもかかわらず、特典確認を怠り、係より11時過ぎにご連絡をお部屋に差し上げてしまい、最後の最後で大変ご不快の念をお掛け致しました。更に、ごゆっくりお寛ぎのところ、チェックアウトを急がせてしまう結果となり心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

今後は、確認を怠らないように注意を払い、お客様にご不快な想いさせぬよう業務に従事して参りたいと思います。

今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用いただけると幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿誠に誠に有り難うございます。

季節の変わり目ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂きまして誠に有り難うございます。

お風呂のお褒めのお言葉、有難うございます。
大浴場はございませんが、バスタイムをお楽しみになれたお言葉大変嬉しく思います。
天文館という鹿児島の繁華街の近くでございますので立地のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋タイプの他にもテラスにバスタブがあるプレミアムバステラスというお部屋がございます。
少しばかり開放感のある空間でのバスタイムもお楽しみいただけるかと思いますので、次回機会がございましたらご検討頂けると幸いです。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回ご宿泊賜りましたお部屋は、テラスにバスタブの付いており、少しでもリゾート気分を味わえる空間となっております。しかしながら建物の構造上景観が悪く、お客様をがっかりさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご朝食につきましては、館内にはなくご負担をお掛けしておりますが、ホテルより徒歩１分の位置にございます、オーブン料理とパンのお店“Backen”に御案内させて頂いております。
焼き立てパンと5種類から選べるスープは大変ご好評いただいております。

また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　伊地知

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

立地やご朝食までお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くにコンビニや飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。

ご朝食につきましては、館内にはなくご負担をお掛けしておりますが、ホテルより徒歩１分の位置にございます、オーブン料理とパンのお店“Backen”に御案内させて頂いております。“Backen”は、鹿児島では大変人気のお店で、パンは60分制で食べ放題、スープも5種類からお選び頂けます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。

また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋　

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂きましたセミダブルタイプのお部屋はテラス付きと鹿児島でも珍しいお部屋で、暖かい日にはテラスで読書やリラックスして頂ける人気のお部屋でございます。
また、テラスにバスタブを設置し、半露天風呂でお寛ぎ頂けるプレミアムバステラスも大変お勧めでございます。
また鹿児島にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、何かと忙しい季節の変わり目かと思いますが、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　永尾

日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ゲートイン鹿児島がいいと思って頂き、急な飛行機の欠航で鹿児島市内まで戻って来られて迄ご宿泊頂き重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの和室は琉球畳を使用した８畳間のお部屋となっており、お一人様でのご利用も可能でございますし、ご家族、グループ旅行でのご利用も多いお部屋となっておりご好評いただいております。

今後も少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは昨年から、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。
また、客室清掃時には十分な換気に努めております。
これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント片平

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊頂きましたお部屋以外にも、鹿児島市内のホテルでは珍しいテラスにバスタブのある半露天風呂付客室プレミアムバステラスはビジネスでご利用のお客様にもご好評頂いております。
次回ご宿泊の際はおススメのお部屋となっております。

今後もご宿泊頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度はゲートイン鹿児島にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたシングルAは、テラス付きのお部屋で、ちょっとした読書などにもぴったりの空間となってございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でこちらも嬉しく思います。
当ホテルには他にも、テラスにバスタブのあるプレミアムバステラスや和室など様々なお部屋タイプがございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用してみていただければと思います。

最後になりますが、朝晩の寒暖差が激しく体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

和室は広々として、寛げるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
琉球畳を使用した和モダンな和室は、御家族様やグループ旅行のお客様をはじめおひとり様でゆったりお寛ぎになるお客様に人気の客室でございます。

シャワーヘッドにカビが生えていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
早急にシャワーヘッドを確認をさせていただき掃除又は交換を致します。今後は、日頃からの確認を徹底し、お客様が安心・安全にご利用頂けますよう管理に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。

和室にご満足いただけたようで、何よりです。
ご利用いただいたお部屋は、琉球畳を使用した　和モダンなつくりとなっております。少人数からご家族連れの方までご好評いただいており、コロナ禍でも、お部屋でゆっくりとご歓談いただいております。

当ホテルでは昨年から、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。また、客室清掃時には十分な換気に努めております。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

南国鹿児島でも、朝晩は涼しい風が吹き、幾分過ごしやすい気候になってまいりました。お客様に置かれましては、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島市内のホテルでは珍しい、テラスがあるお部屋があり、ご利用頂いてるお客様に好評頂いております。
その他にもプレミアムバステラスはテラスにバスタブのある半露天風呂付客室でございます。
15室限定となりますが、次回ご利用時におススメのお部屋でございます。

建物の構造上客室からは桜島が見えませんが、10階ランドリコーナーより桜島を見ることができます。

今後もよりお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。

今年は平年より１９日も早い梅雨入りとなり、観測史上２番目に早い記録だったようでございます。

当館は天文館という鹿児島の繁華街に位置しておりますので、お土産やお食事等多くお楽しみ頂ける場所にも近いのですが、また次回お越しいただく時のお楽しみとして頂けると幸いです。
またホテル内のドリンクコーナーもご利用頂いた様で嬉しく思います。

お客様に除菌スプレーをお持ち頂きいつでも安心して頂けるお手伝いが出来ますことも有難く思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃っスタッフ共に励みになります。
お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
日中は春から初夏への移り変わりで暖かい日が多うございますが、朝晩は肌寒い時期でもございます。
お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田