日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

和室は広々として、寛げるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
琉球畳を使用した和モダンな和室は、御家族様やグループ旅行のお客様をはじめおひとり様でゆったりお寛ぎになるお客様に人気の客室でございます。

シャワーヘッドにカビが生えていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
早急にシャワーヘッドを確認をさせていただき掃除又は交換を致します。今後は、日頃からの確認を徹底し、お客様が安心・安全にご利用頂けますよう管理に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただき、ありがとうございます。

和室にご満足いただけたようで、何よりです。
ご利用いただいたお部屋は、琉球畳を使用した　和モダンなつくりとなっております。少人数からご家族連れの方までご好評いただいており、コロナ禍でも、お部屋でゆっくりとご歓談いただいております。

当ホテルでは昨年から、コロナ対策として、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。また、客室清掃時には十分な換気に努めております。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいります。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠に、ありがとうございました。

南国鹿児島でも、朝晩は涼しい風が吹き、幾分過ごしやすい気候になってまいりました。お客様に置かれましては、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回のご滞在で、総合的にご満足いただけましたようで、私共スタッフも嬉しく思います。

今回ご宿泊されましたお部屋は、お部屋にテラスがあり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴のスタンダードルームでございます。しかしながら、構造上景観が望めなくなっており、残念な思いをさせる結果となりましたこと、申し訳なく思います。

今後は、お客様方が予約申し込みをされる前にお分かりいただけるように、表記を追加し対応を進めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有り難うございます。また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、こちらのタイプも景観は望めませんが、テラスにバスタブのある半露天風呂付き客室、プレミアムバステラス＜セミダブル＞もオススメでございます。是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　室屋

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島に御宿泊して頂き、誠に有難うございます。
部屋の設備や清潔感など、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しくスタッフの励みになります。
今後も、お客様に快適にお使いいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
最後になりますが、季節の変わり目でございます。
体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ロビーのドリンクコーナーにつきましては、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、いつでもご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。

今回ご宿泊されました、「シングルＡ」タイプは、お部屋にテラスがあり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴のスタンダードルームでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

立地につきましては、コンビニやフェリーターミナルにも近く、大変便利でございます。また、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。

ご朝食につきましては、今現在、館外にはなりますが、ホテルより徒歩1分の位置にございます、「オーブン料理とパンのお店「Backen」でお召し上がりいただいており、大変人気の朝食をご堪能いただけます。

スタッフの対応につきましては、日頃から、お客様に寄り添う接客を心掛けております。これからも、皆様から喜んでいただけるよう、心温まる接客で丁寧なサービスをご提供して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは鹿児島の繁華街『天文館』に位置し、交通や周辺商業施設へのアクセスが良く、ビジネス利用のお客様をはじめご家族連れのお客様にも好評いただいております。

室内設備に不備があり大変申し訳ございません。
シャワーヘッドの水漏れにつきましては早急に交換をし対処させて頂きました。
また、ご朝食については今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

お客様に安心してご滞在頂けますよう室内清掃、設備等点検を怠らず精進して参ります。

8月も近づき暑さが本格的になってまいります。
体調など崩されませぬようどうぞ、ご自愛くださいませ。

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はお部屋の造りや設備の件でご希望に添えず
大変心苦しく思います。
当初ご予約頂いておりましたお部屋は、キャンピングカーをコンセプトにした遊び心溢れるお部屋となっております。

マットレスや浴室、シャワーの水圧の件につきましては、早急な改善は難しゅうございますが今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。

当館には梁の無い浴室もございますので
誠に勝手とは存じますが、また鹿児島にお越しの際には是非ご検討くださいませ。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

この度は数あるホテルの中からホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き、誠にありがとうございます。

改めて、お連れ様のお誕生日おめでとうございます。記念すべき日に当館で素敵なひと時を過ごされたようで、こちらとしても大変喜ばしい限りでございます。

また、当館のスタッフにもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
該当スタッフにも必ずお伝えさせて頂きます。
今後もご来館されるお客様へ信頼・安心感のご提供と一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　伊地知

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊頂きましたプレミアムバステラスでの半露天風呂をお楽しみ頂き、ゆっくりしたご様子が伺え大変うれしく思います。

清掃に関してのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフにもお客様のお言葉をお伝えし今後の励みになるようにしていきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は数多くホテル中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂きました和室のお部屋は琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋になっており、小さなお子様連れのご家族様にも大変人気でございます。
備品の品揃えもお褒め頂きお礼申し上げます。

当ホテルの和室で使用しております敷布団ですが、ブレスエアーという素材のものになります。通気性があり軽量でしかも清潔性や耐久性に優れた商品になりますのでお喜びのお言葉を頂きますと、こちらも嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添うホテル空間づくりを目指しスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠に誠に有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

暑さも本格的になりますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、設備など、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊まり頂いたお部屋は、琉球畳を使った和モダンなタイプの和室となっており、ご家族やご友人同士でのご利用に大変人気のあるお部屋でございます。

「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、日増しに暑くなってまいりました。
体調を召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　須和

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島市内のホテルでは珍しい、テラスがあるお部屋があり、ご利用頂いてるお客様に好評頂いております。
その他にもプレミアムバステラスはテラスにバスタブのある半露天風呂付客室でございます。
15室限定となりますが、次回ご利用時におススメのお部屋でございます。

建物の構造上客室からは桜島が見えませんが、10階ランドリコーナーより桜島を見ることができます。

今後もよりお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回のご投宿の際、隣室からの騒音でご不快の念を抱かれました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は、夜間巡回を強化し、お客様へ安心・安全・安眠をご提供できますよう努力して参る所存でございますので、今回の件、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島
ホテル支配人　室屋

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋は2014年リニューアルしたお部屋でキャンピングカー製作会社とのコラボレーションにより生まれた当館に２部屋だけのヒミツ基地のような感じで作られております。

その他にも鹿児島市内のホテルでは珍しいテラスにバスタブを設置したお部屋プレミアムバステラスはお泊り頂いたお客様に好評頂いておりますのでこちらもお勧めのお部屋でございます。

お忙しい中での、ご投稿誠にありがとうございます。

お身体にはご自愛くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

スタッフの応対、アメニティ、ランドリーコーナー、またコロナ対策までお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

アメニティ、ランドリーコーナーにつきましては、お客様がご自宅よりお持ちいただかなくて済むように、なるべく多くの商品を取り揃えております。

コロナ対策と致しましては、アルコール噴射器を各所に、設置し、エレベータスイッチには抗菌シート、客室ドアノブには抗菌のワイヤー加工をしております。また、客室清掃時には十分な換気に努めております。フロントはアクリル板で、仕切りをつくり、駐車場へのドアも非接触の自動ドアにかえさせて頂きました。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。

客室シャワーでは、辛い思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に確認を致しまして、対応させていただきたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋

この度はホテルゲートイン鹿児島へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館自慢のご朝食は黄金出汁茶漬け御膳、鶏飯、朝カレー御膳の３種類の中からお選び頂いており、多くのお客様からご好評を頂いております。

またの機会がございましたら、また是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。

今年は平年より１９日も早い梅雨入りとなり、観測史上２番目に早い記録だったようでございます。

当館は天文館という鹿児島の繁華街に位置しておりますので、お土産やお食事等多くお楽しみ頂ける場所にも近いのですが、また次回お越しいただく時のお楽しみとして頂けると幸いです。
またホテル内のドリンクコーナーもご利用頂いた様で嬉しく思います。

お客様に除菌スプレーをお持ち頂きいつでも安心して頂けるお手伝いが出来ますことも有難く思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃っスタッフ共に励みになります。
お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
日中は春から初夏への移り変わりで暖かい日が多うございますが、朝晩は肌寒い時期でもございます。
お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

またホテルへのご感想いただきありがとうございます。
立地、お部屋、フロントでのサービスについてお褒めの言葉頂き、大変ありがたく存じます。スタッフ一同励みになります。

この度は、チェックアウト後に付近の散策をおたのしみになられたのでしょうか。ホテル付近は、地元でも有名な「天文館」という飲食店街です。薩摩藩時代の天文の施設があったことに由来します。ほかにも西郷隆盛の銅像や、最近再建された鶴丸城の御楼門（ごろうもん）などの歴史的な遺跡、イルカで有名な鹿児島水族館、桜島フェリー乗り場も徒歩圏内にあります。次回お越しの際も付近の観光・飲食に大変重宝いただけると存じますので、是非お泊りいただければ幸いです。

当地では温かい日がだいぶ増えてまいりましたが、まだ寒暖の差がございます。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂きましたプランは、２月限定の鹿児島県民限定プランとなり、日頃よりお得にお泊り頂けるプランでございました。

お泊り頂きましたお部屋は、今年２月に５室増設致しましたプレミアムバステラスでございまして、鹿児島市内のホテルでは珍しいテラスに半露天風呂があるお部屋となっており、非日常をコンセプトに作られたお部屋となっております。

また、清掃、アメニティ等お褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

今後も少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平