この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また泊まりに行きたい」とのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりにつとめてまいりますので、ぜひまたご宿泊くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　伊地知

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで我々スタッフと致しましても大変喜ばしい限りでございます。

.今後もご来館されるお客様へ信頼・安心感のご提供と一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。ぜひまたお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　伊地知

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ロビーのドリンクコーナーにつきましては、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、いつでもご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。

今回ご宿泊されました、「シングルＡ」タイプは、お部屋にテラスがあり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴のスタンダードルームでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

立地につきましては、コンビニやフェリーターミナルにも近く、大変便利でございます。また、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。

ご朝食につきましては、今現在、館外にはなりますが、ホテルより徒歩1分の位置にございます、「オーブン料理とパンのお店「Backen」でお召し上がりいただいており、大変人気の朝食をご堪能いただけます。

スタッフの対応につきましては、日頃から、お客様に寄り添う接客を心掛けております。これからも、皆様から喜んでいただけるよう、心温まる接客で丁寧なサービスをご提供して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋

この度は数あるホテルの中からホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き、誠にありがとうございます。

改めて、お連れ様のお誕生日おめでとうございます。記念すべき日に当館で素敵なひと時を過ごされたようで、こちらとしても大変喜ばしい限りでございます。

また、当館のスタッフにもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
該当スタッフにも必ずお伝えさせて頂きます。
今後もご来館されるお客様へ信頼・安心感のご提供と一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　伊地知

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊頂きましたプレミアムバステラスでの半露天風呂をお楽しみ頂き、ゆっくりしたご様子が伺え大変うれしく思います。

清掃に関してのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフにもお客様のお言葉をお伝えし今後の励みになるようにしていきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は数多くホテル中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂きました和室のお部屋は琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋になっており、小さなお子様連れのご家族様にも大変人気でございます。
備品の品揃えもお褒め頂きお礼申し上げます。

当ホテルの和室で使用しております敷布団ですが、ブレスエアーという素材のものになります。通気性があり軽量でしかも清潔性や耐久性に優れた商品になりますのでお喜びのお言葉を頂きますと、こちらも嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添うホテル空間づくりを目指しスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠に誠に有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

暑さも本格的になりますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、設備など、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回お泊まり頂いたお部屋は、琉球畳を使った和モダンなタイプの和室となっており、ご家族やご友人同士でのご利用に大変人気のあるお部屋でございます。

「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、日増しに暑くなってまいりました。
体調を召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルゲートイン鹿児島
フロント　須和

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

またホテルへのご感想いただきありがとうございます。
立地、お部屋、フロントでのサービスについてお褒めの言葉頂き、大変ありがたく存じます。スタッフ一同励みになります。

この度は、チェックアウト後に付近の散策をおたのしみになられたのでしょうか。ホテル付近は、地元でも有名な「天文館」という飲食店街です。薩摩藩時代の天文の施設があったことに由来します。ほかにも西郷隆盛の銅像や、最近再建された鶴丸城の御楼門（ごろうもん）などの歴史的な遺跡、イルカで有名な鹿児島水族館、桜島フェリー乗り場も徒歩圏内にあります。次回お越しの際も付近の観光・飲食に大変重宝いただけると存じますので、是非お泊りいただければ幸いです。

当地では温かい日がだいぶ増えてまいりましたが、まだ寒暖の差がございます。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂きましたプランは、２月限定の鹿児島県民限定プランとなり、日頃よりお得にお泊り頂けるプランでございました。

お泊り頂きましたお部屋は、今年２月に５室増設致しましたプレミアムバステラスでございまして、鹿児島市内のホテルでは珍しいテラスに半露天風呂があるお部屋となっており、非日常をコンセプトに作られたお部屋となっております。

また、清掃、アメニティ等お褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

今後も少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

立地、客室、価格、スタッフ対応とお褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

立地は繁華街『天文館』も近く、また国道２２５号線沿いにホテルがありお車でお越しのお客様等交通のアクセスにも便利な立地にございます。

お部屋もテラスやテラスにバスタブのある半露天風呂付の客室等もあり、鹿児島市内のホテルではちょっと珍しいタイプのお部屋もございます。

今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

昨年に引き続きホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鹿児島市内のホテルではちょっと珍しいテラスにあるお部屋があり、室内の空気入れ替えやちょっとしたプライベート空間としてご利用頂いております。

コロナウィルス感染防止対策として、エレベーター内や各フロア、ロビーにアルコール消毒液を設置させて頂いております。
また、ホテルチェックアウト後も旅先でご利用頂けるようにお持ち運び頂けるサイズの無料でアルコール消毒液もご用意しております。
以前よりサイズの大きくなったのをご用意しております。

今後もまたここのホテルに泊まりたいと思っていただけるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に少しでもお客様が快適にお過ごし頂けたらとの想いで1階ロビーには無料でコーヒーや麦茶などご用意しております。

また漫画コーナーもお部屋でゆっくりとくつろいで頂けるように考えたサービスでございます。

今後も旅先でのお客様のお役に立てるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます　。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

料金、部屋、ロビーのドリンクコーナー、携帯用のアルコール消毒液サービスやスタッフの応対まで、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊プランは、期間限定にはなりますが、大変リーズナブルな価格設定での販売でございました。ご利用頂きましたお部屋は、テラス付きであり、プチリゾートの様なプライベート屋外空間が特徴の当ホテルのスタンダードルームでございます。

ロビーのドリンクコーナーは、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、ご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。

また、携帯用のアルコール消毒液サービスにつきましては、「新型コロナウイルスの感染」が終息しておらず、感染防止の為に、ひとりひとりの対策が必要となっている状況でございます。当ホテルと致しましても、ご来館されるお客様や我々従業員が安全に努め、皆様がご安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指しております。

ご朝食では、お客様のご期待に添えることができず、大変心苦しく思います。内容等を踏まえて、今後の課題として、お客様のご期待にお応え出来るよう改善に努めて参ります。

今回、お客様からのご投稿を真摯に受けとめ、当ホテルにご来館いただくお客様がご満足いただけるよう、努力を重ねて参る所存でございます。

寒さ厳しき折から、どうぞご自愛下さい。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
サービスチーフ　室屋

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

客室・立地につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光にもビジネスにも便利なホテルです。これからも、きめ細かなお部屋清掃にとりくんでまいります。
フロント、駐車場係にもおほめのことば、ありがとうございます

各部署ともなるべくお客様をおまたせすることなく、接客させていただければと念じておりますが、はからずもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

わたくしどものホテルは、駐車場が隣接しているので、お車でお越しの際は雨などに濡れることなく、お部屋に御入室いただける点がメリットのひとつです。

次回お車で、鹿児島市にお越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。

寒さ厳しき折でございます。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

夕食会場「晴レ屋」の食事、スタッフの対応までお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回は2食付の宿泊プランになりまして、食事内容が「黒毛和牛レア牛かつ御膳」でございました。鹿児島県産の黒毛和牛を使用しておりまして、ご飯が大変すすむボリューム満点の夕食となります。またスタッフにつきましてはご来店いただくお客様にお食事を楽しんで頂ける様、サービスに努めております。

夕食内容になりますが、他にも「黒豚上ロースかつ御膳」・「黒豚しゃぶしゃぶ御膳」・「お刺身御膳」と鹿児島県産の食材を使ったお食事もございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋




　

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

客室・立地・ロビーのドリンクコーナー・スタッフの印象まで、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました和室のお部屋は、琉球畳を使用した落ち着きのあるお部屋になっております。なるべく備品なども収納しており、また、和室でお布団タイプの為、小さなお子様連れのご家族に大変人気でございます。

立地につきましては、当ホテルが鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光・ビジネスに便利です。

ロビーのドリンクコーナーにつきましては、商品をスタッフにて厳選し、コーヒーや麦茶、豊富なアメニティにおつまみ等、ご自由にお客様にご利用頂けますよう、無料でご提供させていただいております。

今後、ご来館されるお客様へ信頼・安心感のご提供と一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忙しい中ご感想までいただき、ありがとうございます。
当ホテルから、港の種子屋久航路の高速船乗り場や桜島フェリー乗り場はまでは徒歩で、15分前後で行ける距離にあり、重宝いただいております。
また、今回ご宿泊いただいたプランにつきましては、GO　TOトラベルの期間にあたっており、特にお得な料金になっておりました。
フロントの接客や、共用スペースの地元作家のペーパークラフトについて、お褒め頂きありがとうございます。
ご指摘いただいたWi-Fiについては、改善を重ねておりますが、不備があったようで、失礼いたしました。通信状況を確認して改善を続けてまいりますので、次回鹿児島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
南国鹿児島でも、ようやく秋を感じられる季節になりました。
寒暖差の大きい季節ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご感想をいただき、ありがとうございます。
ご投稿いただきました景観につきましては、繁華街の真ん中に位置するため残念ながら客室からは厳しいものがあります。ご足労ですが、10階の階段スペースに足をお運びいただけますと、天気次第ですが、桜島を臨むことができます。
客室につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ご利用いただいた半露天風呂付お部屋は、当ホテルでも特に好評をいただいているお部屋です。いつもとちがうバスタイムをおたのしみいただければ幸いです。
朝食のカレーもご満足いただけたようで、なによりです。当ホテルの朝食は、3種類のセットメニューから選んでいただいております。今回お選びいただいた朝カレー以外に黄金出汁茶漬け、鶏飯がございますので、ぜひ次回お越しの際は、ご賞味くださいませ。

当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光にもビジネスにも便利なホテルです。次回お越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。
南国鹿児島も、いよいよ秋が深くなってまいりました。
寒暖差の大きい季節ですので、お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント　有馬

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただきありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで、なによりです。

お部屋やテラスにつきましては、デザインや色使いにこだわった備品を用意させていただいたおります。お褒めの言葉いただきありがとうございます。
また、アメニティにつきましては、客室のスキンケアグッズとして、クレンジング、フェイス・ハンドソープ、スキンローション、ミルクローション、シェービングフォーム、アフターローションを全室に備えており、お喜びいただいております。
今後もお客様にお気に召していただけるように、スタッフ一同努めてまいります。

このところ南国鹿児島でもようやく涼しくなってまいりました、お客様におかれましては、体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島　　有馬

投稿者 様

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について温かい言葉を頂けて光栄に思います。
素敵な鹿児島での家族旅行になりましたでしょうか？

お客様の仰る通り和室のお部屋は8畳間の広さがあり、ご家族連れのお客様からも好評を頂いております。
また次回、鹿児島にいらっしゃる際には是非ともご予約いただけると幸いでございます。

これからもご宿泊されるお客様を第一に考えたホテル空間づくりに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　寺屋