日頃よりホテルゲートイン鹿児島をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

立地、客室、価格、スタッフ対応とお褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

立地は繁華街『天文館』も近く、また国道２２５号線沿いにホテルがありお車でお越しのお客様等交通のアクセスにも便利な立地にございます。

お部屋もテラスやテラスにバスタブのある半露天風呂付の客室等もあり、鹿児島市内のホテルではちょっと珍しいタイプのお部屋もございます。

今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、「シングルＢ」であり、コンフォートテラスのあるシングルＡよりも少しコンパクトで、バルコニー付のタイプでございます。

またその他、「プレミアムバステラス」テラスにバスタブのある半露天風呂付き客室や「シングルＡ」テラス付きのお部屋は、更に開放感がございますのでこちらもオススメでございます。次回、ご利用の際ご利用頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　


ホテルゲートイン鹿児島
室屋

平素より、ホテルゲートイン鹿児島にご宿泊賜り誠に有り難うございます。

この度、ご滞在中にお部屋のエアコンからタバコの臭いがしたとのことで、ご不快の念をお掛けする結果となり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は、不手際の無きよう、客室のメンテナンス方法の見直し、客室清掃担当者の意識改革に積極的に取り組み、全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう再発防止に努めて参ります。

今回、ご宿泊賜りました「プレミアムバステラス」のお部屋は、お部屋の内風呂と別にテラスにもバスタブのある当ホテルおすすめのお部屋です。ご好評をいただいており、先月増室させていただきました。次回、ご宿泊の際にも、ご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。春とはいえまだまだ冷え込む日も少なくありません。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
サービスチーフ　室屋

昨年に引き続きホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鹿児島市内のホテルではちょっと珍しいテラスにあるお部屋があり、室内の空気入れ替えやちょっとしたプライベート空間としてご利用頂いております。

コロナウィルス感染防止対策として、エレベーター内や各フロア、ロビーにアルコール消毒液を設置させて頂いております。
また、ホテルチェックアウト後も旅先でご利用頂けるようにお持ち運び頂けるサイズの無料でアルコール消毒液もご用意しております。
以前よりサイズの大きくなったのをご用意しております。

今後もまたここのホテルに泊まりたいと思っていただけるようにサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルには他にも、ゆったりとおくつろぎいただける、エグゼクティブダブルややテラスにバスタブのあるプレミアムバステラスなどのお部屋もございます。
またのご利用の際は、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　永尾

この度は数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に少しでもお客様が快適にお過ごし頂けたらとの想いで1階ロビーには無料でコーヒーや麦茶などご用意しております。

また漫画コーナーもお部屋でゆっくりとくつろいで頂けるように考えたサービスでございます。

今後も旅先でのお客様のお役に立てるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます　。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

客室・立地につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、鹿児島の繁華街天文館に位置し、南九州の観光にもビジネスにも便利なホテルです。これからも、きめ細かなお部屋清掃にとりくんでまいります。
フロント、駐車場係にもおほめのことば、ありがとうございます

各部署ともなるべくお客様をおまたせすることなく、接客させていただければと念じておりますが、はからずもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

わたくしどものホテルは、駐車場が隣接しているので、お車でお越しの際は雨などに濡れることなく、お部屋に御入室いただける点がメリットのひとつです。

次回お車で、鹿児島市にお越しの際にも、ぜひご利用くださいませ。

寒さ厳しき折でございます。お客様に置かれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　有馬

いつも数多くのホテルの中からホテルゲートイン鹿児島に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年の大変な時期にも係わらず当ホテルにご宿泊頂きました事、本当に感謝いたします。

客室・立地・スタッフの対応や清掃に至るまで、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを志し、日々努力して参ります。

またプランにはご朝食付もございます。
３種類よりお選び頂くタイプでございますので次回ご来館の際にご検討いただければ幸いです。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後ともホテルゲートイン鹿児島をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

夕食会場「晴レ屋」の食事、スタッフの対応までお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回は2食付の宿泊プランになりまして、食事内容が「黒毛和牛レア牛かつ御膳」でございました。鹿児島県産の黒毛和牛を使用しておりまして、ご飯が大変すすむボリューム満点の夕食となります。またスタッフにつきましてはご来店いただくお客様にお食事を楽しんで頂ける様、サービスに努めております。

夕食内容になりますが、他にも「黒豚上ロースかつ御膳」・「黒豚しゃぶしゃぶ御膳」・「お刺身御膳」と鹿児島県産の食材を使ったお食事もございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋




　

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またホテルへのご感想いただきありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで、なによりです。

お部屋やテラスにつきましては、デザインや色使いにこだわった備品を用意させていただいたおります。お褒めの言葉いただきありがとうございます。
また、アメニティにつきましては、客室のスキンケアグッズとして、クレンジング、フェイス・ハンドソープ、スキンローション、ミルクローション、シェービングフォーム、アフターローションを全室に備えており、お喜びいただいております。
今後もお客様にお気に召していただけるように、スタッフ一同努めてまいります。

このところ南国鹿児島でもようやく涼しくなってまいりました、お客様におかれましては、体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルゲートイン鹿児島　　有馬

この度は数あるホテルの中より当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

チェックイン対応、朝食等お褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

今回ご利用頂いたお部屋は当ホテルで10室限定の鹿児島市内のビジネスホテルでは珍しい半露天風呂付客室でございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　片平

平素より、ホテルゲートイン鹿児島をご愛顧賜り誠に有難うございます。また、新型コロナウイルス感染予防対策につきましての、労いの言葉まで賜り心より御礼申し上げます。

今回のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで我々スタッフと致しましても大変喜ばしい限りでございます。

今後とも、ホテルゲートイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

最後になりますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント 室屋

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応等、お褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。

今回、ご利用頂きましたお部屋は２０１４年のリーニューアル時に５室限定で作られた半露天風呂付客室でございます。
ご利用頂いたお客様に、ご好評頂き２０１９年にさらに５室増設してプレミアムバステラス半露天風呂付客室は合計１０室となりました。

鹿児島市内のホテルでは珍しいタイプのお部屋でございますので、少しでも快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント片平

いつもホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地・お部屋等たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も変わらずご宿泊を頂けますよう清掃スタッフ共連携を取り、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。

今回ご宿泊賜りました「プレミアムバステラス」というお部屋は、客室からの景観は望めませんが、テラスにバスタブの付いており、少しでもリゾート気分を味わえる空間となっております。ベッドは、セミダブルタイプとなりますが2名様でも充分にお寛ぎいただけます。

館内には、、雑誌や枕コーナー、絵本、漫画コーナーとご滞在中、少しでもお楽しみや快適にお過ごし頂けますよう豊富に取り揃えております。

また、当ホテルには、機械式立体駐車場が完備されておりビジネスでお越しのお客様をはじめ、ご家族や観光でご来館の方々にも大変ご好評頂いております。また、先着順となり台数には限りがございますが、高さ１８０cm以上・車幅の広いお車をお預かりできるように敷地内駐車場もございます。

当ホテルには、他にも様々なお部屋タイプがございますので、またご来館の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島
室屋　

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
アメニティやお風呂の清潔感など、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ただ、加湿器に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後は清掃を徹底し、同じようなことが起きないよう、再発防止に努めて参ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
設備が綺麗とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今回お泊まり頂いた和室は、琉球畳を使った和モダンなタイプのお部屋で、ご家族やご夫婦でのご利用にも大変人気がございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、天候の変わりやすい花どきの季節でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

この度はHOTEL GATE IN KAGOSHIMAにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手やテラスなど、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今回お泊まり頂いたシングルＡは、鹿児島では珍しいテラスのある造りで、ちょっとした飲食や読書などにもぴったりのお部屋となってございます。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、何かと忙しい季節の変わり目でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

いつもゲートイン鹿児島をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。
南九州の観光・ビジネスの拠点としてお役に立てることを大変嬉しく思います。
スタッフへのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
日頃よりご来館されるお客様へ信頼・安心感のご提供を心掛けております。

今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
早いもので師走が近づき慌しい日々が続きますが、お客様に置かれましても風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。

ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

平素よりご投宿賜り誠に有難うございます。

この度は接客対応の件でご不快な念を抱かれましたことを深くお詫び申し上げます。

我々スタッフ一同、常に笑顔での応対を心掛けておりますが至らない点があり失礼致しました。
また、スタッフの中でご宿泊してほしくないなど思った者はおりませんのでご安心くださいませ。

今後は当ホテルにご来館される全てのお客様に気持ちの良い印象を与えられるよう努めて参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

ホテルゲートイン鹿児島
サービスチーフ　室屋 大輔