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みずさわ北ホテル クチコミ・感想・情報

みずさわ北ホテル

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    みずさわ北ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:1056件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地4.27
    • 部屋3.73
    • 設備・アメニティ3.73
    • 風呂3.22
    • 食事2.33

    総合1

    Honolulu,HI808さんの みずさわ北ホテル のクチコミ

    Honolulu,HI808さん [40代/女性] 2020-01-24 17:57:25

    翌日のビジネスの為、急遽前泊で利用。
    チェックインが24時を超えそうだったので予約を入れる前に最終チェックイン時間の確認で電話を入れたところ、門限を設けてないので宿泊の受け入れをするとのこと。
    この時点で時刻は23時頃だったので24時頃には到着の旨を伝えて予約。
    実際予定の時刻どおりにチェックインしたものの、通された部屋の室内のエアコンがオフ。
    冷えっ冷えでまるで冷蔵庫内の温度。
    チェックインの予定時刻を伝えたにもかかわらず室内を暖めてくれていなかったことに驚愕と怒りでいっぱい。
    この季節でしかも寒い夜中に到着する客の気持ちは考えられないものなのか。。。。。
    次回、この地域に宿泊する際、このホテルの選択は消えた。
    翌日から同市内の別ホテルに連泊したがいつも部屋内はエコモードで暖めてくれていた。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    みずさわ北ホテル 2020-02-12 15:33:27

    今度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    この度の件につきまして、お疲れの所本当に申し訳ございませんでした。
    今後社内にて検討し、今後について善処させて頂く所存でございます。 
    どうぞまたこちらに御用の際は、是非お立ち寄り下さいませ。
    お客様の次回のご利用を、心よりお待ち致しております。

    フロント 千葉

    ご利用のお部屋
    【〇〇禁煙・シングルルーム・・WI-FI ・ LAN回線 あり】
    Honolulu,HI808さん
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