楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
みずさわ北ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙室を予約しました。部屋に入るなり異常な悪臭に閉口しました。香水をまき散らしたようで臭くて臭くて頭痛がしてきました。大嫌いなタバコ臭のほうがまだマシでした。結局窓を開けて寒風を我慢して一晩過ごしました。もしかして禁煙室は最初から無いのでしょうか? 次回宿泊の時は宜しく願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊の際におかれましては、室内の臭いで大変ご不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。 禁煙ルームにつきましては、完全禁煙室は4階、また、3階の一部客室にご準備しており、お客様には当日、3階のお部屋へご宿泊頂いたようですが、在室中はずっと窓を開けておられたとの事、私共も気づかずにおり、本当に申し訳ございませんでした。 この場をお借りし、あらためて深くお詫び申し上げる次第でございます。 今後はこのような事の無いよう、徹底を図って参る所存でございます。 また、客室で何か不自由な所がありました時(部屋の配置的にテレビが見づらい、騒音が気になる等)は、 恐縮ながら早急に別室をご準備致しますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。 これからも、お客様に快適な空間をご提供できますよう、尽力して参りますので、どうぞお客様におかれましても、これに懲りず、またの機会も当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
みずさわ北ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの みずさわ北ホテル のクチコミ
禁煙室を予約しました。部屋に入るなり異常な悪臭に閉口しました。香水をまき散らしたようで臭くて臭くて頭痛がしてきました。大嫌いなタバコ臭のほうがまだマシでした。結局窓を開けて寒風を我慢して一晩過ごしました。もしかして禁煙室は最初から無いのでしょうか? 次回宿泊の時は宜しく願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際におかれましては、室内の臭いで大変ご不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームにつきましては、完全禁煙室は4階、また、3階の一部客室にご準備しており、お客様には当日、3階のお部屋へご宿泊頂いたようですが、在室中はずっと窓を開けておられたとの事、私共も気づかずにおり、本当に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、あらためて深くお詫び申し上げる次第でございます。
今後はこのような事の無いよう、徹底を図って参る所存でございます。
また、客室で何か不自由な所がありました時(部屋の配置的にテレビが見づらい、騒音が気になる等)は、 恐縮ながら早急に別室をご準備致しますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
これからも、お客様に快適な空間をご提供できますよう、尽力して参りますので、どうぞお客様におかれましても、これに懲りず、またの機会も当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。