この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　当館ご宿泊の際におかれましては、ご予約からご出発まで気持ちよくお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございました。
　これからも、頂戴しましたお褒めを励みに、日々サービス向上に努めて参りたいと思います。

　どうぞまた奥州・水沢へお越しの際は、当館へもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
　
　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。

　
　
　

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

　ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございました。

　また、今回は勿体無いお褒めまで頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく承りました。
　私共にとって、お客様から≪また泊まりたい≫と言って頂ける事は、本当に何よりの励みでございます。
　　これからも、頂戴した評価に恥じないサービスとおもてなしに努めて参る所存でございます。

　どうぞまたこちらに御用の際は、当館へも是非お立ち寄り下さいませ。

　お客様の次回のお越しを、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　　
　まずは、ご到着時に当館を見つけ難く戸惑われたとの事、本当に申し訳ございませんでした。
　恐れながら、こちらの問題につきましては今すぐ解決という訳には参りませんが、今後の課題として検討を重ね、善処して参りたいと思います。
　また、余談ですが、当館の廊下が広いのは、ホテルの前身がデパートだった事に由来しています。（・マルサンデパート・という、地元では老舗のデパートでした）
　奥州市の出身者には思い出深い場所ですので、地元の方とお話する時に、話題のタネによろしいかと思います（＾＾）　　
　
　どうぞお客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
　
　

　この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。

　ご出張の際はいつも当館をご指定して下さっておられるとの事、本当に有り難い事でございます。
　あらためてこの場より深く御礼申し上げます。
　
　また、ご滞在中におかれましても、ご不便なく快適にお過ごし頂いておりますようで、本当に何よりでございました。
　これからもお客様皆様に、お心安くお過ごし頂けるホテルでありますよう、尽くして参りたいと思います。

　どうぞまたの機会、是非の御利用を、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　ご滞在中におかれましては、ご不便なくお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございました。
　
　これからも、お客様の目線に沿ったサービスの向上に努め、少しでも皆様に快適な時間を過ごして頂けるホテルでありますように、一同尽くして参りたいと思います。

　どうぞまたこちらにお越しの際は、また当館へもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

　お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けました様で、本当に何よりでございました。
　
　お客様のお気付きの通り、当館の客室の遮音につきましては、壁内側の施工に重点を置き、ブロック、及びコンクリートを隔壁内の全体に詰めている為、極力隣室の音が響かないような造りになっております。

　当社初代社長が、毎回出張時にビジネスホテルを利用した際、隣室の物音（特にシャワーの音のようでしたが・・）に毎回悩まされた経験から、ホテル建設時、防音には格別気を配った、と聞き及んでおります。

　とはいえ、市街地に立地しておりますので、全ての音を遮音できるわけではございませんが、ご宿泊の皆様に、心安らげるホテル空間をご提供できますよう、これからも尽くして参りたいと思います。

　どうぞお客様のまたの御来館を、心よりお待ち致しております。

この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に際しましては、ご不便なく快適にお過ごし頂けました様で、本当に何よりでございました。　
　また、今回は≪満足です≫というご感想までお寄せ頂き、大変嬉しく、また励みに思います。
　これからも、当館を利用される皆様方に、同様に思っていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
　また次回もお近くに御用の折には、当館へもお立ち寄り下されば幸いでございます。
　どうぞお客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
　

この度はみずさわ北ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　朝食のお弁当につきまして、お客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳なく、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

　頂戴致しましたご意見は、今後に生かすべく検討を重ねて参りたいと思います。

　どうぞお客様におかれましては、これに懲りる事無く、またの機会にも当館へと足を向けていただければ幸いでございます。

　お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

先日はみずさわ北ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便なくお過ごし頂けました様で、本当に何よりでございました。
朝食の件に、ご意見いただきありがとうございます。
頂いたご意見は、社内にて検討し、料金や品数等、善処致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、ご意見・お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　千葉

この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　まずはご滞在中におかれましての数々のご無礼につきまして、この場より深くお詫び申し上げる次第でございます。。
　
　また、何よりセキュリティにご不安を感じた、との事で、当方のご案内不足によりお客様には大変なご心労をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
　
　当方のセキュリティにつきましては、要所ごとにモニタリング（録画保存）を行い、死角無くお客様がご安心してご利用頂けるよう、２４時間体制でフロントスタッフが待機致しております。
　ただ、あまり警備システムを前面に出すと圧迫感を感じられるお客様もおられる為、表立った設備や対応は差し控えておりましたので、その点でお客様にご不安を与えてしまったものと思われます。

　設備的な部分との兼ね合いもございますが、ご指摘頂きました部分においても検討を重ね、よりお客様におくつろぎ頂けるホテル空間作りに今後も努めて参りたいと思います。

　何かと至らない私共ですが、どうぞまたこちらに御用の折は、当館へも足を向けて頂ければ本当に幸いでございます。

　お客様のまたの御来館の程、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　まずはご朝食の内容におきまして、お客様のご期待に副えずご満足頂けなかった事、本当に申し訳ございませんでした。
　頂戴しましたご意見は、これからのサービスに活かすべく、検討させて頂きます。
　
　また、今回忌憚の無いありのままのご意見をお聞かせ頂き、本当に有り難く承りました。
　これからもお客様の声をサービス向上の糧として、尽力を重ねて参りたいと思います。
　
　何かと至らない私共ですが、どうぞまたこちらに御用の際は、当館へも足を向けて頂ければ幸いでございます。

　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。　
　

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中におかれましては、お部屋の臭いがきつかったとの事で、ご不快な思いをおかけし本当に申し訳ございませんでした。
　また、ご朝食のお弁当に内容がご希望に副えなかったとの事、至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
　
　いただきました貴重なご意見は、課題として今後に生かすべく早速検討させていただきます。

　これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

　どうぞまた奥州にご宿泊の折には、ぜひ当館へも足を向けていただければ幸いでございます。

　お客様の次回のご来館を、一同心よりお待ち致しております。

先日はみずさわ北ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際の朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見は、社内にて検討し、善処致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、ご意見・お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　千葉