この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

　まずはご滞在中におかれましての、当方の不手際につきまして、この場より深くお詫び申し上げる次第でございます。
　数あるホテルより当館のご宿泊プランをご利用下さって頂けたのにもかかわらず、プラン内容を違えた事につきまして、申し開きも叶わず、本当にお恥ずかしい限りでございます。
　
　お渡しできませんでしたお品物につきましては、お客様のご意向の通りに、然るべくご対応させて頂きます。
　今回の事を一同真摯に受け止め、以後同様の事が無いよう徹底を図って参る所存でございます。
　本当に申し訳ございませんでした。
　
　また、ＬＡＮケーブルの件につきまして、当方では今現在フロントでの貸出方式となっております。ＬＡＮケーブルの室内常備につきましては、需要が高くなって来た事も鑑みまして、是非今後の検討課題とさせて頂きます。
　貴重なご感想を本当にありがとうございました。
　
　まだまだ何かと至らない私共ではございますが、お客様の声をサービスに生かしながら、皆様により快適にお過ごし頂けるホテル空間をご提供出来ますよう尽力を重ねて参る所存でございます。
　どうぞお客様におかれましても、恐縮ながらどうぞこれに懲りず、またの機会も当館へと足を向けて頂ければ幸いでございます。
　
　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　　
　まずは、ご到着時に当館を見つけ難く戸惑われたとの事、本当に申し訳ございませんでした。
　恐れながら、こちらの問題につきましては今すぐ解決という訳には参りませんが、今後の課題として検討を重ね、善処して参りたいと思います。
　また、余談ですが、当館の廊下が広いのは、ホテルの前身がデパートだった事に由来しています。（・マルサンデパート・という、地元では老舗のデパートでした）
　奥州市の出身者には思い出深い場所ですので、地元の方とお話する時に、話題のタネによろしいかと思います（＾＾）　　
　
　どうぞお客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
　
　

この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　まずは、ご滞在中におかれましての当方の度重なる不手際につきまして、この場より深くお詫び申し上げる次第でございます。
　
　本当に申し訳ございませんでした。
　
　ご指摘の点につきましては、早速点検と改善を図り、以後同様の事が無いよう努めて参る所存でございます。
　また、ご提案下さいました入浴剤などにつきましても、是非今後検討させて頂きたいと思います。
　
　何かと至らない私共で本当に心苦しい限りではございますが、これからもお客様の声をサービスに反映させながら、皆様に快適な時間をお過ごし頂けるホテルでありますよう、尽力していく所存でございます。
　
　お客様におかれましても、どうぞこれに懲りず、またこちらにお越しの際には当館へも足を向けて頂けば幸いでございます。
　
　どうぞお客様の次回のご来館を、一同心よりお待ち致しております。