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ホテルサンガーデン松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
連泊の1泊目夕方から、両隣室の入り口ドア及びバスルームのドアを閉める音、ドーン、ガシーンというような音が頻繁に聞こえてきた。夜9:30頃から廊下で話し声と歓声キャーキャー、キーキーのような歓声が聞こえてきた。30分くらい続いた。ホテル前を通る車のタイヤ音、ザ—————があまりにもよく聞こえるので、窓が開いているかと思い、確認したがきちっとしまっておりロックもされていた。朝、5:30頃も同様にドアの音と話し声、歓声がうるさく、予定ではないのに起こされてしまった。連泊2泊目午後6:30以降頻繁にドアを閉める音、ドーン、コーンなどが聞こえてきた。シャワーカーテンの裏面の大部分に黒カビが付いている。バスの換気口には、綿埃がたくさんついている床のカーペット(約400mm角)は10枚位がはがれ4枚は1cmくらいずれている。床のコンクリートが見える。
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このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ちょうどお部屋が高校生の団体様と同じフロアーのご準備となりご迷惑をおかけいたしました。1泊目にご注意いただきましたので、話し声など注意協力ををお願いたしました。お疲れのところ、ドアの開閉の音で睡眠のお邪魔をしていまい申し訳ございませんでした。ユニットバス内の清掃につきましては、すぐに確認いたしまして清掃いたしました。シャワーカーテンも新しいものと取り替えいたしました。またのご宿泊の機会を頂戴した際には心よりのおもてなしでお出迎えさせて頂きたく思います。この度は貴重なお時間の中ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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連泊の1泊目
夕方から、両隣室の入り口ドア及びバスルームのドアを閉める音、ドーン、ガシーンというような音が頻繁に聞こえてきた。
夜9:30頃から廊下で話し声と歓声キャーキャー、キーキーのような歓声が聞こえてきた。30分くらい続いた。
ホテル前を通る車のタイヤ音、ザ—————があまりにもよく聞こえるので、窓が開いているかと思い、確認したがきちっとしまっておりロックもされていた。
朝、5:30頃も同様にドアの音と話し声、歓声がうるさく、予定ではないのに起こされてしまった。
連泊2泊目
午後6:30以降頻繁にドアを閉める音、ドーン、コーンなどが聞こえてきた。
シャワーカーテンの裏面の大部分に黒カビが付いている。
バスの換気口には、綿埃がたくさんついている
床のカーペット(約400mm角)は10枚位がはがれ4枚は1cmくらいずれている。
床のコンクリートが見える。
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このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ちょうどお部屋が高校生の団体様と同じフロアーのご準備となりご迷惑をおかけいたしました。
1泊目にご注意いただきましたので、話し声など注意協力ををお願いたしました。
お疲れのところ、ドアの開閉の音で睡眠のお邪魔をしていまい申し訳ございませんでした。
ユニットバス内の清掃につきましては、すぐに確認いたしまして清掃いたしました。
シャワーカーテンも新しいものと取り替えいたしました。
またのご宿泊の機会を頂戴した際には心よりのおもてなしでお出迎えさせて頂きたく思います。
この度は貴重なお時間の中ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。