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ホテルサンガーデン松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
禁煙の部屋希望しましたが、煙草の臭いが 残っていて臭いが気になり眠れなかった。 エアコンを つけたらもっとひどくなった。禁煙ルームは、5階と表示されていたが、私は 5階ではなかった。
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当ホテルの禁煙フロアは3階と5階です。スタッフはたばこの臭い常に気にしてチェックをしております。私共の記録によると該当した部屋は9/26にカーペットを新品に貼り替えております。布団も10/1に新しく入れました。カーテン・レースカーテンも9/28に洗濯をしており、エアコンも10/20にフィルターの清掃を行っています。空気清浄器も常設しております。タバコの臭いが気になる時はフロントに申し出てくだされば、空室状況によりますがスタッフと確認して部屋交換をする事もできます。
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投稿者さんの ホテルサンガーデン松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
禁煙の部屋希望しましたが、煙草の臭いが 残っていて
臭いが気になり眠れなかった。
エアコンを つけたらもっとひどくなった。
禁煙ルームは、5階と表示されていたが、私は 5階ではなかった。
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当ホテルの禁煙フロアは3階と5階です。
スタッフはたばこの臭い常に気にしてチェックをしております。
私共の記録によると該当した部屋は9/26にカーペットを新品に貼り替えております。布団も10/1に新しく入れました。
カーテン・レースカーテンも9/28に洗濯をしており、エアコンも10/20にフィルターの清掃を行っています。
空気清浄器も常設しております。
タバコの臭いが気になる時はフロントに申し出てくだされば、空室状況によりますがスタッフと確認して部屋交換をする事もできます。