このたびは長期間のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは愛媛大学、松山大学ともにすぐ近くですので、毎日の通学に便利でお役に立てたかと思います。自転車、洗濯機も毎ご利用していただきました！お若い学生さんと毎日ご挨拶をかわし、こちらも楽しい時間でした。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当日お誕生日の方だけにご利用していただけるプランを見つけていただき良かったです。
22年ぶりの松山をとても堪能していただけたのですね。当ホテルでゆっくりお休みいただけたご様子で一安心です。
繁華街からは少し離れてはおりますが、松山城のふもとの静かな環境でございます。
なにより、すべてのスタッフに温かく優しいお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいです。
早速、朝食や清掃のスタッフにもお言葉を伝えましたところ、みんな笑顔になりました。
お客様のご投稿がまた私たちの今日からの励みとなります。
次回また松山にお越しの機会がございましたら、お会いできることを楽しみにしています。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
満足していただけたとお聞きし、なにより嬉しく思います。
静かなお部屋でゆっくりお休みになり、お仕事の疲れを癒していただけましたでしょうか。
スタッフの接客へのお褒めの言葉はこれからの励みとなります。
ホテル前の松山城の緑も日に日に濃くなっております。
雨に洗われた美しい木々を見ると癒されますね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
サービスに関してとても良かったと嬉しい声をいただき、重ねてありがとうございます。
お客様には快適に過ごしていただきたいという思いから、できる限りご希望に沿いたいと思っております。
Wi-Fiにつきましては、今現在新しい周波数のものを取り入れ、状況を改善しております。
機種によってはご利用いただけない場合もございますので、フロントでお問い合わせくださいませ。
お部屋の臭いにつきましては、日々の清掃はもちろんのこと、エアコン、排水溝の清掃など努力しております。
エアコンはおっしゃるとおり全館一斉型からそれぞれのお部屋独立タイプに変更しております。
リモコンが２つございますので紛らわしく申し訳ございません。
入口ドアの上にあるエアコンをご利用下さいますよう、お願いいたします。
駐車場は通りを挟んだ向かい側となっており、横断するのにご不便をおかけして、心苦しく思っております。
お忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございます。再度従業員全員がご指摘の点を確認し、更なるサービスができますよう、努力してまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり昭和に建てられた建物でございます。当時、しっかりとしたレンガを使い頑丈な造りになっておりますので、メンテナンスをしながら大事に使っております。
ただ、お部屋の広さばかりは変えることができず、お客様には不便をおかけし心苦しく感じております。
順次改装をしており、レストランは先日リニューアルオープンしております。
朝食は日替わりで和食と洋食をご提供しております。
和食は愛媛名産じゃこ天が好評をいただいております。
若葉が光るイチョウ並木を眺めながら、爽やかなレストランで一日の活力をチャージしてくださったら嬉しいです。
所要時間の情報もいただき、ありがとうございます。今の季節は緑が美しく松山城や繁華街まで歩くのも気持ちがよいですね。
松山はちょうどよい規模の街で、そこここに自然もございます。
次回もご宿泊いただけますこと、心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ホスピタリティ溢れたサービスとのお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルは施設はシンプルながら、お家のようにくつろいでいただきたいとの思いで温かいサービスを心掛けております。
繁華街と道後温泉のちょうど中ほどに位置し、便利さと静かさを併せ持った環境でございます。
自転車がお役に立てて何よりです。
また松山にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足していただけたとお聞きして、嬉しく思います。
当ホテルは、道後と繁華街のほぼ真ん中に位置しておりますので、市内電車のご利用でも自転車に乗っていただいても、どちらへも便利よくアクセスしていただけます。
お食事に、観光にとお客様の旅の拠点としてお役に立てて心からよかったと思います。
こちらこそ温かい口コミをありがとうございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかく泊まっていただきましたのに、ご満足のいくサービスを提供できず申し訳ございません。
Wi-Fiにつきましては早急に業者に連絡いたしまして点検修理を行いました。
泊まっていただいた日は国体期間中で混雑しており、朝食がご用意できませんでした。フロントで説明がなかったとのこと、重ねてお詫び申しあげます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今年の夏も猛暑ですので、締め切った状態の部屋は確かに暑くなっております。
当ホテルのエアコンは各部屋でお客様のお好みに設定していただけます。
すぐに冷えてくるかとは思うのですが、ご不快な思いをせてしまい、心苦しく思います。
遮光カーテンとベッドの向きにつきましても今後の課題として、従業員で検討してまいります。
お忙しい中　貴重な声を聞かせていただきありがとうございました。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また利用していただけるとの嬉しいお言葉をちょうだいし、感謝の気持ちでいっぱいです。
愛媛大学、松山大学には徒歩で10分ほどでございます。大学に一番近いホテルでございますので、学会や催し物などの際には混み合うことがございます。ご予定がお決まりになりましたら、お早めにご予約くださいませ。
早割りプランもご用意しております。
自転車はいつも担当者が整備しております。
これから歩くには暑い厳しい季節ですので、自転車での移動で少しでも暑さをしのげれば、と思います。
お気軽にお声をかけてくださいませ。
またお会いできることを従業員一同楽しみにしています。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
年に一度のお誕生日を当ホテルで迎えてくださり、ありがとうございます。良いお誕生日を過ごしていただけましたでしょうか？
ドアの鍵が硬かったとのことでしたので私が確認いたしました。今回はスムーズに開きましたので、鍵の開け方のお伝え不足を痛感いたしました。鍵を差し込み右に回しそのままノブを押していただくとスムーズに開きます。（お部屋によっては左の場合もございます）言葉が足らず申し訳ございませんでした。
お風呂の水は地下水を使用しております。毎日使用していますので茶色くなることは考えにくいのですが、原因を調査いたします。本日お部屋の冷水温水とも確認もいたしましたが、異常はありませんでした。鉄分が出たのかもしれませんがしばらく出しっぱなしにしていただくと問題なく使用していただけます。
ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。
エアコンは天井にある全館一斉稼働するタイプを変更し、各部屋ごとに新しく1台ずつ付けております。お客様の目線では２つのエアコンがございますので、紛らわしくわかりづらかったことと思います。ドアの上部にあるエアコンにリモコンを向けて使っていただきますと、温度調節も自在ですので、快適に過ごしていただけます。
ベッドと壁の隙間に関しましては、ベッドメイクの都合上今の状態で使用していただいております。
このたびは貴重なご意見をたくさんありがとうございました。ご滞在中お困りのことがございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
また松山に来られる機会がございましたら、ぜひご来館ください。
従業員一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださりまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。
当ホテルでお仕事の後ゆっくりとしていただけましたようで、安心いたしました。
洗濯機がお役に立ちましてよかったです。
建物は新しくはございませんが、お家でくつろぐように過ごしていただけますよう、気を配っております。
また、松山にいらっしゃるときには、サンガーデン松山にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。
サービスの心遣いを感じていただけたとお聞きし、ほっと安心いたしております。
チェックアウトのあとお車を停めてお出かけとお伺いいたしましたので、アウト後の駐車場代サービスをご案内させていただきました。
自転車もお役に立ち、よかったです。
ひめぎんホール、愛媛大学、松山大学などすべて自転車ですと10分ほどでございます。
お仕事がアクティブにすすむようお手伝いできますと、嬉しく思います。
また松山にお越しの際には、サンガーデン松山にぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
自転車で道後温泉まで行かれたのですね。
15分ほどのサイクリングが気持ちのよい季節です。
自転車はチェックアウトのあとも乗っていただけますので、お気軽に声をかけてくださいませ。
松山市内の観光の足として活用してくださいね。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お遍路のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
ご指摘のとおり、トイレは暖房便座ではございませんので冷たい思いをさせてしまい心苦しく思っています。快適にご利用していただけるよう、改善策を考えてまいります。
お遍路さん限定プランでは「今日も一日がんばってくださいね！」の気持ちを込めてミネラルウォーターをチェックアウトのときにお渡ししています。巡礼のおともにお持ちくださいませ。
また松山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

いつもサンガーデン松山をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
松山でのお仕事の際にご宿泊していただいておりますが、ゆっくり休んでいただいておりますでしょうか？
道後温泉は日本最古の温泉で情緒あふれる建物でございます。自転車で15分ほどですので、サイクリングがてらお出かけされるといいですね。
また次にお越しの際は、松山ももう少し暖かくなって自転車も気持ちのよい季節かもしれませんね。
次回お会いできることを楽しみにしています。

このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
放送大学の講義受講の際にご利用くださったとのこと、充実した時間を過ごされたことと思います。お疲れ様でございます。
当ホテルは放送大学のある愛媛大学までは徒歩10分ほどと大変便利のよい場所にございます。
マッサージチェアのスイッチパネルが外れていたとのご指摘をいただき、残念な気持ちでいっぱいです。従業員の少しの注意で防げたことを思いますと、気配りが不足していたと深く反省するばかりです。
ほかのたくさんの点でいただきましたお褒めの言葉に恥じないよう、従業員一同協力してお客様に快適に過ごしていただけますようこれからも努力いたします。
このたびはお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

いつもサンガーデン松山をご愛顧いただきありがとうございます。
お気に入りホテルと、嬉しいお言葉をちょうだいし従業員一同またこれからの励みとなりました。
チェックアウトは１１時３０分とゆっくりしていただけるお時間でございます。
お仕事に備え英気を養ってくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。