ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

レンタサイクルと100円朝食とクチコミに惹かれて予約しました。明るいうちはお城が目印になってわかりやすいのですが、夜はあたりが暗くて道後温泉から自転車で1時間道に迷ってしまいました。ほんとは15分の距離です。ホテルの人に電話したりしてなんとか到着。部屋はすごくお得な値段のプランだったためか狭かったです。エアコンとか電気とかアラームとかスイッチが2個づつくらいあってどこ押していいのか戸惑ったり、その都度フロントに聞きに行ってしまいお手数おかけしました。
洗濯機が24時間使えるのは便利で良かったです。100円朝食は100円なら充分すぎるくらいですが、コーヒーがぬるくて薄くてまずかったのが謎です。和食の人が納豆とヨーグルト両方持って行ってしまっているのも気になりました。ちゃんと冷蔵庫の扉に書いといた方がいいのでは？食堂の人の対応がイマイチしでしたが他の従業員の方はみんなかんじが良かったです。とにかく安く泊まりたい人にはもってこいのホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2014年03月27日 17:11:17: ご宿泊ありがとうございます。
担当スタッフの段取りミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには注意しております。
多くのお客様にはご好評頂いているコーヒーを飲んでいただけなく誠に残念です。
宿泊して頂いた方全員に美味しいコーヒーを飲んでいただけるように努力致しますので、又のお越しをお待ちしております。

和食を選んだお客様が納豆とヨーグルト両方を持って行く事は私共も気になっている点です。レストランの現場におきましては、朝食のメニュー写真を掲げております。中にはご指摘のようにどちらも食べられる方もいらっしゃいます。
当ホテルのレストランの100円朝食は赤字です。
しかしながら私共に出来る精一杯のサービスをと考えております。消費税増税後もささやかな100円朝食は続けていきます。
これからもお客様のご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙室３部屋限定☆★日曜祝日限定プラン★
ご利用のお部屋: 【シングル日曜祝日限定】

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タカチャン213さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

タカチャン213さん [60代/男性] 2014年01月14日 18:04:19

・今回も仕事での宿泊、作業服でチェックインするのは他のお客さん、ホテルさんに悪いかな？と思いながら「汚れていないからいいか」でまた作業服でチェックインさせていただきました。また、朝食の和食（チェックイン時に和・洋食の選択が可能、この時点で１００円）も適量で力仕事には最適です。仕事の利用においては「サンガーデン松山」さんの限界に近い安価な宿泊代と、従業員それぞれの最大の「おもてなし」で仕事の疲れも癒されます。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】【禁煙】シングル限定格安駐車場付プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 21:06:31

自転車無料レンタル
コーヒー無料サービス
駐車場無料
設備も良かった。
フロントも愛想が良く気持ちよく利用できました。
また松山に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】☆禁煙室３部屋限定☆★日曜祝日限定プラン★
ご利用のお部屋: 【シングル日曜祝日限定】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 20:41:58

レンタカーの移動でしたので無料の駐車場の宿を探して泊まりました。城山の裏手にある場所でした。天候が悪い日だったので事前に買い物して入りましたので周辺を廻ることもなかったですが、Ｈそのものは部屋で多少トラブルもあったけど満足しました。松山の機会があればまたお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】【禁煙】【駐車場ご利用の方】シングル限定格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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kkk1983さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

kkk1983さん [30代/男性] 2013年07月24日 16:41:20

とてもリーズナブルに泊まれました。
この値段を考えたら部屋設備ともに文句ありません。とてもコスパの良いホテルです。
WiFiも使えるし朝食も100円でつけれて満足です。
枕が高くて寝れなかったのですが、翌朝エレベーター見たら枕の種類選べたみたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年07月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】【禁煙】【駐車場ご利用の方】シングル限定格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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アントーニォさんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

アントーニォさん [30代/男性] 2013年06月24日 21:56:44

評価項目全てにおいて4点なんですが，スタッフの方々の人柄というか暖かさで総合評価は5点です。

また利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】☆ノーマイカープラン☆禁煙室
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 18:34:58

愛媛大学と松山大学に用があったので、歩いていける近さと値段の安さで決めました。100円の朝食が非常に良かった出す。また、無料自転車レンタルのおかげで楽に土産物を買いに行けたのが良かったです。枕がロングサイズと普通サイズの２つがあったのですが、両方ともかたくて高いので私には合いませんでした。それくらいで後はすべて満足でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年06月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2013年06月15日 10:12:14: ご宿泊ありがとうございました。
シングルの客室には、通常の枕とリラックス様の抱き枕と、この2種類の枕を置いております。
ご指摘いただきましたように、枕の固さのお好みはお客様それぞれにあると思います。
そのようなお客様の声に対応するべく、ホテルでは数種類の枕をご用意しております。
ただお客様への配慮が足りず、ご用意している事をお知らせしておりませんでした。
これを機会に、館内にご案内を置く様、動いております。
快適に過ごして頂く為にはと日々努力しております。
今回は貴重なご意見有難うございました。
また機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】【禁煙】【３０日前プラン】得々早割りプラン(・∀・)
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 23:05:28

高レーティングに偽りなし。華美さはないものの、アットホームな雰囲気で片肘張らずにゆっくりできます。１００円朝食、無料コーヒーのクオリティも侮れません。何度でも利用したくなるホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 【春得】【禁煙】【３０日前プラン】得々早割りプラン(・∀・)
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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ひっちゃん　１号さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ひっちゃん　１号さん [30代/男性] 2013年04月28日 21:23:59

居酒屋が近隣で便利です。

朝食の和食コースで納豆とヨーグルトの両方を頂いても宜しいのでしょうか?
両方とも食している方もいますが和食コースの写真にはヨーグルトは載っておりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2013年05月06日 18:41:26: 当ホテルをご利用頂き、そして口コミも頂きありがとうございます。

ご指摘頂きました内容は、私共も気になっている点です。
レストランの現場におきましては、朝食のメニュー写真を掲げております。
中にはご指摘のようにどちらも食べられる方もいらっしゃいます。
おかわりに関しましても、「味噌汁は1杯ですよ」「ご飯は2膳までですよ」と言っても、おかわりなさる方もいらっしゃいます。
しかし、私共の立場では、その場でお客様に注意をするわけにもいきません。

当ホテルのレストランの100円朝食は勿論赤字ですが、私共に出来る精一杯のサービスと考えております。
宿泊代金も皆様に喜んで頂けるよう考えております。
皆様にご理解を賜りたいと、願うばかりです。

しかしながら、嬉しい事にほとんどのお客様には大変満足して頂いており、「お味噌汁が美味しかった！！」「100円ではお水も買えないのに、100円でこの朝食には大満足です！！」とおっしゃって頂けるのが私共の励みになっております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】【禁煙】【駐車場ご利用の方】シングル限定格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年04月19日 20:10:39

松山への出張で何度も利用してます。
今回は仕事の都合でチェックインが遅くなるりましたが丁重な対応をして頂きました。
また松山へ行くときには利用させて頂きます。
朝食100円は良いですね。おいしかったです。

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宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: 【春得】【禁煙】【１０日前プラン】得々早割りプラン(・∀・)
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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タカチャン213さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

タカチャン213さん [60代/男性] 2013年02月23日 17:35:05

城山の北側で繁華街から離れてはおりますが、その分「休肝日」が取りやすい環境にあります、また周辺は文教地区であり、夕食は周辺に学生向けの飲食店も多くあり、安価で安心です。
朝食はプラス１００円で和食、洋食が選択でき当方には十分な量、内容でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】【禁煙】【駐車場ご利用の方】シングル限定格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2012年12月27日 08:17:44

とにかく安いのでよく利用させてもらってます！
喫煙室の臭さはハンパじゃないので気をつけたほうがいいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年10月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2012年12月28日 12:08:52: お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の臭いについては我々も頭を悩ませる問題の一つです。その対策として客室にはリセッシュを置き、空気清浄機も全室に完備しております。
臭いについては注意していきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用のお部屋: 【【カップルプラン】【禁煙】※女性2名様でも可現金特価】

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nymstさんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

nymstさん [50代/男性] 2012年12月24日 12:55:07

繁華街からはちょっと遠いけど道後温泉には近くて便利でした。サービス、設備が充実していて満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】【禁煙】【１０日前プラン】得々早割りプラン(・∀・)
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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あやしんさんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

あやしんさん [20代/女性] 2012年11月18日 18:50:05

評価がよかったのと料金がとてもリーズナブルだったのでこちらに決めました。チェックイン前に先に駐車場に入れていいのか聞こうと思いお電話しましたが、何度かけても繋がらず、結局ホテル前にスペースもそんなになかったので先に駐車場に停めてフロントへ。こじんまりとしたフロントで従業員はお一人でした。チェックイン時に車を先に停めたことを伝えると「何番の駐車場に停められました？」と聞かれ、わからなかったのでそれを伝えると苦笑いされました。電話もなんどもしたし、予約の際に駐車場利用も伝えました。その際出し入れが可能かという問い合わせもしてましたが連絡はありませんでした。
こちらが悪いのでしょうか？少し気分が悪かったです。お部屋はとても綺麗でしたし、アメニティもそろってましたので文句はありません。朝のチェックアウトも元気に送り出していただいたので嬉しかったです。ただ、同じくホテルで働いてる者ですので最初の対応はとても残念です。寝るだけではなくホテルに宿泊するのも楽しみにしていたので。ですがサービスを全て利用できなかったのでまたリベンジしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】【喫煙】【直前割】【当館人気】カップルプラン　現金特価　ベッドサイズ横103cm縦195cm
ご利用のお部屋: 【【カップルプラン】【喫煙】※女性2名様でも可現金特価】

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投稿者さんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 17:38:44

前回に引き続き２回目の利用です。
連休に格安で宿泊できとても満足しています。
いつも大型バイクで行きますが、駐輪代がかかってもきちんと駐輪できるので、
安心です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2012年11月23日 11:14:23: バイクで来られるお客様には1泊300円の有料駐車場をご案内しております。
屋内ですし、防犯カメラもありますので安心して頂けると思います。
車の方は1泊500円です。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】【禁煙】【駐車場ご利用の方】シングル限定格安プラン☆現金特価☆
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】】

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ふちがみかんさんのホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ふちがみかんさん [20代/女性] 2012年10月09日 13:16:05

三連休なのに安く泊まれました。
アメニティ類が充実しているし、ロビーにある温泉セットの貸出は本当にありがたかったです。
エレベータに貼ってあるフロントの方の情報もおもしろい試みだなぁ。と。

夕食の場所はあまりない（歩けばある）ので、それさえどこでどうするか決めていれば、本当にいい宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年10月

ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） 2012年11月23日 11:08:35: アメニティ類はお客様に喜んでもらえるよう色々吟味して選んでおります。
エレベータ内の自己紹介カードはお客様とのコミニケーションのツールとして活用しています。
何か共通の話題があれば話を振ってみてください。
11月よりフロント・レストランスタッフの胸元には名札を付けています。