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部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
あーる9674さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- あーる9674さん [50代/女性] 2023年12月10日 12:47:42
-
早めに着いたが部屋の準備出来てるお部屋にチェックイン出来た。
滞在中、警報が鳴り最初は日本語のアナウンスがなかったので不安だった。
誤作動だったから良かったものの火事だったらと思うとゾッとする、日本語アナウンスもすぐして欲しい。
あとお掃除の説明もなかった、
タオル類はフロントに言えば替えてくれた。
総合的には良いホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ワイキキ マリア 2023年12月22日 10:43:27
-
あーる9674様
ワイキキマリアをご利用いただき誠にありがとうございました。警報器作動時、たいへんご不安な想いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。いただきましたご指摘に即してサービス品質の改善に努めてまいる所存です。次回ハワイ旅行ご検討の際にも、ぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
Mahalo Nui Loa!
Makoto - Guest Service Manager
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部屋4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 00:38:20
-
立地が良く、どこに行くにも便利です。リノベーション済のため客室はきれい、写真通りの部屋でした。バスタブがついているのも良かったです。14階の部屋からピンクパレスやヒルトンレインボータワー越しに海も少しだけ見えました。
チェックイン時、日本語を話せるスタッフがいて便利でした。部屋にチョコレートのプレゼント(ウェルカムサ-ビス?)がおいてありました。一緒においてあったリゾートフィーの説明書きに記載のアルミウォーターボトル、巾着片ビーチバッグがなかったのですが、フロントで伝えるとすぐに持ってきてくださいました。
プールは小さめですが温水もあります。1泊だけだったので利用するタイミングがなくて残念でした。
隣はコネクティングルームとして使えるようでしたが、壁が薄く、隣室に滞在されている外国人が電話で話す声や子供が騒ぐ音が丸聞こえで、その点だけ残念でした。
それ以外はコスパが良くまた泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ワイキキ マリア 2024年09月10日 10:45:13
-
投稿者様
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービス、設備、立地等、滞在にご満足いただけましたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。建築上の問題は即座に解決できる課題ではございませんが、お客様皆さまがご満足いただけることが私共の願いであり目標でございますので、できる限りの改善並びにサービスのさらなる向上に努めてまいる所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。
Mahalo Nui Loa!
Makoto - Guest Service Manager
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部屋4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 22:22:42
-
5泊7日のうち4泊しました。
ワイキキのほぼ中心地にあり、ザバス・ピンクトロリーがすぐ目の前。アクティビティの集合場所へのアクセスも◎です。
リニューアルされた部屋で不衛生さもありません。
お部屋やビーチでのんびりよりもいろんな場所にいってアクティブに過ごしたい人にはお勧めです!
気になったのはコーヒーサーバー?内に水が2センチ程入っており、不衛生な感じがしたためお湯を沸かしたりできませんでした。
また初めて部屋に入った時に見つけた髪の毛は4日間とも残っていました。
サービスで置いてある紅茶の袋は握りつぶされたようなぐちゃぐちゃな状態のものやちょっと封が空いているものがありました。
この立地でこの値段ですので細かいことは目をつぶって過ごしました。総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ワイキキ マリア 2024年06月24日 11:05:25
-
投稿者様
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室清掃に関してご不便と不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同じような不快な想いをお客様におかけすることのないよう、関係部署と共有の上改善を徹底いたします。お客様から頂戴する直接のご意見、ご評価は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。頂戴いたしましたご指摘に即しておもてなしの改善、向上に精進して参る所存です。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご検討賜れますことを心より願っております。
Mahalo Nui Loa!
Makoto - Guest Service Manager
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部屋4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 11:14:48
-
立地:各ショッピングセンターにも近く、また、トロリーバス停の徒歩5分以内である
近くにABCストアもある
価格:満足できる価格であった
アメニティ:歯ブラシ×、シャンプー○、コンディショナー○、ボディソープ○、固形石鹸○
設備:シャワーの水圧が弱い、スリッパ×、ウォシュレット×
フロント:日本語対応可能であった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ワイキキ マリア 2024年06月24日 11:01:32
-
投稿者様
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さは私共の特徴的な長所であり、日本語スタッフの充実度は自慢とするポイントです。それらにご評価いただき、とても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
Mahalo Nui Loa!
Makoto - Guest Service Manager
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- 【1ベッドルームステゥディオ クイーンベッド1台とツインベッド2台】
部屋4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 11:13:29
-
立地:各ショッピングセンターにも近く、また、トロリーバス停の徒歩5分以内である
近くにABCストアもある
価格:満足できる価格であった
アメニティ:歯ブラシ×、シャンプー○、コンディショナー○、ボディソープ○、固形石鹸○
設備:シャワーの水圧が弱い、スリッパ×、ウォシュレット×
フロント:日本語対応可能であった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ワイキキ マリア 2024年06月24日 11:00:51
-
投稿者様
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さは私共の特徴的な長所であり、日本語スタッフの充実度は自慢とするポイントです。それらにご評価いただき、とても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
Mahalo Nui Loa!
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 15:26:52
-
口コミで、フロントは日本語対応可能と書かれていたが、日本語は通じなかった。宿泊料金について疑問があり、
フロントで即答出来ず、フロントから、楽天トラベルのハワイの担当者に電話をしてくれ、私とかわり、楽天トラベルの方がきっちり対応してくれよかった。楽天トラベルについて、国内だけでなく、海外の対応もよく安心できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ワイキキ マリア 2024年05月19日 10:02:00
-
投稿者様
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しいただいた際、日本語のできるスタッフが不在だったとのこと、ご不便とご不安な想いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご滞在はお愉しみいただけたことを願っております。
次回もご利用賜れますことを心よりお待ち申し上げております。
Mahalo Nui Loa
Makoto - Guest Service Manager
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- 【シンプルステイプラン】クヒオ通り沿いにある便利な立地!トロリーや市バス乗り場が近い!
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部屋4
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 23:12:36
-
2024年4月12日から4月20日宿泊しました。
立地アクセスは申し分無し。
リノベーション済みで綺麗でした。
お部屋もそこそこ広く2人の利用でも狭くは感じられなかった。
ハウスキーピングの細やかさも良かった。
次回も宿泊先として利用しようと思います。
今回はホテル遊びでワイキキ各所に5月8日迄泊まり歩きをします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ワイキキ マリア 2024年05月18日 17:30:03
-
投稿者様
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在にご満足いただけたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。Mahalo Nui Loa
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ぐるぐる0515さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- ぐるぐる0515さん [40代/女性] 2023年11月26日 15:53:48
-
11月10日に一泊しました。初めての利用です。
お部屋は改装されたところで清潔でした。お部屋に入った時に感じた爽やかな香り(ルームフレグランスかな?)が心地良かったです。一人利用なので広さも十分。テーブルと椅子があり、お部屋で食事する際に便利でした。シャワーの水圧も問題なし。アメニティは必要最小限でしたが特に困りません。ただスリッパがあれば嬉しいなと思いました。あと、どなたかの口コミにもありましたが、エアコンの音に少々驚きます。でも、その内慣れるので大丈夫です。
泊まったのが、金曜日だったので、パーシャルオーシャンビューのお部屋のラナイから、ヒルトンの花火が真正面に見え、とても感動しました!
フロントには日本語を話すスタッフさんが複数名おられ、安心です。チェックインもチェックアウトも困ることはなかったです。アットホームな感じが良いです。
そして、今回偶然にもジャネットさんに再会でき、とても嬉しかったです!
また次回、ハワイに旅行する際は、こちらのホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ワイキキ マリア 2023年12月04日 12:10:54
-
この度はワイキキマリアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用と伺い、さぞご到着前にはご不安な想いもお持ちであったことと存じますが、滞在をご満足いただけたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。
お客様のお言葉は何よりも大切な財産と心得ております。ご指摘を糧に今後のサービス向上に努めてまいる所存です。リピートゲストとして、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
まみ☆ミさんの ワイキキ マリア のクチコミ
- まみ☆ミさん [20代/女性] 2023年11月24日 16:29:34
-
11月19日から2泊利用しました!
日本語を喋れるスタッフの方が多く、英語がほとんど話せない私からするととても安心でした。
お部屋もとても綺麗で清潔感がありました。また立地もバス乗り場がすぐありました!!
ただ、お部屋のエアコンの音が大きく、最初はびっくりしましたが2泊もすれば慣れました笑
この値段で、このクオリティはとてもすごいです!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ワイキキ マリア 2023年11月25日 15:52:07
-
この度はワイキキマリアをご利用いただき誠にありがとうございます。日本語スタッフの充実度は私共の自慢とするポイントです。コロナ前のレベルには日本からのお客様数は戻ってはおりませんが、それでも日本からのお客様を大切に考えるホテルであり続けたいと思っています。エアコンについてはご迷惑をおかけいたしました。関係部署に共有し設備管理の徹底をいたします。ご指摘ありがとうございます。
次回ハワイ旅行ご計画の際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
Mahalo Nui Loa
Makoto - Guest Service Manager
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部屋3
me24poさんの ワイキキ マリア のクチコミ
- me24poさん [30代/女性] 2024年06月07日 14:45:29
-
ワイキキエリアでは、コスパがいいホテル。
立地が良いです。
シティビューですが、若干海も見えました。また、部屋から花火も見ることができました。
アメニティは全然ありません。
歯ブラシ、ボディソープなどは準備していくことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ワイキキ マリア 2024年06月08日 10:03:44
-
me24po様
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。コスパがいい、というコメントは、値打ちを感じていただけた証として私共にとってとても嬉しい言葉です。ご利用いただく皆さまにより快適なハワイの休日を過ごしていただくおもてなしができるよう、今後共スタッフ一同サービス品質の向上に精進してまいる所存です。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております
Mahalo Nui Loa
Makoto - Guest Service Manager
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイキキビューダブルベッド2台】
11件中 1~11件表示
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部屋5
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
クヒオ通り。ビーチ近い。リーズナブル。
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この度はワイキキマリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。クヒオ通りの中心に位置する当ホテルは、トロリーや市バス等交通の便のよさは特徴の一つです。ご評価をいただきありがとうございます。次回ハワイ旅行ご検討の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
Mahalo Nui Loa!
Makoto - Guest Service Manager