総合3
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月10日 14:42:26
-
改装していたので、期待をしていたのですが、リピートはないかなという感想です。部屋が薄暗く、コーヒーメーカーなどありません。DFS側だったのですが、室外機？の音がうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ワイキキ マリア 2025年11月14日 02:35:53
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に様々なご不便と不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同じような不快な想いをお客様におかけすることのないよう、関係部署と共有の上改善を徹底いたします。
お客様から直接頂戴するご指摘、ご意見は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。ご指摘を糧におもてなしの改善、向上に精進する所存です。また、ご指摘のございましたコーヒーメーカーですが、リクエストベースでお部屋にお届けという形を取らせていただいております。チェックインの際に、十分なご説明がございませんでした事をお詫び申し上げます。申し訳ございません。
次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご検討賜れますことを心より願っております。
Mahalo！
Tomoko/Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルベッド2台 （低層階）】
総合4
ゆひ0622さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- ゆひ0622さん [40代/女性] 2025年10月24日 19:01:08
-
立地はワイキキの中心にあり最高だと思います。
ビーチまでは10分弱位で、オンザビーチではないのでハネムーンには向かないと思いますが、ファミリー、友人、一人旅に最適です。
ここ数年毎年利用していますが、今年はお部屋からコーヒーメーカーやアメニティがなくなっていて、少しサービスが悪くなったと感じましたが、リクエストすればコーヒーメーカー、ポットを借りることができます。
日本語ができるスタッフさんもいて安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ワイキキ マリア 2025年10月27日 04:40:40
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。 次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。
Mahalo! Tomoko/Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
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- 【パーシャルオーシャンビューダブルベッド2台】
総合4
みえこ26さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- みえこ26さん [50代/女性] 2025年10月20日 17:38:06
-
どこへ行くにも立地が良く、またThe Busの停留所も近かったので、とても便利でした。価格以上の価値があったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ワイキキ マリア 2025年10月21日 03:36:26
-
Aloha!
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの特徴の一つでもある利便性の良さを十二分にご活用いただいたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
Mahalo for staying with us.
Tomoko/Front Desk
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルベッド2台 （低層階）】
総合5
ぽぽはわいさんの ワイキキ マリア のクチコミ
- ぽぽはわいさん [40代/女性] 2025年10月13日 18:10:03
-
立地がとにかく最高！お部屋も広くて綺麗。バスタブがあるのは、本当に有難いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ワイキキ マリア 2025年10月14日 03:25:38
-
Aloha,
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。清潔さ、接客サービス、立地等、様々な点での高評価を賜り、併せて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。さらなる品質向上を目指す所存です。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
Mahalo! Tomoko/Front Desk
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- 【楽天スーパーSALE12％OFF】【ポイント7%】【特別料金】リゾート料金無しでコスパ抜群！
- ご利用のお部屋
- 【シティービューダブルベッド2台】
総合3
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月11日 19:20:26
-
部屋のベッド数を間違えて、予約してしまいましたが、直ぐに別の部屋に取り替えてもらいました。日本語も通じて、受付（ホテルマン）の対応も最高でした。ただ、アメニティがあまり無かった（歯ブラシ、髭剃りなし。）のでこの評価にさせてもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ワイキキ マリア 2025年10月12日 01:36:43
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの評価を賜り併せて御礼を申し上げます。 次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。
また、ご指摘のございましたアメニティ（歯ブラシ、髭剃り等）は、お部屋にはございませんが、リクエストベースでお届けが可能となります。説明が不足しておりました事をお詫びいたします。
Mahalo！
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【スペシャルレート】日本語ゲストサービスがいて安心して泊まれるホテル！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームステゥディオ クィーンベッド1台】
総合5
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月01日 22:30:26
-
インロックをしてしまったが、日本語で対応できるスタッフが複数名いて、即解決できた。
洗濯機と乾燥機が25セント効果しか使えない点はやや不便であったが、立地や値段などは大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ワイキキ マリア 2025年10月03日 04:35:41
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの特徴の一つでもある利便性の良さを十二分にご活用いただいたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
また、ランドリ－に関してですが、コインまたはクレジットカードのご利用も可能となっております。
ご滞在中、ご説明に不十分な点がございました事をお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
Tomoko/Waikiki Malia Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【スペシャルレート】日本語ゲストサービスがいて安心して泊まれるホテル！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームステゥディオ ツインベッド4台】
総合4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月24日 11:29:05
-
今回、約20年ぶりに4泊滞在しました。ベッド数が多い部屋にしたのでリニューアルされてない方のタワーのお部屋でした。予約の時に表記があれば良かった。残念。
でも部屋の広さは申し分なし。シャワーの水圧も問題なく快適でした。
部屋の細かい所の清掃は感じ方がそれぞれですが、水周りやベッドなどは清潔がたもたれており、ゆっくりできました。
ラナイのドアは、外れそうなくらいで立て付けが心配でしたが、ご愛嬌という感じです。
アメニティのシャンプーは髪がきしむのでビーチ後には適さないので持参か購入がおすすめ。
ジャグジーとプールは小さめなので、入る前に混雑具合をチェックしたほうが良いかも。
コンロも電子レンジも付いていましたが出番はありませんでした。
フロントの方々も感じが良く、モーニングコーヒーサービスもありがたい。値段的にみても全体的に良いです。
次回はリニューアルしたタワーに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ワイキキ マリア 2025年09月26日 08:52:08
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。ご利用いただく皆さまにより快適なハワイの休日を過ごしていただくおもてなしができるよう、今後共スタッフ一同サービス品質の向上に精進してまいる所存です。 次回のお越しを心待ちにしています。
Mahalo, Tomoko/Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームステゥディオ クイーンベッド1台とツインベッド2台】
総合5
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月23日 14:16:26
-
何度かハワイに行っていますが、前回6泊して総合的にとても気に入ったので二度目の宿泊です。
海からは少し離れていますが歩いて行ける距離で問題ないですし、バス停が近くてどこへ行くのも便利です。
何よりフロントにいらっしゃる日本人スタッフ達がとても親切で助かりました。
リーズナブルなのに大変満足です。
次回もこちらに宿泊したいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ワイキキ マリア 2025年09月27日 01:17:40
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの特徴の一つでもある利便性の良さを十二分にご活用いただいたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。Mahalo! Tomoko/Front Desk
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- 【スタンダードダブルベッド2台 （低層階）】
総合2
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月18日 09:14:40
-
初めて利用させて頂きました。
コロナ前まで常宿にしていたホテルがオーナーがかわり違うシステムになり新しくホテルを探していました。立地、価格がよく日本人のスタッフもいて何よりベッドが4台あるのでとても期待していました。が、フロントの日本人男性の対応がひどくがっかりでした。
まず挨拶はしない、日本語で聞いても英語で聞き返す(他のお客さんとは普通にネイティブな日本語で会話してるのに)そして夫が鍵が開かないトラブルがあった時に現地のスタッフとやり取りをしたのですが上手く伝わらず3回もフロントと部屋を往復しました。その時にそばにずっといたの全く無視だったそうです。日本語がわかればすぐに解決出来たのに30分以上もかかり、全くかかわろうとしなかったのには(他のお客さんの対応をしていた訳でなく)本当にビックリでした。他の人スタッフは特に問題なくあの方さえいなければ今後の常宿にしたかったのに…残念です。ただ、立地、金額はとても良いので気になさらない方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ワイキキ マリア 2025年09月21日 02:28:35
-
Aloha,
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に様々なご不便と不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同じような不快な想いをお客様におかけすることのないよう、関係部署と共有の上改善を徹底いたします。
お客様から直接頂戴するご指摘、ご意見は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。ご指摘を糧におもてなしの改善、向上に精進する所存です。
Mahalo. Tomoko/Front Desk
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
mchcsyanさんの ワイキキ マリア のクチコミ
- mchcsyanさん [50代/男性] 2025年09月14日 17:31:23
-
立地的には非常に便利で良いです。部屋にはアメニティが置いてなく、タオル関係だけでした。フロントに問合せするとケトルなどを貸してくれます。
日本語が通用する面はとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ワイキキ マリア 2025年09月15日 03:37:20
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの特徴の一つでもある利便性の良さを十二分にご活用いただいたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。Mahalo for staying with us!
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月27日 07:19:33
-
概ね満足しています。ルアナウィング（古い方）に宿泊しました。価格を考えれば海から少し距離があっても満足できるホテルです。スタッフのサービスはとてもよかったです。ロビーや階段が吹き抜けになっていて声が響くため、週末は他の宿泊客の声が夜遅くまで響きわたっていたのが迷惑でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ワイキキ マリア 2025年08月29日 06:51:59
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に様々なご不便と不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同じような不快な想いをお客様におかけすることのないよう、関係部署と共有の上改善を徹底いたします。
お客様から直接頂戴するご指摘、ご意見は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。ご指摘を糧におもてなしの改善、向上に精進する所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご検討賜れますことを心より願っております。
Mahalo!
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e81138さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- e81138さん [40代/女性] 2025年08月10日 19:33:59
-
夕方着く便だったのと、次の日から長期モアナサーフライダー宿泊だったので、近くだったこちらへ宿泊しました。滞在時間は短いですが、とにかく近隣部屋の音が丸聞こえでうるさ過ぎる。廊下で喋ってるの！？と何回か確認しましたが、どうやら皆部屋で話しているのにうるさい。部屋は綺麗でしたがその他のプールやロビーは古い感じがしました。年齢層は若いグループと老夫婦が多く、中間があまりいない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ワイキキ マリア 2025年08月11日 04:21:24
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室につきましてご不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。設備上の課題は即座に解決できる課題ではございませんが、お客様皆さまがご満足いただけることが私共の願いであり目標でございますので、ホテル各関係部署と共有しできる限り改善に努めてまいる所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際に、今一度当ホテルにおもてなしをさせていただける機会を頂戴できますことを願っております。
Mahalo for choosing us to stay.
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月09日 17:54:41
-
もう4.5回リピートで宿泊しています。
なんと言っても好立地なのにお安い！しかも、フロントのスタッフさんはいつも素敵な笑顔で優しく、日本語も通じる外国人スタッフさんも多くいるので、チェッイン・アウトもいつも安心してできてます！
今回は改装済みのタワーでしたが、ファミリータイプ(キッチン付き)のお部屋もいつか改装されるんでしょうか？個人的にはそちらの方が何かと使い勝手が良かったので(部屋に電子レンジが欲しかった)、今後にも期待しています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ワイキキ マリア 2025年08月11日 04:19:48
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご評価を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。お客様から頂戴する直接のご意見、ご評価は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。頂戴したご指摘に対し、私共もできる限りのおもてなしの向上、改善を目指して精進する所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。
Mahalo!
Tomoko/Front Desk
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月01日 10:10:38
-
7/29に一泊しました。低層階限定のお得なプランでしたが、津波警報が出た後のチェックインだったので
4階以上に案内するとロビーにかいてありましたが部屋は6階でした。
部屋は綺麗でしたが海外のホテルてわよくあるシャワーの水はけは、あまりよくなかったです。立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ワイキキ マリア 2025年08月02日 03:04:44
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室につきましてご不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。設備上の課題は即座に解決できる課題ではございませんが、お客様皆さまがご満足いただけることが私共の願いであり目標でございますので、ホテル各関係部署と共有しできる限り改善に努めてまいる所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際に、今一度当ホテルにおもてなしをさせていただける機会を頂戴できますことを願っております。
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月28日 18:00:19
-
ハワイでは、消防法があり今回大人4人、ベットのいらない子供1人は2部屋取らないと駄目ですと受付で言われました。この段階で言われても大変困るので交渉しましたが、ハワイと日本の認識が、統一されていないなんとかしてください。20年以上前何度か利用したので、場所の良さ、お安いので利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ワイキキ マリア 2025年07月31日 06:58:29
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に様々なご不便と不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同じような不快な想いをお客様におかけすることのないよう、関係部署と共有の上改善を徹底いたします。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月23日 22:30:19
-
素晴らしいホスピタリティでした。
スタッフの皆さん、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ワイキキ マリア 2025年06月25日 14:33:34
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。 次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。
Tomoko/Front Desk
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投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月16日 07:33:26
-
他の方がコメントしているように、防音性は皆無に等しいです。
扉の下に5cmほど隙間が空いており、廊下やコネクティングルームの声が丸聞こえでした。
音に敏感な方は耳栓持参必須です。
部屋自体はリニューアルされてとても快適でした。
冷蔵庫は有り、ケトルはありませんがフロントでお願いすれば貸してもらえます。
立地はANAバスやピンクラインの乗り場まで徒歩1分で非常に便利。コスパは高いと思います。
日本語が話せるスタッフの方も多く、英語が話せない方にも安心だと思います。
レセプションのスタッフの方々は皆さん親切な対応で安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ワイキキ マリア 2025年06月25日 14:38:18
-
この度は、ワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室につきましてご不快な想いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。設備上の課題は即座に解決できる課題ではございませんが、お客様皆さまがご満足いただけることが私共の願いであり目標でございますので、ホテル各関係部署と共有しできる限り改善に努めてまいる所存です。
次回ハワイ旅行ご計画の際に、今一度当ホテルにおもてなしをさせていただける機会を頂戴できますことを願っております。
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dixiechicken.comさんの ワイキキ マリア のクチコミ
- dixiechicken.comさん [60代/男性] 2025年06月04日 14:16:02
-
スタッフ全員がとても親切に対応していただきました。
また、日本人のスタッフの方もいらっしゃって、
毎日を快適に過ごすことが出来ました。
次回もまた利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ワイキキ マリア 2025年06月12日 02:28:16
-
dixiechicken.com様
この度はワイキキマリアをご利用いただき誠にありがとうございます。日本語スタッフの充実度は私共の自慢とするポイントです。ご満足いただけたご様子を伺い、私共もとても嬉しく存じます。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、再度ご利用いただけますことを願っております。
Mahalo Nui Loa
Makoto - Guest Service Manager
Ps.Dixiechicken素敵なお名前ですね。LittleFeatでしょうか
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】【ポイント7%UP】【スペシャルレート】今回はリゾート料金無し！
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月13日 04:36:12
-
５月５日～５月１１日に宿泊しました。非常にリーズナブルなのに、ワイキキ中心部にあり、どこに行くにも徒歩ですぐ近くで便利でした。コインランドリー設備（クレジットカードも使用可能）があって長めの滞在中助かりました。コーヒーメーカーも借りれました。クーポンを印刷したかった時、フロントで印刷していただけました。（フロントへ印刷データをメール送信）
ちょっと残念だったのが、部屋のバスルームの洗面シンクが小さくて、顔を洗う時など、周りや床がビジャビシャになりがちだったので、お気をつけください。
１階にiHopといういわゆるファミレスが入っています。ABCストアも交差点の反対側にあり、便利な立地です。
フロントに日本語が分かるスタッフもおられました。日本人宿泊者の割合も見た感じ多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ワイキキ マリア 2025年05月13日 15:55:36
-
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご評価を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。お客様からの直接のご評価、ご意見は、私共にとりまして何よりも重視をしております。頂戴したご指摘に対し、私共もできる限りのおもてなしの向上、改善を目指して精進する所存です。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルのご利用をご検討賜れますことを心より願っております。ありがとうございました。
ありがとうございました。
Tomoko/Front Desk
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- ご利用のお部屋
- 【シティービューダブルベッド2台】
総合4
投稿者さんの ワイキキ マリア のクチコミ
予約前から質問に当日中に日本語で返信いただき安心して宿泊できました。円安の中、部屋に電子レンジ（コンロやコーヒーメーカーはリクエスト）娘の唯一の希望でハンドシャワー、成人した子供と親が隔離している部屋を探してぴったりでした。水回りは古さを感じますが、清掃も行き届いてます。（この部屋のバスタブは体育座りして入るくらいの大きさで浅いです。事前にホテル側からも伝えていただきました。）枕元用に電源タップとメイク用に手鏡あれば便利です。またハワイに行く際お世話になります。
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Aloha,
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。ご利用いただく皆さまにより快適なハワイの休日を過ごしていただくおもてなしができるよう、今後共スタッフ一同サービス品質の向上に精進してまいる所存です。 次回のお越しを心待ちにしています。
Mahalo, Tomoko/Waikiki Malia Hotel