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アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾートのクチコミ･お客さまの声
ガーデンビューを取りましたが、机の上にシロアリが数匹いました。クレームでパーシャルオーシャンビューの部屋に変更して貰いましたが、今度は部屋が消毒臭い部屋でした。また、洗面台から悪臭がありました。毎年泊まってましたが、今回で止めます。
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この度は、アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご滞在頂き、ありがとうございました。ご帰国後のご多忙中に貴重なご意見をお寄せ下さり、心よりお礼を申し上げます。数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお部屋をご提供できず大変心苦しい限りでございます。また、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を清掃担当スタッフに伝え、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう気を配り、改めて努力してまいります。スタッフ一同、更に気を引き締めて参りますので、これに懲りず、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾート のクチコミ
ガーデンビューを取りましたが、机の上にシロアリが数匹いました。
クレームでパーシャルオーシャンビューの部屋に変更して貰いましたが、今度は部屋が消毒臭い部屋でした。また、洗面台から悪臭がありました。毎年泊まってましたが、今回で止めます。
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この度は、アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご滞在頂き、ありがとうございました。
ご帰国後のご多忙中に貴重なご意見をお寄せ下さり、心よりお礼を申し上げます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお部屋をご提供できず大変心苦しい限りでございます。
また、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を清掃担当スタッフに伝え、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう気を配り、改めて努力してまいります。
スタッフ一同、更に気を引き締めて参りますので、これに懲りず、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。