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アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
9月6日から5泊しました。パーシャルオーシャンビューで予約でしたが、チェックイン時にアップグレードしていただき(追加料金あり)ダイヤモンドヘッドオーシャンビューのお部屋になりました。大満足の景色で朝も昼も夜もダイヤモンドヘッドを眺めている時間が幸せでした。ただ、宿泊予定1週間位前に予約の確認とリクエストをメールで送って返事を頂いていたのですが、チェックイン時には伝わっていなかったようで残念です。
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お客様この度は、アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご滞在頂き誠にありがとうございました。また、ご帰国後のお忙しい中、ご意見をお寄せ下さり、心よりお礼申し上げます。ビーチフロントリゾートならではの景色をご堪能頂けたご様子で、「大満足」とのお言葉を頂戴できました事、光栄でございます。しかしながら、リクエストの伝達がフロントへきちんと出来ていなかったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。日本からのお客様が、安心して不自由なくお過ごし頂けるようサービスを強化して参りますので、是非、弊社リゾートにまたお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾート のクチコミ
9月6日から5泊しました。パーシャルオーシャンビューで予約でしたが、チェックイン時にアップグレードしていただき(追加料金あり)ダイヤモンドヘッドオーシャンビューのお部屋になりました。大満足の景色で朝も昼も夜もダイヤモンドヘッドを眺めている時間が幸せでした。
ただ、宿泊予定1週間位前に予約の確認とリクエストをメールで送って返事を頂いていたのですが、チェックイン時には伝わっていなかったようで残念です。
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お客様
この度は、アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご滞在頂き誠にありがとうございました。
また、ご帰国後のお忙しい中、ご意見をお寄せ下さり、心よりお礼申し上げます。
ビーチフロントリゾートならではの景色をご堪能頂けたご様子で、「大満足」とのお言葉を頂戴できました事、光栄でございます。
しかしながら、リクエストの伝達がフロントへきちんと出来ていなかったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
日本からのお客様が、安心して不自由なくお過ごし頂けるようサービスを強化して参りますので、是非、弊社リゾートにまたお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。