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ホテルニュー桂 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー桂 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.23
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.25
  • 食事4.33

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニュー桂 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2014-04-29 20:07:41

スタッフの皆さんの対応がとても良かったのに、入浴後に羽織った袢纏のポケット内に、前に宿泊された方の名残のレシートが…。う~ん、残念。
夕食は食堂でいただき、宿泊料金以上の御食事を提供していただいたのですが、目の前には別の方が食事を終えられたままの状態。う~ん、残念。
トイレのサニタリー容器の蓋がつかみづらく、う~ん残念。
満開の桜を愛でながらの露天風呂が、う~ん残念な気持ちを癒してくれました。来年も露天風呂からの桜を眺めに宿泊しようかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルニュー桂 <佐渡島> 2014-04-30 15:31:27

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、食事内容、露天風呂と、ご満足いただけたご様子で、お褒めいただき一同嬉しく思っております。
露天風呂からの桜も、最終の時期でしたが、美しくご覧いただけたかと思います。

また、お褒めいただいたにもかかわらず、度々、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
袢纏のポケットのレシートや、食事の片づけ、また、トイレのサニタリー容器に関しましては私共の努力不足・注意不足を痛感いたしました。
今後同じご指摘が無いよう、十分に注意いたします。
来年も桜を眺めに宿泊しようかな、と言っていただき大変嬉しく思います。
次回お越しいただく際には、ご不便をおかけしないよう、十分に留意いたします。

この度は、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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