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ホテルニュー桂 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月14日に宿泊しました。フロントの対応も良かったし外に出迎え、お見送りもしてくれました。トキの手作りタオルをかぶっていました。可愛いかったです。今一残念だったのは温泉の温度が低かったのと蟹の身がスカスカでした。朝食は全部、出来合いのおかずみたいでした。でも夕食の給仕に付いてくれたおばさんが蟹は剥いてくれるし愛想が良くて話が上手いのでマイナスをプラスに変えてくれました。宣伝も上手で帰りにはクール便でお土産も買ったほどです。又、佐渡に行く機会があれば利用したいです。
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投稿者 様この度は、ホテルニュー桂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、ご不便をおかけした点も多く、そちらに関しましては大変申し訳ございませんでした。温泉の温度ですが、当館の温泉は源泉100%ではありますが、かけ流しには少々温度が足りず加温を行っております。投稿者様のご利用された日は、ボイラーの一時的な不調があり加温が出来ていない時間があったため、温度が低くなってしまっていたようです。大変ご不便をお掛け致しました。現在は正常に運転しており、改善致しました。また、お食事に関しまして、ご満足頂けなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。スタッフに関してお褒め頂く点が多く、楽しんで過ごして頂けたようで嬉しく思います。またの機会があれば利用したいと言って頂き大変光栄でございます。次回お越しの際は全ての点でご満足して頂けるように、不十分であった点を改善していきたいと思います。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ホテルニュー桂 若女将
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投稿者さんの ホテルニュー桂 <佐渡島> のクチコミ
8月14日に宿泊しました。フロントの対応も良かったし外に出迎え、お見送りもしてくれました。トキの手作りタオルをかぶっていました。可愛いかったです。今一残念だったのは温泉の温度が低かったのと蟹の身がスカスカでした。朝食は全部、出来合いのおかずみたいでした。でも夕食の給仕に付いてくれたおばさんが蟹は剥いてくれるし愛想が良くて話が上手いのでマイナスをプラスに変えてくれました。宣伝も上手で帰りにはクール便でお土産も買ったほどです。又、佐渡に行く機会があれば利用したいです。
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投稿者 様
この度は、ホテルニュー桂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、ご不便をおかけした点も多く、そちらに関しましては大変申し訳ございませんでした。
温泉の温度ですが、当館の温泉は源泉100%ではありますが、
かけ流しには少々温度が足りず加温を行っております。
投稿者様のご利用された日は、ボイラーの一時的な不調があり
加温が出来ていない時間があったため、温度が低くなってしまっていたようです。
大変ご不便をお掛け致しました。
現在は正常に運転しており、改善致しました。
また、お食事に関しまして、ご満足頂けなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
スタッフに関してお褒め頂く点が多く、楽しんで過ごして頂けたようで嬉しく思います。
またの機会があれば利用したいと言って頂き大変光栄でございます。
次回お越しの際は全ての点でご満足して頂けるように、
不十分であった点を改善していきたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルニュー桂 若女将