楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルニュー桂 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

ホテルニュー桂 <佐渡島>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(179件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテルニュー桂 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.04
    • アンケート件数:179件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.88
    • 立地4.00
    • 部屋3.79
    • 設備・アメニティ3.48
    • 風呂4.15
    • 食事4.00

    総合5

    コマガタ4701さんの ホテルニュー桂 <佐渡島> のクチコミ

    コマガタ4701さん [40代/男性] 2021-09-15 22:08:58

    9月11日に泊まりに行きました。お掃除が行き届いていました。夕ご飯がおいしく召し上がることが出来ました。
    ただ残念なことがあります。チェックアウト時に夕食で生ビールを1杯しか頼んでいないのに2杯分請求をされそうになりました。自分は1杯しか頂きませんと言いました。この次はちゃんと確認して欲しいです。またお願いします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテルニュー桂 <佐渡島> 2021-10-13 16:01:42

    コマガタ4701様

    この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございます。

    まずは、ご夕食時の生ビールの間違えについて、大変申し訳ございませんでした。
    状況を確認しましたところ、お食事終了時に担当が数量を間違えたようでした。
    お会計の際に、フロントがお飲み物の数量を確認した際に発覚したとのことで伺っております。
    間違った料金をいただくことのないように、チェックアウトのお会計の際に内容の確認をしておりますが、そこで発覚したようで、
    間違えを未然に防ぐことができてほっとしております。
    ですが、コマガタ4701様には不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後は十分注意し夕食会場での間違いが起こらぬよう対策をしていきたいと思います。

    お掃除、お食事のことにつきましては、お褒め頂きありがとうございます。
    お掃除などは日々の地道な仕事になりますが、お客様に快適に過ごしていただくためにも、今後も丁寧に行っていきたいと思っております。

    まもなく紅葉が美しい季節となってまいります。

    佐渡にも紅葉の名所がいくつかあり、世阿弥も絶賛したという『紅葉山』が私のおすすめでございます。

    それでは、日に日に寒くなってまいりますが、どうぞおご自愛くださいませ。

    コマガタ4701様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    ホテルニュー桂 若女将

    ご利用の宿泊プラン
    【佐渡ドライブ旅】【お得な別館】両津港から車で5分!ビジネスに◎2食付
    ご利用のお部屋
    【*ビジネスにおススメ!和室7.5畳【トイレ付】】
    コマガタ4701さん
    いままでに投稿したクチコミ

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ