hoper1969 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
大雨の中では大変でございましょうに、と女将のささやかな気持ちでございましたが、hoper1969様に喜んで頂けたことを女将とともに大変嬉しく思っております。
また、館内の彫刻や紅ズワイガニも『感激』と仰るほど楽しんでいただき、ありがとうございました。
喜んでいただけたこと、楽しんでいただけたことが一同明日の励みになります。
hoper1969様の言葉を胸に、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂 若女将

キャンパーJUN 様
この度はホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。キャンパーJUN様の期待にお応えできず、大変申し訳ない気持ちでおります。
改善が可能なものに関しましては改めて見直して改善していく次第でございます。
スタッフ一同、改善の努力を重ねてまいりますので、ぜひまた当館へお越し頂きご感想を頂けたらと思います。
その際は、きっとキャンパーJUN様にご満足頂けるような状態でお迎え致します。
スタッフ一同 キャンパーJUN様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー桂 若女将

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・客室に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。できる限りの努力をし、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、おけさショーや、フロントの心配りをおほめ頂きありがとうございます。
今後の日々の業務の励みとさせていただきます。

すぐに改善できることと、時間がかかることとございますが、頂いたお声を大切にして、日々改善していきたいと思います。

次は、満足していただける時間を提供できるよう、準備して、またのお越しをお待ち致しております。

ホテルニュー桂 若女将

この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は、両津港から2kmほど離れた高台にあり、歩いて行ける範囲にコンビニ以外の飲食店がございません。
そのため、お食事に出かけるお客様には少々のご不便をおかけして申し訳ございません。

当館は、佐渡産の新鮮な海鮮を中心に、季節によっては山菜や、また地物の野菜、目の前に広がる田んぼのお米などをお食事にお出ししており、
ご宿泊のお客様に好評をいただいております。
ですので、当館ではご夕食をお付けしたプランをおすすめいたしております。
今の時期は、佐渡沖で獲れる旬の本マグロをご提供しております。
またお越しの際は、ぜひとも佐渡の味覚をお楽しみ頂きたく思います。

それではスタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー桂 若女将

この度は、ホテルニュー桂へお越しいただきまことにありがとうございました。
また、対応が丁寧、と言っていただき、ありがとうございます。
今後ますますがんばろうと励みになります。
投稿者様がおっしゃるとおり、
五月の佐渡はたくさんの高山植物を楽しめるため、トレッキングで賑わいます。
また他の季節にも様々な顔をもつ表情豊かな島でございます。

また佐渡へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、食事内容、露天風呂と、ご満足いただけたご様子で、お褒めいただき一同嬉しく思っております。
露天風呂からの桜も、最終の時期でしたが、美しくご覧いただけたかと思います。

また、お褒めいただいたにもかかわらず、度々、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
袢纏のポケットのレシートや、食事の片づけ、また、トイレのサニタリー容器に関しましては私共の努力不足・注意不足を痛感いたしました。
今後同じご指摘が無いよう、十分に注意いたします。
来年も桜を眺めに宿泊しようかな、と言っていただき大変嬉しく思います。
次回お越しいただく際には、ご不便をおかけしないよう、十分に留意いたします。

この度は、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ひろUB 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
ひろUB様のいらした日は、ちょうど桜がきれいに咲いている日でしたので、お部屋から目の前に桜がご覧いただけたかと思います。
また、海鮮に加えて山菜もご提供できる時期でしたので、佐渡の山菜をご用意させていただきました。
季節ごとに違う顔を見れる事も佐渡の良いところでございます。
またぜひ違う季節の佐渡を楽しみに、お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

くんたん0921様

この度は、当館をご利用いただきまことに有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、今後の励みにもなり大変光栄です。
温泉でゆっくりお仕事の疲れを癒し、佐渡産のコシヒカリを使った温かいお食事を楽しんでいただけたようで私共も嬉しく思っております。
これから寒くなり、ゆっくり温まる温泉がいっそう嬉しい季節になります。お仕事の疲れを癒しにまた是非お越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

毎度のご利用大変ありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴致し、大変嬉しく思っており、ますますのおもてなしに繋がります。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ご指摘のように、露天風呂の営業につきましては天候の問題もございまして、休業とさせて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、次回は露天風呂をご堪能頂き、朱鷺に出会える事を願い、当館へのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
更には、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当館は高台に立地しておりますので、眺望は自慢の一つとなっておりますが、やはり、周辺散策等にはご不便をおかけしております。
最寄のコンビニも片道１Ｋｍ・徒歩１５分程かかってしまう状況でございます。現在、全島ではコンビニが１０件前後しかございません。以前は車で片道１０分程度お進み頂く状況でございました。周辺マップ等にてご案内の際には、距離・時間等、詳しくお伝えしながらご案内して参りたいと思っております。
ご意見大変ありがとうございました。
また佐渡へお越しの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして嬉しく思っております。
周辺の観光等のお役に立てましたでしょうか？
当館は、加茂湖沿いの高台に立地しておりますので、加茂湖をご覧いただける眺望は自慢のものでございます。存分にお楽しみ頂けましたでしょうか？
ぜひとも、またの機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、多くの至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
改めましてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を頂きまして、全体会議の中で従業員への指導を行いました。
やはり、当館全体としておもてなしの心はもちろん、知識の向上も必要であると感じております。
せっかくの佐渡へのご旅行で、当館をお選び頂いたにもかかわらず、不愉快な思い出となった事を深くお詫び申し上げます。
今回のお声を深く受け止め、今後のおもてなしの向上へ繋げて参りたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ぜひとも、佐渡へはまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
更には、たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
当館自慢の温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか？別館大浴場につきましては、おっしゃいます通り少々渡り廊下が長くご不便をお掛け致しました。今後は、更に展示品等を工夫してお客様へなるべくご負担とならない様にして参りたいと思っております。
また、佐渡特産のおけさ柿シャーベットは、お召し上がり頂くまで少々時間がかかるものでございまして、お出しするタイミングは注意しておりましたが、大変申し訳ございませんでした。お料理グレードＵＰにてご用意させて頂いておりましたのに、配慮が足りませんでした。今後は、お客様が一番おいしくお召しあがり頂ける様に努めて参りたいと思います。
たくさんのご意見、大変ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
まずは、行き届かぬ点が多々ございまして、深くお詫び申し上げます。
ご夫婦での佐渡旅行でございましたのに、大変申し訳ございませんでした。
お聞かせ頂きました点につきましては、早急に対応させて頂きます。
何よりも従業員におもてなしの心が足りず、行き届かない部分がございまして申し訳ございませんでした。お声を頂きまして、早速ではございますが、従業員一同を集め指導致しました。
今後は、更なるおもてなし向上に努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をご利用頂けます様に、そして、ご友人方にもご紹介頂ける宿となる様、今後は営業して参りたいと思っております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食は、ごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？海の幸を中心にご用意させて頂きました。また、佐渡おけさのイベントは不定期開催となっておりますが、佐渡の代表的民謡でございます。お楽しみ頂けました様で、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。初めての佐渡旅行に当館をご利用頂けた事は、大変光栄に思います。佐渡は、季節が変わりますと違った表情を見せてくれる島でございます。またの機会がございましたら、季節を変えてお越し頂くのもよろしいのでは無いかと思います。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食は、ごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？当館自慢の温泉もお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。ぜひとも、またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事ではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？お褒めの言葉も頂戴致しまして、従業員一同ますますのおもてなしに勤めて参りたいと思っております。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当館は高台にございますので、お部屋からご覧頂きました《加茂湖》や、向かい側からは《両津湾》など見晴らしは自慢の一つでございます。
更には、おしゃられますように、運が良ければ自然放鳥した《トキ》もご覧頂けます。これから、佐渡の空にもっと多くのトキが羽ばたいて欲しいと思います！
またの機会がございましたら、当館をご利用頂きまして、お部屋よりトキをご覧頂けたらと思います。またのお越しお待ちしております。