投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

露天風呂に大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
過去一番とまでお褒め頂けることはそうそうございませんので喜びをかみしめております。

今回は紫陽花の季節でしたので、紫陽花を楽しんで頂けましたが、季節が変わればまた違う花が咲き、
春には満開の桜がお楽しみいただけます。

お湯はとろりと滑らかなナトリウム塩化物泉で、ゆっくり疲れを癒してくれます。

当館自慢の温泉ですので、何度でもお越し頂きたく思います。

当館は築４０年の建物で、おっしゃる通り古い旅館でございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な清掃を心がけており、
また出来る範囲で少しずつ修繕や改装もしております。
投稿者様にご不便をおかけすることなく過ごして頂く事ができ、日々の努力が報われます。

最近は、放鳥された朱鷺を見かけることも珍しくなくなってまいりました。
朱鷺が美しい羽根を見せながら飛ぶすがたは、何とも美しいものでございます。
是非、またお越しの際はゆっくり窓際で田んぼを眺めてみてくださいませ。朱鷺に出会うことが出来るかもしれません。

たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございました。
私たちの明日の糧になります。

それでは、また機会がございましたら是非ともお越し頂ければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
この度、別館の大浴場、本館の３階とリニューアルをさせて頂きました。
いつもご利用頂いている投稿者様には、お気づき頂けて嬉しく思います。

また、今後も少しずつ館内をリニューアルしていく予定でございます。
その際は、またご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

良い事、悪い事とも、私たちの糧になります。ご投稿誠に有難うございます。
今後も、投稿者様のお仕事の疲れを癒せるよう、また、お役にたてるよう努力して参ります。

投稿者様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

キンバースワット　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

出張でのご利用、ありがとうございました。
お食事、温泉ともご満足いただき嬉しく思います。

当館の温泉は、とろりとした柔らかい泉質で、お客様よりご好評いただいております。
疲れた体を癒していただくにはとてもおすすめの、自慢のお湯でございます。

またお仕事でお越しの際は、ゆっくりお寛ぎいただきお仕事の疲れが取れるよう、お支度してお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

酔いどれない　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございます。

朝早くのご出発、大変お疲れ様でございました。
ご宿泊いただいた翌朝は、通常より少々早く朝食会場をオープン致しましたが、
十分なお食事を取っていただく事ができましたでしょうか。

当館の朝食は地物を使用したこだわりの朝食となっております。
またお越し頂く事があれば、是非、ごゆっくり召し上がっていただければと思います。

朝食・夕食ともご評価いただき大変うれしく思います。

佐渡は大きな島ですので、今回のご旅行では周り切れない観光名所がたくさんあった事と思います。

是非またお越し頂き、ごゆっくりと島内を観光して頂きたく存じます。

その際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

酔いどれない様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテルニュー桂　若女将

ナーナー　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。
大荒れの日本海の船旅、大変お疲れ様でございました。
そのような状況で、お食事をおかわりまでしていただけて大変うれしく思います。
当館のご飯は、目の前に広がる田んぼのお米を、農家の方との直接契約によってお客様に提供しております。
当館自慢のお米でございますので、たくさん食べて頂けきたく思います。
お部屋からの眺望、露天風呂からの眺望も、ご満足いただけて嬉しく思います。
特別な特徴がある宿ではございませんが、温かい食事を召し上がっていただき、温泉でゆっくりくつろいで頂けれたのなら幸いでございます。

今の季節、佐渡は海が荒れる事もほとんどなく、トレッキングを楽しまれるお客様でにぎわっております。
是非また、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

かめろんちゃん　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。

たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館は新しい建物ではございませんので、何とかほかの点でお客様に寛ぎ楽しんでいただけるように努めております。
笑顔や掃除などは、スタッフの心がけが、かめろんちゃん様の快適なご滞在に繋がったようで大変うれしく思います。

当館では、一泊２食付や一泊朝食付きのプランもございます。
板前が、佐渡の美味しい食材を使い腕を振るっておりますので、機会がありましたら是非お食事も召し上がっていただければと思います。

これから夏に近づいてくると、佐渡沖では本マグロが上がります。
冷凍されていない新鮮な本マグロを比較的安価で食べられるのも佐渡ならではかと思います。
また、お米は佐渡産のコシヒカリを当館の前の田んぼで取れたものを農家さんから直接契約してお客様にお出ししております。

また利用したいと言ってもらえる事は我々にとって一番うれしい事でございます。
またお越し頂いた際には、さらに快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。

かめろんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテルニュー桂　若女将

けいこ8095　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉、ありがたく頂戴いたします。
私たちにできることは、佐渡の味覚をご用意し、お客様に楽しく気持ちよく過ごしていただけるよう努めることでございます。
そのことが、お客様のご満足に繋がったと受け取らせて頂きます。

お客様からの声が、私どもの日々の励みとなっておりますので、ご満足いただけたこと、また来たいと言っていただけたことは、本当に嬉しく、スタッフ全員で共有させて頂きます。

佐渡はこれから冬の味覚が美味しい季節に突入します。
佐渡産の活ズワイガニや、ニシバイガイ、活甘エビなどを、新しいブランドとしてオススメしております。

四季折々の魅力ある島でございます。
今度は違う季節にまた是非お越し頂ければと思います。

けいこ8095様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

ひらら１９７９　様

この度はホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

たくさんのご感想をありがとうございます。
フロントマンの対応につきまして、お褒め頂き大変うれしく思います。
普段よりお客様に、丁寧に、かつお待たせしないように素早く対応をするスタッフですので、そういった点を評価していただき、今後のやりがいにつながることと思います。

また、露天風呂も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
貸切露天につきましては、本館二階の奥にある為、お客様にわかりにくいこともあるかと、場所のご案内と利用方法のご案内を含めて、露天風呂の前までご一緒させて頂いております。
一度ご利用いただいたお客様には、フロントでカギをお渡しする対応とさせていただきます。

また、紅ズワイガニにつきましては、朝採れたものを浜茹でしてお客様にご提供しておりますので、新鮮で、甘味も感じて頂けたものと思います。
カニ酢は、希望されるお客様にはご用意しておりますが、ひらら１９７９様の仰るように何もつけなくても十分味がついておりますので、そのまま食べて頂く事をおすすめしております。
客室担当の係からカニの食べ方の手ほどきはございましたでしょうか。
紅ズワイガニは柔らかいカニで、手で簡単に剥くことができます。ですので係りから簡単に食べれる剥き方をお教えすることで、お客様に楽しんでいただくこともでき、大変喜んでいただいております。

最後に、大変うれしいお言葉をありがとうございます。
両津の町の喫茶店の店主より、評判の良い宿と言っていただき、またひらら１９７９様に同意頂き、また来たいとのお言葉もいただけたことは、私達にとって明日の励みになります。

また、ひらら１９７９様にお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルニュー桂　若女将

赤ちゃん先輩　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

全体的に良かったとのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
お料理につきましては、事前にご連絡いただければ、苦手なものにつきましては対応させて頂いております。
また、当日も早い時間にご連絡いただければ対応可能な場合もございます。
今回のお料理につきましては対応することができ、赤ちゃん先輩様のご満足につながり嬉しく思います。

悪かった点として挙げられましたトイレの排水につきましては、排水の詰まりがあったためですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在は詰まりを直し、改善しております。
また、別館の客室までの館内通路が長い点も、ご迷惑をお掛けしております。
別館入口の使用は、セキュリティー面で実現しにくいため、お客様にはご迷惑をお掛けしますが本館入口をご利用いただき、別館までの通路をお客様が楽しめるように工夫することで対応させて頂きたいと思っております。

サービスが柔軟で温かいとのお言葉、大変うれしく頂戴いたします。
すべてのことに対応できるわけではございませんが、できる限りお客様のご要望に対応できるように心がけております。
また、温かいサービスと感じて頂けることは、私達の目指すところでありますので大変うれしく思います。
またお越しいただいた際にも、良かった、温かいとのお言葉がいただけるよう努めたいと思います。

赤ちゃん先輩様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂いたカニは、その日の朝に佐渡の赤泊港で水揚げされた『ベニズワイガニ』でございます。
1匹丸々お出ししておりますが、剥き方にコツがあり、うまく食べれないというお客様には、客室担当の係りの者が簡単に食べれる剥き方をお教えしております。
ベニズワイガニは味だけでなく、剥く体験も楽しんでいただけるため、お客様の思い出の一つとなっているのではと思います。
また、おけさ柿シャーベットもお客様より大変好評いただいております。
溶けかけたトロリと冷たい柿は、満腹でも不思議と食べれてしまう絶品です。一番甘味の増す溶けかけのころをお勧めしております。

朝食は、その時期の仕入れにより板前のアイデアで新しい料理や地物を使った名物料理、また、『にいがた朝ごはんプロジェクト』のメニューも季節ごとに取り揃えております。
日々板前が努力しておりますが、その日によって物足りないと感じられることもあるかと思います。
がっかりさせてしまい、申し訳ございません。私どもにとっては毎日の業務でも、お客様にとっては旅行の1日は特別な１日でございます。物足りない日が今後ないように日々の努力を絶やさぬよう努めてまいります。

当館は、加茂湖と両津湾に挟まれた高台に位置しており、景色につきましては当館の自慢の一つとなっております。
客室から見える加茂湖の景色や、館前に広がる田んぼとその向こうに広がる両津湾の風景は、何度も見ている私でも見惚れる風景でございます。
ご満足いただき大変うれしく思います。

また、違う季節の佐渡を楽しみにお越しいただければと思います。
投稿者様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

まこ1952　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての佐渡旅行に当館をお選びいただき大変うれしく思います。
また、このような高いご評価を頂き、大変光栄でございます。
ビジネスプランにつきましては、料金を低く抑えることでご利用していただきやすくなっておりますが、当館自慢の温泉や、地元佐渡沖の新鮮な魚介を使ったお食事にご満足いただけた様子で非常にうれしく思います。
当館は決して新しい建物ではありませんので、お部屋につきましては清潔を心がけております。
スタッフも、親切とご評価いただきましたが、それぞれの努力や心がけをご評価いただけたのだと思います。
まこ1952様の『最高の佐渡の旅を満喫できた』というお言葉が私どもの自信につながります。
次回まこ1952様が当館をご利用いただくことがあれば、今回以上にご満足いただけるよう準備して、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。
日本海の冬の味覚である活ズワイガニを十分楽しんでいただけた様子で、嬉しく思っております。
活ズワイガニは昨年から佐渡の新ブランドとして売り出しており、まだ少々手探りなところもありましたので、喜んでいただいたお声が一層嬉しく感じております。
活ズワイガニの季節は、佐渡の観光シーズンとずれているため、観光シーズンに比べて調理場や接客スタッフの対応も余裕があり、
『到着時に、生きた状態のカニをご覧いただき、そのカニをご夕食でお出しする』といった対応が可能になっております。
また、他県のブランドカニと同じ本ズワイガニを使用しているにも関わらず、安価でご提供することができることも、お客様に自信を持ってお勧めできる魅力のひとつになっているかと思います。

また、温泉は当館の自慢の一つとなっておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
露天風呂は、本館別館の各大浴場に一つずつございますが、冬季期間中は本館大浴場を区切ってご利用いただいております。
ですので、冬季期間中の露天風呂は朝か夜のどちらかが男性、どちらかが女性という形でのご案内になっております。春になり観光シーズンが始まると本館別館とも大浴場をご利用いただけますので、両方の露天風呂を朝と夜で男性女性ともご利用いただけます。
今回は朝の露天風呂をご案内できず申し訳ありません。またお越しいただいた際には、是非、本館別館とも趣の違う2種類の露天風呂をお楽しみいただければと思います。

スタッフの対応についても、お褒めいただき大変光栄でございます。良かったのお声を楽しみに日々努めております。
また次回投稿者様にお越しいただいた際もご満足いただけるよう心構えをし、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂 若女将

くまたろう＆しろしろ　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は高台に位置しており景観は自慢のひとつでございます。
ちょうどこの時期は稲刈り後で朱鷺が前の田んぼにも頻繁に飛来するため、いつも以上に朱鷺をよく見かけるようになりました。
温泉もまた、当館の自慢でございます。少しとろみのあるなめらかなお湯が体の芯まで温めてくれて、これからの季節はとくにお勧めです。
お食事は佐渡産の食材にこだわり、地物を活かしてお作りしております。完食していただきありがとうございます。
カニも、一匹丸ごとお出ししているため、剥き方が慣れずなかなか食べるのが面倒と思われるお客様もいらっしゃいますが、
剥き方のコツをお伝えすることで、楽しみながら召し上がっていただくこともでき、より一層お食事の時間がお楽しみ頂けたことと思います。
朱鷺の折り紙は、当館スタッフのアイデアで飾っております。
朱鷺の折り紙を覚える機会は、佐渡に来たときくらいではないかと思います。
折り方の説明もロビーにご用意してありますので、是非お客様の思い出に覚えて頂ければと思います。

初めての佐渡旅行の大切な時間を楽しんでいただけて大変うれしく思います。
また違う季節になれば、違う楽しみ方ができる島でございます。ぜひ、また違う季節の佐渡を楽しみにお越しいただければと思います。

くまたろう＆しろしろ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂
若女将

HARUO0713 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
衛生面、景観、お食事、温泉、展示物、またスタッフの対応と、たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく今後の私どもの励みになります。
HARUO0713 様の仰るように、当館は築40年の建物になりますので、お客様には古い建物という印象を与えてしまいますが、館内が衛生的であるという印象、感想も度々いただいております。
また、当館は加茂湖と両津湾に挟まれた高台にあるため、客室からの景観も非常にご好評いただいており、当館の自慢の一つでございます。
襖の障子につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご感想をありがとうございました。
HARUO0713様に、気持ちよくゆっくりお過ごしいただけて私どもも大変うれしく思っております。
また佐渡へお越しになられる際はぜひとも当館へお立ち寄りください。
四季折々の楽しみを持つ佐渡です。次はぜひ違う季節を楽しんでいただき、またその際は、旅のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
HARUO0713様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

hoper1969 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
大雨の中では大変でございましょうに、と女将のささやかな気持ちでございましたが、hoper1969様に喜んで頂けたことを女将とともに大変嬉しく思っております。
また、館内の彫刻や紅ズワイガニも『感激』と仰るほど楽しんでいただき、ありがとうございました。
喜んでいただけたこと、楽しんでいただけたことが一同明日の励みになります。
hoper1969様の言葉を胸に、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂 若女将

この度は、ホテルニュー桂へお越しいただきまことにありがとうございました。
また、対応が丁寧、と言っていただき、ありがとうございます。
今後ますますがんばろうと励みになります。
投稿者様がおっしゃるとおり、
五月の佐渡はたくさんの高山植物を楽しめるため、トレッキングで賑わいます。
また他の季節にも様々な顔をもつ表情豊かな島でございます。

また佐渡へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食は、ごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？海の幸を中心にご用意させて頂きました。また、佐渡おけさのイベントは不定期開催となっておりますが、佐渡の代表的民謡でございます。お楽しみ頂けました様で、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

名古屋の野鳥2　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございました。

朱鷺を見られたとのことで、佐渡での良い思い出ができたのではと思います。
朱鷺は自然のものですので、必ず会えるとはお約束できませんが
当館の付近では朱鷺と遭遇する確率は高いように思います。
お客様が朝、朱鷺を探しに田んぼ道へ出かけられて、朱鷺に会えたと喜んでいらっしゃる姿を見るのは
私たちも嬉しいものです。

朱鷺の羽は淡い朱色で美しく、
見慣れている私でも、飛んでいる姿を見掛けると、足を止めて眺めてしまいます。

当館には、朱鷺が訪れる田んぼ側のお部屋もございます。
また朱鷺に会いたくなった時は、是非当館へお越しください。

名古屋の野鳥2様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

naichin7 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。

当館は、naichin7様のおっしゃるように昭和に建てられた旅館で、その雰囲気をところどころ残してございます。
当館の雰囲気がnaichin7様の嗜好に合っていらしたようで、嬉しく思います。

温泉は、ナトリウム塩化物泉で、くせのない柔らかい泉質となっており、ご好評いただいております。
露天風呂もまた当館の自慢の一つとなっております。ご満足頂けて嬉しく思います。

タオル類につきましては、ご案内が足りず申し訳ございません。お客様お一人一泊につき一枚ずつのご用意とさせていただいております。
また、必要な際は有料にてのご用意となり、ご不便をお掛け致します。
当館は環境に配慮し、ごみの分別や使い捨てでない『エコタオル』の採用などエコロジーを意識しております。
そのため、タオルなども必要分のみのご用意となり、更に必要な場合はお声掛けいただいてご用意するように致しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければありがたく存じます。

製氷機につきましては、また館内でご検討させて頂きます。

最後になりますが、私 若女将は、現在０歳と２歳の子供を育児中のため、時間の制約があり、お客様になかなかお顔が出せずにおります。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご挨拶も出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

YouTubeご覧頂きありがとうございます。
春になればまた少しずつお客様の前に出ることが出来るかと思います。
若女将は時間の制約がございますが、スタッフ一同、お客様により良い時間を過ごしていただける宿を目指して、ご期待に沿えるよう精一杯努力して参ります。

これから、寒ブリや活ズワイガニなど、日本海の海の幸が特に美味しい季節となって参ります。
他の季節には手に入らない食材も揃い、おすすめの時期となります。

また佐渡を懐かしみ、楽しむためにお越し頂ければ大変うれしく思います。
naichin7様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいてしております。


ホテルニュー桂　若女将

チョーさん2200　様

平素よりホテルニュー桂をご利用いただきまことにありがとうございます。
また、大変高いご評価、うれしく頂戴いたします。
ビジネスのお客様のお食事は、豪華さでは他のプランに劣りますが、佐渡沖で取れた新鮮な魚介や、当館前の水田で収穫された自慢のこだわりのコシヒカリをご提供しております。
自慢の佐渡食材を使用したお食事を高く評価していただき、大変うれしい限りでございます。
また、佐渡は酒蔵が5つあり、当館ではその中の4つの酒蔵のお酒を扱っております。
どれもお食事によく合う飲みやすいお酒で、お客様から大変ご好評いただいております。
これからの季節はよく冷えた冷酒が美味しい季節になります。
お仕事の疲れを温泉でほぐした後は、佐渡の味覚と地酒でゆっくりとお過ごしいただければと思います。
それでは、チョーさん2000様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将