くまたろう＆しろしろ　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は高台に位置しており景観は自慢のひとつでございます。
ちょうどこの時期は稲刈り後で朱鷺が前の田んぼにも頻繁に飛来するため、いつも以上に朱鷺をよく見かけるようになりました。
温泉もまた、当館の自慢でございます。少しとろみのあるなめらかなお湯が体の芯まで温めてくれて、これからの季節はとくにお勧めです。
お食事は佐渡産の食材にこだわり、地物を活かしてお作りしております。完食していただきありがとうございます。
カニも、一匹丸ごとお出ししているため、剥き方が慣れずなかなか食べるのが面倒と思われるお客様もいらっしゃいますが、
剥き方のコツをお伝えすることで、楽しみながら召し上がっていただくこともでき、より一層お食事の時間がお楽しみ頂けたことと思います。
朱鷺の折り紙は、当館スタッフのアイデアで飾っております。
朱鷺の折り紙を覚える機会は、佐渡に来たときくらいではないかと思います。
折り方の説明もロビーにご用意してありますので、是非お客様の思い出に覚えて頂ければと思います。

初めての佐渡旅行の大切な時間を楽しんでいただけて大変うれしく思います。
また違う季節になれば、違う楽しみ方ができる島でございます。ぜひ、また違う季節の佐渡を楽しみにお越しいただければと思います。

くまたろう＆しろしろ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂
若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

シルバーウィークの最中で、お客様方へのご対応・おもてなしにて至らぬ点が多かったのではないかと大変心配しておりましたが、
投稿者様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変安心しましたし、また来たいとのお言葉が本当にうれしく思います。
スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりましたし、今後の励みになります。
何より、投稿者様に寛ぎ楽しんでいただけたことが大変うれしいことで明日の活力になります。
誠にありがとうございます。

朱鷺の帽子ですが、私たちは朱鷺ハットと呼んでおり、毎日お見送りの際にかぶっております。
これは、お客様に最後までニコニコ笑顔で出発していただきたいとの女将の意向で５年ほど前から続けております。
投稿者様のお言葉に女将も喜んでおりました。

行き届かぬ点もあったかと思いますが、投稿者様に楽しんでいただけて本当にうれしく思います。

佐渡は、四季折々楽しんでいただける島でございます。
春には山の花を見るトレッキングがお勧めですし、夏には海が美しく海水浴や、ダイビング・シーカヤック、また土日には当館の後ろに広がる『加茂湖』でのマリンレジャーもご案内できます。
秋は紅葉も美しく、新米の季節、冬は日本海の海の幸が最もおいしい季節になります。

またお越しいただいた際にも、今回以上に楽しんでいただけるよう、ご用意してお待ちいたしております。

ホテルニュー桂・若女将

投稿者 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
投稿者様に、このように満足していただき大変うれしい次第でございます。
担当させていただいた仲居にもお伝えしましたところ、大変嬉しそうにしておりました。
お子様用のおもちゃも、ちょっとしたもので、大したご用意ができたわけではありませんが、お役にたてて、露天風呂を満喫していただけてよかったです。
花火に関しましても、ちょっとした一言ですが、仲居の気遣いがお客様の思い出につながったと思うと、若女将の私としてもとても誇らしい気持ちになれました。

私も、スタッフもともに、明日も明後日もお客様のために頑張ろうと思いました。
大変うれしいお言葉をありがとうございます。

投稿者様がまたお越しになったときには、今回に劣ることのないようしっかりご準備してお待ちしております。

是非また、次回は別の季節に、佐渡を楽しみにいらしてください。
そのときは、今回以上に楽しめるよう、投稿者様の佐渡旅行のお手伝いをさせて頂ければと思います。

hoper1969 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
大雨の中では大変でございましょうに、と女将のささやかな気持ちでございましたが、hoper1969様に喜んで頂けたことを女将とともに大変嬉しく思っております。
また、館内の彫刻や紅ズワイガニも『感激』と仰るほど楽しんでいただき、ありがとうございました。
喜んでいただけたこと、楽しんでいただけたことが一同明日の励みになります。
hoper1969様の言葉を胸に、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂 若女将

ひろUB 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
ひろUB様のいらした日は、ちょうど桜がきれいに咲いている日でしたので、お部屋から目の前に桜がご覧いただけたかと思います。
また、海鮮に加えて山菜もご提供できる時期でしたので、佐渡の山菜をご用意させていただきました。
季節ごとに違う顔を見れる事も佐渡の良いところでございます。
またぜひ違う季節の佐渡を楽しみに、お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

くんたん0921様

この度は、当館をご利用いただきまことに有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、今後の励みにもなり大変光栄です。
温泉でゆっくりお仕事の疲れを癒し、佐渡産のコシヒカリを使った温かいお食事を楽しんでいただけたようで私共も嬉しく思っております。
これから寒くなり、ゆっくり温まる温泉がいっそう嬉しい季節になります。お仕事の疲れを癒しにまた是非お越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

名古屋の野鳥2　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございました。

朱鷺を見られたとのことで、佐渡での良い思い出ができたのではと思います。
朱鷺は自然のものですので、必ず会えるとはお約束できませんが
当館の付近では朱鷺と遭遇する確率は高いように思います。
お客様が朝、朱鷺を探しに田んぼ道へ出かけられて、朱鷺に会えたと喜んでいらっしゃる姿を見るのは
私たちも嬉しいものです。

朱鷺の羽は淡い朱色で美しく、
見慣れている私でも、飛んでいる姿を見掛けると、足を止めて眺めてしまいます。

当館には、朱鷺が訪れる田んぼ側のお部屋もございます。
また朱鷺に会いたくなった時は、是非当館へお越しください。

名古屋の野鳥2様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

酔いどれない　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございます。

朝早くのご出発、大変お疲れ様でございました。
ご宿泊いただいた翌朝は、通常より少々早く朝食会場をオープン致しましたが、
十分なお食事を取っていただく事ができましたでしょうか。

当館の朝食は地物を使用したこだわりの朝食となっております。
またお越し頂く事があれば、是非、ごゆっくり召し上がっていただければと思います。

朝食・夕食ともご評価いただき大変うれしく思います。

佐渡は大きな島ですので、今回のご旅行では周り切れない観光名所がたくさんあった事と思います。

是非またお越し頂き、ごゆっくりと島内を観光して頂きたく存じます。

その際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

酔いどれない様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテルニュー桂　若女将

けいこ8095　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉、ありがたく頂戴いたします。
私たちにできることは、佐渡の味覚をご用意し、お客様に楽しく気持ちよく過ごしていただけるよう努めることでございます。
そのことが、お客様のご満足に繋がったと受け取らせて頂きます。

お客様からの声が、私どもの日々の励みとなっておりますので、ご満足いただけたこと、また来たいと言っていただけたことは、本当に嬉しく、スタッフ全員で共有させて頂きます。

佐渡はこれから冬の味覚が美味しい季節に突入します。
佐渡産の活ズワイガニや、ニシバイガイ、活甘エビなどを、新しいブランドとしてオススメしております。

四季折々の魅力ある島でございます。
今度は違う季節にまた是非お越し頂ければと思います。

けいこ8095様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

赤ちゃん先輩　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

全体的に良かったとのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
お料理につきましては、事前にご連絡いただければ、苦手なものにつきましては対応させて頂いております。
また、当日も早い時間にご連絡いただければ対応可能な場合もございます。
今回のお料理につきましては対応することができ、赤ちゃん先輩様のご満足につながり嬉しく思います。

悪かった点として挙げられましたトイレの排水につきましては、排水の詰まりがあったためですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在は詰まりを直し、改善しております。
また、別館の客室までの館内通路が長い点も、ご迷惑をお掛けしております。
別館入口の使用は、セキュリティー面で実現しにくいため、お客様にはご迷惑をお掛けしますが本館入口をご利用いただき、別館までの通路をお客様が楽しめるように工夫することで対応させて頂きたいと思っております。

サービスが柔軟で温かいとのお言葉、大変うれしく頂戴いたします。
すべてのことに対応できるわけではございませんが、できる限りお客様のご要望に対応できるように心がけております。
また、温かいサービスと感じて頂けることは、私達の目指すところでありますので大変うれしく思います。
またお越しいただいた際にも、良かった、温かいとのお言葉がいただけるよう努めたいと思います。

赤ちゃん先輩様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

おだ４９ 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。拝見しながら、胸が熱くなりました。このような言葉を頂けて、私ども、またスタッフもみんな大変やりがいを感じます。
おだ４９様の仰るように、当館は築４０年の建物ですので、昭和の雰囲気がそのまま残っております。
時に建物が古いというお声もいただきますが、そこが当館の味だと思い、大切にしていこうと思っております。
応援していただけていることもとても心強く、なによりも、また来たいと思ってもらえる宿であることは我々の大きな目標であり、大変うれしく思います。
次回お越しいただいたときにも、また来たいと思っていただけるよう努めてまいります。
おだ４９様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂
若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、ご満足していただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
佐渡は海の幸が自慢ですので、新鮮なお刺身や、浜茹でのベニズワイガニにご満足いただけたことと思います。

これからの季節もまた、海の幸がまたおいしくなってまいります。イカや活ズワイガニ、寒ブリなど、佐渡のオススメの食材がそろいますので、お客様には楽しんでいただけることと思います。

アメニティにつきましては、大浴場設置のものをご利用いただいておりますが、ご案内不足でご不便をおかけしたかと思います。申し訳ございません。
お客様にわかりやすいご案内と、今後のアメニティの設置を改めて考えたいと思います。

次回はしっかりご満足いただけるよう改善し、投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

HARUO0713 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
衛生面、景観、お食事、温泉、展示物、またスタッフの対応と、たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく今後の私どもの励みになります。
HARUO0713 様の仰るように、当館は築40年の建物になりますので、お客様には古い建物という印象を与えてしまいますが、館内が衛生的であるという印象、感想も度々いただいております。
また、当館は加茂湖と両津湾に挟まれた高台にあるため、客室からの景観も非常にご好評いただいており、当館の自慢の一つでございます。
襖の障子につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご感想をありがとうございました。
HARUO0713様に、気持ちよくゆっくりお過ごしいただけて私どもも大変うれしく思っております。
また佐渡へお越しになられる際はぜひとも当館へお立ち寄りください。
四季折々の楽しみを持つ佐渡です。次はぜひ違う季節を楽しんでいただき、またその際は、旅のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
HARUO0713様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂　若女将

この度は、ホテルニュー桂へお越しいただきまことにありがとうございました。
また、対応が丁寧、と言っていただき、ありがとうございます。
今後ますますがんばろうと励みになります。
投稿者様がおっしゃるとおり、
五月の佐渡はたくさんの高山植物を楽しめるため、トレッキングで賑わいます。
また他の季節にも様々な顔をもつ表情豊かな島でございます。

また佐渡へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。