ナーナー　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

三度目のご利用、誠に嬉しく思います。
お食事も楽しんでいただき、温泉も楽しんでいただき、当館を大変満喫して頂いて、こちらが嬉しくなってまいります。

本館の露天風呂は、ナーナー様のおっしゃる通り、夕日がきれいに見えますので、
夕暮れのころは一層景色が美しくご覧いただけたことと思います。

今はちょうど、露天風呂の前にある桜が咲いてきております。
初夏にはアジサイが美しく、夏はセミの声を聞きながら、秋になるとドウダンツツジや紅葉が露天の周りを紅く彩ってくれます。
四季折々の楽しみがございますので、
またお越しいただいた際にもきっと楽しんでいただけることと思います。

この度は、３度目のご利用、誠にありがとうございました。
ナーナー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

コマガタ４７０１　様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お掃除やお食事につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何度来ても清潔で、食事が美味しい宿、と思ってもらえるよう、
日々努力していきたいと思います。

まだまだ寒い日が続いておりますが
コマガタ４７０１様におかれましてはお風邪など召されませんように
ご自愛くださいませ。
コマガタ４７０１様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

なんちゃん1117　様

いつも、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

なんちゃん1117様に二年前にお越し頂いた際は、別館の大浴場はリニューアル前でしたので、
今回リニューアルした大浴場をご利用頂けて大変うれしく思います。
滑らかな柔らかいお湯が自慢の源泉１００％の温泉でございます。
ゆっくり疲れを癒して頂ければと思います。

お食事の際にお出ししているカニは、紅ズワイガニというカニで、
佐渡沖で朝採れたものを浜茹でした新鮮なカニでございます。
殻が柔らかく、手で簡単に剥けますので、１匹丸々お客様自身で剥いて召し上がっていただく事で、佐渡での思い出の一つになるのではないかと思っております。

お手拭は、皆様にご用意しておりますが、替えのお手拭もございます。
お声掛け頂ければ係りがお持ちいたします。
こちらからのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

当館は、なんちゃん1117様が仰るとおり、築４０年を過ぎた建物になりますので、
その点でご不便をお掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
少しずつ、共有スペースからリニューアルをしておりますが、
ご宿泊のお部屋につきましても順次リニューアルしていきたいと思っております。
現在コロナ禍で、すぐにリニューアルという訳にはいきませんが、
居心地の良い空間を提供できるよう、今後とも努めて参ります。

少しずつ気温も下がって、温かい温泉が嬉しい時期になってまいります。
これからは佐渡の海の味覚も更に美味しい時期となります。
四季折々の楽しみがあふれる佐渡でございます。
また違う季節に是非お越し頂きたく思います。

なんちゃん1117様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

まず、サービスやお食事、お風呂に関して大満足のお声を頂く事が出来て大変うれしく思います。
誰かの家に遊びに行ったようなホッと感、というお言葉が大変うれしく、そういった宿を目指していたこともあり
お客様に接しているときの想いが報われるように感じました。
誠に、ありがとうございます。

また一方で、ご不便をおかけした点も多く、申し訳ございませんでした。
私どもも、課題としている部分でございますので耳が痛く、
申し訳ない気持ちと、お恥ずかしい気持ちでおります。

別館への渡り廊下ですが、途中少々傾斜があるため、歩きにくく感じられたのではないかと思います。
引っかかるようなデコボコしている所は特にありませんので、お部屋へご案内する際に、
少し坂になっておりますと、お声掛けがあれば良かったように感じます。
気が回らず、申し訳ありませんでした。

また、客室のお風呂に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。
館内少しずつ改装しておりますが、客室のお風呂に関しましては、
なかなか改装が追い付かずにおります。
今後は、早いうちに改善していきたいと思います。

大浴場のドライヤーにつきましては、大変失礼いたしました。
新しいものに取り換えさせて頂きました。

隣の廃墟や、別館から加茂湖までの途中にある雑木につきましては、
当館の所有地ではないこともあり、なかなか改善しずらい点ではございますが
投稿者様の仰るとおり、大きく印象を左右する点と思いますので
今後どうにか対策を考えていきたいと思います。

最後に、売店につきましては
商品が多く、お客様には少々見ずらいかと思いますので、改善いたします。

嬉しいお声と、
また、たくさんの貴重なお声をありがとうございます。
申し訳ない気持ちとお恥ずかしい気持ちがあり、何とお返事して良いのか悩んでしまい、ご連絡が遅くなってしまったこと、大変申し訳なく思います。
このお声は当館の成長の糧とさせていただき、また投稿者様にお越し頂いた際に、ご満足いただけるように努力して参ります。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉は、当館自慢のお湯でございます。
お褒めいただき大変うれしい限りでございます。

また、地下の大浴場のお手洗のご案内につきましては、失礼いたしました。
案内看板には「本館一階の公衆トイレをご利用下さい」とご案内の記載があり、
本館一階の公衆トイレはすぐ近くですので、お部屋まで戻る事なくご利用頂けたのですが、
この度は案内の文字が見えにくかったのかと思います。
今後はわかりやすく見やすい表記にするように致します。

また、地下に降りる階段手前でスタッフが「地下にはお手洗が無いので、ご利用でしたらこちらを」と
本館１階のお手洗のご案内をするようにしているのですが、
投稿者様がご利用の際は、スタッフが場所を離れたときだったようで、
お部屋までお戻り頂いたようでしたら、大変ご不便をおかけしました。

今回のご来館では本館、別館の両方の温泉をご満喫頂けましたでしょうか。
ご予約では、当館の大浴場を楽しみにお越し頂いたとの事で、大変光栄でございます。

これから涼しくなってまいりますと、また違った雰囲気で温泉をお楽しみいただけるかと思います。

次はまた違う季節にどうぞお越し下さいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご来館、ありがとうございました。
投稿者様は、小さいお子様がいらっしゃったことを記憶しております。
当館は昭和に建った旅館ですので、古い印象を持たれたのではないかと思いますが
安心して過ごしていただけた様子で大変うれしく思っております。

お食事会場は、基本的には会食場か個室お食事処でのご案内になりますが、
今回は、小さなお子様がいらっしゃったことと、コロナウイルス対策を模索中であったこともあり、お部屋でのご案内となりました。


私、若女将も、３歳と１歳の子どもを持つ母ですが、
小さなお子様がご一緒の旅行は、心配事が多かったのではと思います。
そんな中、大切な家族旅行の思い出づくりのお手伝いが出来たようでしたら大変うれしく思います。

また、同僚の方にもおすすめいただけるとのお言葉、大変光栄でございます。

夏の佐渡は家族連れのお客様が多くいらっしゃいます。
海水浴や、虫捕り、花火など、佐渡での夏休みを楽しんでいらっしゃる様子は
旅館にいる私達も楽しい気持ちにさせてくれます。

是非また、夏の佐渡の自然を満喫しにお越し頂きたく思います。

スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お一人旅でのご利用にて、快適に過ごせたとの嬉しいお言葉をありがとうございます。

柿のシャーベットは、いかがでしたでしょうか？
私は溶けかけたくらいの頃が一番の食べ時と思っております。
ひんやり冷たく甘く、とろりとした口触りで、この季節は絶品かと思います。

新型コロナウイルス対策は、手探りで試行錯誤しながら対応しております。
入館時の消毒のお願いなど、ご不便をおかけする事が多いですが
皆様に安心安全なご滞在をご用意できるよう、出来る限りの努力をしているところでございます。

こんな時ですが、また利用したいとのお言葉、大変心に染み、
改めてお客様のありがたさを感じております。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

コマガタ4701 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお声をたくさん頂戴し、嬉しく思っております。

お部屋から加茂湖を眺めながら、ゆったり過ごして頂けましたでしょうか。
ご不便なくお過ごしいただけたご様子で、一安心しております。

また次回お越しいただく際には、改めてお礼のご挨拶に伺えたらと思っております。

これからは、夏本番、暑い日々が始まることと思います。
どうぞお体に気をつけて、お過ごしくださいませ。

またお越しの際にも、ごゆっくりとおくつろぎ頂ければと思います。

コマガタ4701様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ナーナー　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉でゆっくり疲れを癒していただけたこと、大変うれしく思います。
当館の露天風呂は、先代の館主（私若女将の父になります）の
思いのこもった露天風呂でございます。
その露天風呂を十分にご満喫いただき、
またお褒め頂いたこと、大変うれしく思っております。

私たちの喜びは、お客様のお声が一番大きい所でございます。
また利用します、との言葉を胸に日々お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルニュー桂　若女将

コマガタ4701　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとございました。
コマガタ4701様に以前お泊り頂いた際は、まだ別館大浴場の改装前でしたので、
今回は、新しくなった大浴場をご利用いただけて嬉しく思います。
ご存知の通り、当館は昭和の趣の残る古い施設でございます。
ですが、日々お掃除をがんばり、少しずつ古い部分を改修をするなどして、お客様方に快適に過ごしていただけるよう努めております。

コマガタ4701様がいつ来られても、気持ちよく過ごしていただけるよう、これからも努めていきたいと思っております。

季節柄、寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。
寒さで当館の温泉が恋しくなった際は、いつでもお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

jun19845j　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。

両津港から徒歩でのご来館、大変お疲れ様でございました。

お天気が良ければ、
両津港から当館までは、フェリーやジェットフォイルが浮かぶ海や、
新潟県随一の大きさを誇る加茂湖を眺め、
途中コンビニでおやつなんかを買って、
能舞台を持つ椎崎諏訪神社を通り（この神社の奥には加茂湖を一望できる展望の丘もございます）
お客様のお食事にお出ししているコシヒカリを育てる水田の脇を通り、楽しく到着する、私としてはオススメのお散歩コースにもなっておりますが、いかがでしたでしょうか。

時間はおよそ20～30分、距離にして約2㎞の道のりとなっております。
椎崎が小高い丘になっているため、登り坂があり、足の不自由な方や、高齢の方には徒歩でのお越しはオススメできませんが
15：00～19：00の間で無料送迎がございますのでそちらのご利用も承っております。

当館は少々施設が古いため、素泊りのお客様にできるおもてなしは少なくなってしまいますが、
温泉で温まってごゆっくりお過ごしいただけたのなら幸いでございます。

当館の温泉は、少しとろみのある滑らかなお湯で、じんわりと体を芯まで温めてくれる当館の自慢の一つでもございます。
これから寒くなってまいりますが、またいつでも当館の温泉で体を温めにいらしてください。
寒さと共に、佐渡の海の幸も益々美味しくなってまいりますので、次回は是非ご夕食も召し上がっていただきたく思います。

jun19845j様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

naichin7 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。

当館は、naichin7様のおっしゃるように昭和に建てられた旅館で、その雰囲気をところどころ残してございます。
当館の雰囲気がnaichin7様の嗜好に合っていらしたようで、嬉しく思います。

温泉は、ナトリウム塩化物泉で、くせのない柔らかい泉質となっており、ご好評いただいております。
露天風呂もまた当館の自慢の一つとなっております。ご満足頂けて嬉しく思います。

タオル類につきましては、ご案内が足りず申し訳ございません。お客様お一人一泊につき一枚ずつのご用意とさせていただいております。
また、必要な際は有料にてのご用意となり、ご不便をお掛け致します。
当館は環境に配慮し、ごみの分別や使い捨てでない『エコタオル』の採用などエコロジーを意識しております。
そのため、タオルなども必要分のみのご用意となり、更に必要な場合はお声掛けいただいてご用意するように致しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければありがたく存じます。

製氷機につきましては、また館内でご検討させて頂きます。

最後になりますが、私 若女将は、現在０歳と２歳の子供を育児中のため、時間の制約があり、お客様になかなかお顔が出せずにおります。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご挨拶も出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

YouTubeご覧頂きありがとうございます。
春になればまた少しずつお客様の前に出ることが出来るかと思います。
若女将は時間の制約がございますが、スタッフ一同、お客様により良い時間を過ごしていただける宿を目指して、ご期待に沿えるよう精一杯努力して参ります。

これから、寒ブリや活ズワイガニなど、日本海の海の幸が特に美味しい季節となって参ります。
他の季節には手に入らない食材も揃い、おすすめの時期となります。

また佐渡を懐かしみ、楽しむためにお越し頂ければ大変うれしく思います。
naichin7様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいてしております。


ホテルニュー桂　若女将

tam0526 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠に有難うございました。

お褒め頂きありがとうございます。

tam0526様のおっしゃるように、当館は両津湾と加茂湖の間にある高台に位置します。
当館の前には田んぼが広がり、その向こうには両津湾が、
また、後ろには新潟県一の大きさを誇る加茂湖が望めます。
こちらの眺望は、当館の自慢の一つとなっており、tam0526様にお楽しみいただけて嬉しく思います。

また、大変ご不便をお掛け致しましたが、
両津港へのお迎えを１５：００～１９：００で承っております。

両津港から当館までの道のりは２キロほどとなり、途中に登り坂があるため、送迎受付時間内でしたら送迎をご利用頂く事をお勧めしております。

今の季節は、稲刈りが終わった後の田んぼに、朱鷺がエサを探しに来る姿を見る事もございます。
朱鷺色の羽を広げる姿はとても美しく、見慣れていても足を止めて見入ってしまう光景でございます。

次回お越しの際は、明るい時間に到着しましたら少しお散歩などして朱鷺を探してみてはいかがでしょう。

tam0526様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございました。

露天風呂に大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
過去一番とまでお褒め頂けることはそうそうございませんので喜びをかみしめております。

今回は紫陽花の季節でしたので、紫陽花を楽しんで頂けましたが、季節が変わればまた違う花が咲き、
春には満開の桜がお楽しみいただけます。

お湯はとろりと滑らかなナトリウム塩化物泉で、ゆっくり疲れを癒してくれます。

当館自慢の温泉ですので、何度でもお越し頂きたく思います。

当館は築４０年の建物で、おっしゃる通り古い旅館でございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な清掃を心がけており、
また出来る範囲で少しずつ修繕や改装もしております。
投稿者様にご不便をおかけすることなく過ごして頂く事ができ、日々の努力が報われます。

最近は、放鳥された朱鷺を見かけることも珍しくなくなってまいりました。
朱鷺が美しい羽根を見せながら飛ぶすがたは、何とも美しいものでございます。
是非、またお越しの際はゆっくり窓際で田んぼを眺めてみてくださいませ。朱鷺に出会うことが出来るかもしれません。

たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございました。
私たちの明日の糧になります。

それでは、また機会がございましたら是非ともお越し頂ければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
この度、別館の大浴場、本館の３階とリニューアルをさせて頂きました。
いつもご利用頂いている投稿者様には、お気づき頂けて嬉しく思います。

また、今後も少しずつ館内をリニューアルしていく予定でございます。
その際は、またご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

良い事、悪い事とも、私たちの糧になります。ご投稿誠に有難うございます。
今後も、投稿者様のお仕事の疲れを癒せるよう、また、お役にたてるよう努力して参ります。

投稿者様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将

キンバースワット　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

出張でのご利用、ありがとうございました。
お食事、温泉ともご満足いただき嬉しく思います。

当館の温泉は、とろりとした柔らかい泉質で、お客様よりご好評いただいております。
疲れた体を癒していただくにはとてもおすすめの、自慢のお湯でございます。

またお仕事でお越しの際は、ゆっくりお寛ぎいただきお仕事の疲れが取れるよう、お支度してお待ち致しております。

ホテルニュー桂　若女将

投稿者　様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプランは、バス・トイレが付いていないお部屋でご宿泊のプランでしたが、
ご不便はお掛けしませんでしたでしょうか。

こちらのプランはバス・トイレがついていないため、格安プランとして販売しております。

当館は、築４０年の旅館ですので、新しいホテルのような快適さはございませんが、
畳やお布団などは気持ちよく使っていただけるよう心がけております。

また、温泉は当館の自慢の一つで
トロリとした滑らかな泉質は、旅の疲れも、お仕事の疲れも、ゆっくりと癒してくれます。
気持ちよくご利用いただけて嬉しく思います。

またご利用の際は、ぜひとも御食事も召し上がっていただきたく思います。

投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルニュー桂　若女将