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ホテル なにわのクチコミ・お客さまの声
遅いチェックインにもご対応いただけ、清潔な部屋、檜の香りよいお風呂とも、価格以上の価値があると感じました。ただ1点、どうしても許せなかったことがあります。深夜、風呂上りに館内の自動販売機で150円の第3のビールを購入したところ、120円の日本茶が出てきました。あいにく1万円札しか残っておらず、それ以上の購入は不可。翌朝も5時出発だった為、宿の方ともお話できないままチェックアウトせざるを得ませんでした。風呂上りの楽しみと差額を奪われた深夜の脱力感。もし日本茶のボタンを押したなら、お釣りが出るはずなので、こちらの間違いではないはず。コンビニが近くにありますが、出るのが面倒なので館内の販売機を利用するわけですから、こういうミスは絶対にやめていただきたいです。
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大変申し訳ありませんでした。私の入れ違いで、お風呂上りの楽しみを味わえなくなってしまい反省しております。早速他の物もすべてチェックしました。今後このようなことがないように更に注意したいと思います。料金の安さを言い訳にしないで、サービスの充実を心がけて行きたいと考えております。館主 安田高之
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投稿者さんの ホテル なにわ のクチコミ
遅いチェックインにもご対応いただけ、清潔な部屋、檜の香りよいお風呂とも、価格以上の価値があると感じました。ただ1点、どうしても許せなかったことがあります。深夜、風呂上りに館内の自動販売機で150円の第3のビールを購入したところ、120円の日本茶が出てきました。あいにく1万円札しか残っておらず、それ以上の購入は不可。翌朝も5時出発だった為、宿の方ともお話できないままチェックアウトせざるを得ませんでした。風呂上りの楽しみと差額を奪われた深夜の脱力感。もし日本茶のボタンを押したなら、お釣りが出るはずなので、こちらの間違いではないはず。コンビニが近くにありますが、出るのが面倒なので館内の販売機を利用するわけですから、こういうミスは絶対にやめていただきたいです。
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大変申し訳ありませんでした。私の入れ違いで、お風呂上りの楽しみを味わえなくなってしまい反省しております。早速他の物もすべてチェックしました。今後このようなことがないように更に注意したいと思います。料金の安さを言い訳にしないで、サービスの充実を心がけて行きたいと考えております。館主 安田高之