阿部様
先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。天然温泉ではなく、ヘルストロン温泉という厚生省認可の人工温泉です。おかげさまで好評です。朝食もお召し上がりいただき重ねてお礼申し上げます。館主安田高之

平素当館をご愛顧いただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい恐縮しております。私もタバコを吸わないので全室禁煙にしたいのですが、難しいです。中の戸を閉めていれば煙が漏れ出ることもないのですが、今後の課題です。次回のお泊りは喫煙室から離れているお部屋にします。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。大浴場と言えるほど大きくありませんが、木と石の天然素材で造っているので、おかげさまで好評です。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は数多い宿から当館にお泊まり頂きありがとうございます。靴札は間違えられない為にだいぶ前からはじめました。お陰様で履き間違えられることはなくなりました。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。近くにはスーパー、コンビニ、市民市場などがあり、お客様には喜ばれております。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。お味噌汁はおかげさまで好評です。秋田県湯沢市の石孫商店の吟醸味噌で仕立てております。お米は無農薬、有機栽培のササニシキを１０キロずつ精米して召し上がっていただいてます。またのご利用をお待ちしております。館主安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。お泊りの日は満室で忙しくて、細かいサービスが行き届かなかったかもしれません。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は数多い旅館ホテルから当館にお泊り頂きありがとうございます。和室が多い宿でシングルはあまり入らないので、お泊りの日は宿泊料を下げた日でした。これからも安くて良い宿であるように頑張ります。次の機会には力を入れている朝食か夕食を是非お召し上がりください。またのご来館をお待ちしております。館主安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。次の機会には是非朝食をお召し上がりください。自家製の天日干しササニシキと無添加の本物の味噌のお味噌汁など、食材にはこだわっております。又のご来館をお待ちしております。
館主　安田高之

先日は当館にお泊り頂ありがとうございます。写真入りの投稿は初めてです。周辺が住宅街でめぼしい建物はありません。近くにＪＴさんとホットモットがあるくらいです。こちらが気づかなかったことをご指摘いただきありがとうございます。お客様がうちのような小さな宿に何を求めるかで評価は変わりますが、朝食や夕食を良くしたりして、できる限り欠点を補っていこうと思って日々営業しております。他では口にできない天日干しササニシキや添加物のない本物のお味噌の味噌汁などの朝食はいかがでしたでしょうか。お泊りのお部屋の敷き布団はボディドクターという特殊な物で、おかげさまで大好評です。そちらの感想もお聞かせ願えれば嬉しいです。館主　安田高之

この度は当館にお泊り頂ありがとうございます。一か月ちょっと前の事なので、確認は出来ませんでしたが、
連泊の場合のタオルの交換は毎日やってますが、行き違いがあったようで申し訳ありませんでいた。今後気を付けます。貴重なご意見ありがとうございます。
館主　安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。当日は三連休もあり満室でした。その為廊下で話をするお客様も多かったと思われますが、何分古い建物の為遮音性がよくなく、時々この点を指摘されます。今後はドアを遮音性の高いものにするなどを検討していきたいと思っております。館主　安田高之

先日は当館にお泊りいただきありがとうございます。お魚がお好きなようで、ご期待に添えないで申し訳ありません。朝食付きで税込５１００円ですが、殆どどこにもない天日干しささにしき、無添加味噌のお味噌汁、秋田市郊外の牧場の牛乳、敷布団のボディドクターなどで料金以上のことはしているつもりでしたが、まだまだ取り組みが甘いのだと思います。厳しいご指摘ありがとうございます。これからも安くて良い宿を目指すように頑張ります。館主　安田高之

先日は当館に２泊して頂きありがとうございます。朝食の件はこちらのミスでございました。誠に申し訳ありません。以後間違いのないように十分気を付けます。ご指摘ありがとうございました。館主　安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。初日に宿泊した大学生の団体が廊下や部屋で遅い時間に話をしていた為、他のお客様からもフロントにクレームの連絡がありました。この団体には２度ほど注意しましたが、これからは若い団体客には予め厳しく申し入れることにします。当館の弱点は消音対策ですので、客室ドアにはドアチェッカー、トイレの引き戸には戸当たりのゴムなどを付けていますが、どうしても音がしてしまいます。何卒ご容赦願います。これからもお客様の貴重なご意見をできる限り取り入れて、安くてもいい宿であるように努めます。館主　安田高之

先日は竿灯祭りで当館にお泊り頂きありがとうございます。お祭りの為満室でお風呂も混みあっていたと思います。何かと不行き届きな点が多々あったともいますが、宿泊料金も通常料金ではなくお祭り料金で割高になっているのと合わせてご容赦ください。秋田県は一年中楽しめる県です。秋から冬にかけておいしいものがたくさん出回ります。またのご来県をお待ちしております。館主　安田高之

先日は当館にお泊りして頂きありがとうございます。お湯の色につきましては、４月に貯湯タンクを交換した時に全館のお湯の配管の中を空にしたため錆び水に見える褐色の色が最初の内出るようになりました。風呂付のお部屋に予約が入ったときは、予めある程度流して色水が出ないようにしていますが、当日は私が不在でそこまで手が回りかねませんで、不愉快な思いをさせてしまい恐縮しております。エアコンは空気清浄機機能つきですが、業者に点検させます。申し訳ありませんでした。館主　安田高之

先日は数多い旅館ホテルから当館にお泊り頂きありがとうございます。楽天トラベルさんの総合評価が高いのでかなり期待をしてくる方が多いと思われるのですが、館主の私としては３点がやっとの宿だと思っております。日本酒プランを選んだ方が私達と一緒に楽しんだり、私の三軸修正法で腰痛や五十肩などが楽になった方々が、ご祝儀で５点を付けてくれているのだと肝に銘じております。これからもサービスや食事を常に見直して、お泊りになられたお部屋は１名様朝食付きで４０５０円（税込）でしたが、料金以上に喜ばれる宿にしたいと思っております。館主　安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございます。朝食は３品の軽め朝食を選択されてましたので、物足りなく感じられたのではないかと思われます。５品の朝食もありますので、次の機会にはこちらをお申込みください。またのご来館をお待ちしております。