楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
倉敷ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
家内と週末旅行で利用させていただきました。部屋と料理にギャップがありました。（部屋）やはり古さが故の痛み、汚れや清掃残りの塵等が幾つかありました。ベッドのサイドは、化粧カバーのようなものが大きく破れて捲れ下がっていましたね。もう1点、21時頃でしょうか、宴会部屋が近くにあるということで、引き戸を動かす大きな音と少しの振動が小時間続きました。こちらは長旅の後、食事を終えて部屋でくつろぎだした矢先です。直前に部屋に電話でこの事象のアナウンスは頂きましたが、連絡が電話というのも如何なものかと思いますし、当方が部屋予約の時にまだ空き部屋が幾つもあったにも拘らずこのような影響を受ける部屋を宛がわれたところは、クレームしたかったほどの内容です。宴会が当方より後予約なら当方の部屋を変更いただべきであり、不可の場合なら少なくともCheck-in時にそのことを当方に断っていただくなどの措置（配慮）が必要と考えます。（料理）これは個人の好みがあるので強くはいうべきではありませんが、兎に角1品1品の食材が小さく、金額の割に全く高級感がないほか、食べた感も得られませんでした。味は普通、料理の出される時間位は問題はありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご利用当日は、階下にございます宴会場の設営でパーテーションを動かした為、フロアに音が響いてしまいました。お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳なく、猛省しております。今後はこのような事が無いよう、お客様を第一に考え、快適な空間をご提供出来るよう取り組んで参ります。宿泊部 インターネット担当
倉敷ステーションホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 倉敷ステーションホテル のクチコミ
家内と週末旅行で利用させていただきました。
部屋と料理にギャップがありました。
（部屋）
やはり古さが故の痛み、汚れや清掃残りの塵等が幾つかありました。
ベッドのサイドは、化粧カバーのようなものが大きく破れて捲れ下がっていましたね。
もう1点、21時頃でしょうか、宴会部屋が近くにあるということで、引き戸を動かす大きな音と少しの振動が小時間続きました。
こちらは長旅の後、食事を終えて部屋でくつろぎだした矢先です。
直前に部屋に電話でこの事象のアナウンスは頂きましたが、連絡が電話というのも如何なものかと思いますし、当方が部屋予約の時にまだ空き部屋が幾つもあったにも拘らずこのような影響を受ける部屋を宛がわれたところは、クレームしたかったほどの内容です。
宴会が当方より後予約なら当方の部屋を変更いただべきであり、不可の場合なら少なくともCheck-in時にそのことを当方に断っていただくなどの措置（配慮）が必要と考えます。
（料理）
これは個人の好みがあるので強くはいうべきではありませんが、兎に角1品1品の食材が小さく、金額の割に全く高級感がないほか、食べた感も得られませんでした。
味は普通、料理の出される時間位は問題はありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご利用当日は、階下にございます宴会場の設営でパーテーションを動かした為、フロアに音が響いてしまいました。お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳なく、猛省しております。
今後はこのような事が無いよう、お客様を第一に考え、快適な空間をご提供出来るよう取り組んで参ります。
宿泊部 インターネット担当