楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
倉敷ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
10月21日に宿泊しました。設備は少し古さを感じましたが立地も便利でスタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごしてチェックアウト‥のはずでしたが、退室する際にうっかりルームキーを中に置いたまま出てしまい、たまたま通りかかったスタッフの方に事情を説明したところ、確認して参りますのでフロントでお待ち下さいと丁寧に対応してくださいました。移動して再度フロントの女性スタッフの方に説明したところ、終始不機嫌そうな顔で「だから何?」とでも言わんばかりの対応でした。間もなく最初に対応してくださったスタッフの方が来られて「確認できましたので大丈夫ですよ」と仰ったのでそのままチェックアウトしましたが、そのときもそのスタッフの方に「ちゃんとフロントに報告して下さい!」とこちらに聞こえるようなキツい口調で言われていました。他のスタッフの方の対応は皆さん素晴らしかっただけに最後に非常に残念な気持ちになりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。チェックアウト時のスタッフ対応につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当該スタッフにはお客様から頂きましたお言葉を伝え、改善するように注意致しました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。今後、全従業員が素晴らしかったですというお声を頂けるよう努めて参ります。宿泊部 インターネット担当
倉敷ステーションホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 倉敷ステーションホテル のクチコミ
10月21日に宿泊しました。設備は少し古さを感じましたが立地も便利でスタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごしてチェックアウト‥のはずでしたが、退室する際にうっかりルームキーを中に置いたまま出てしまい、たまたま通りかかったスタッフの方に事情を説明したところ、確認して参りますのでフロントでお待ち下さいと丁寧に対応してくださいました。移動して再度フロントの女性スタッフの方に説明したところ、終始不機嫌そうな顔で「だから何?」とでも言わんばかりの対応でした。間もなく最初に対応してくださったスタッフの方が来られて「確認できましたので大丈夫ですよ」と仰ったのでそのままチェックアウトしましたが、そのときもそのスタッフの方に「ちゃんとフロントに報告して下さい!」とこちらに聞こえるようなキツい口調で言われていました。他のスタッフの方の対応は皆さん素晴らしかっただけに最後に非常に残念な気持ちになりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
チェックアウト時のスタッフ対応につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフにはお客様から頂きましたお言葉を伝え、改善するように注意致しました。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。今後、全従業員が素晴らしかったですというお声を頂けるよう努めて参ります。
宿泊部 インターネット担当