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KKR甲府ニュー芙蓉(国家公務員共済組合連合会甲府保養所)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
山梨出張に際し泊まりました。当方和室好きなのですが、お得なプランで朝食付きで泊まれて良かったです。展望風呂は雪をかぶった富士山の頭が山並み越しに見えました。また、朝食は品数も多く美味しかったです。設備が古い等他コメントがありますが、全然気になりませんでした。良く手入れされていると思います。1点、改善を希望します。「入湯税(150円)」についてです。チェックイン時にフロントで「○○円でございます」とだけ言われ、予約と違う?と思って出された明細書を見ると、入湯税が付加されていました。フロントの端に小さな掲示があり、何も言わず支払いをしましたが、違和感が残りました。入湯税が必要なことは、予約のプラン内容や楽天トラベルのサイトに一切明記されていませんでした。他の宿でも入湯税を取るところは、「施設紹介」の中の「詳細情報」と、加えて各「プラン内容」のどこかにも明記されていました。宿泊料とは別途徴収だからというスタンスは分かります。必要なので支払わないこともしません。しかし、必要ならきちんとプランやサイトに明記頂きたいです。またフロントでは「宿泊料○○円と、別途入湯税150円で、合計○○円です」と伝えるべきかと思います。この点だけ、残念に感じましたので★-1しました。改善を希望します。山梨出張の際は、また泊まりたい宿です。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善の対応をいたします。またのご利用お待ち申し上げております。KKR甲府ニュー芙蓉
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投稿者さんの KKR甲府ニュー芙蓉(国家公務員共済組合連合会甲府保養所) のクチコミ
山梨出張に際し泊まりました。当方和室好きなのですが、お得なプランで朝食付きで泊まれて良かったです。展望風呂は雪をかぶった富士山の頭が山並み越しに見えました。また、朝食は品数も多く美味しかったです。設備が古い等他コメントがありますが、全然気になりませんでした。良く手入れされていると思います。
1点、改善を希望します。「入湯税(150円)」についてです。チェックイン時にフロントで「○○円でございます」とだけ言われ、予約と違う?と思って出された明細書を見ると、入湯税が付加されていました。フロントの端に小さな掲示があり、何も言わず支払いをしましたが、違和感が残りました。
入湯税が必要なことは、予約のプラン内容や楽天トラベルのサイトに一切明記されていませんでした。他の宿でも入湯税を取るところは、「施設紹介」の中の「詳細情報」と、加えて各「プラン内容」のどこかにも明記されていました。
宿泊料とは別途徴収だからというスタンスは分かります。必要なので支払わないこともしません。しかし、必要ならきちんとプランやサイトに明記頂きたいです。またフロントでは「宿泊料○○円と、別途入湯税150円で、合計○○円です」と伝えるべきかと思います。
この点だけ、残念に感じましたので★-1しました。改善を希望します。
山梨出張の際は、また泊まりたい宿です。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善の対応をいたします。またのご利用お待ち申し上げております。
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